Renault Cible Les Clients

(analyse de la cible); à travers quel canal (média planer); avec quel effet. * Cible secondaire: Personne qui ne consomme pas mais peut donner l'envie de le faire (journaliste, leader d'opinion). * Cible principale: Consommateur potentiel du produit ou de la marque (de façon large). * Cœur de cible: La cible que vise en priorité l'action de communication. Ex: Monoprix Cœur de cible: jeunes actifs (20-35); CSP+; hypercentre; célibataire; couple sans enfants. Cible principale:

produit Un produit est tout ce que l’entreprise vend ou propose de vendre à ses clients. * Biens matériels : aliments, vêtements, … * Services : contrats d’assurance, programme tv, … * Combinaison : voiture + garantie, voyage + hôtel, … A. Importance de la politique produit * Conception traditionnelle : entreprise autour du produit * Conception moderne : produit conçu en fonction du client Contenu symbolique des produits * Rôle joué par les produits dans inconscient

réussite des couples produit/marché. à Le diagnostic conduit à mettre en évidence les forces et les faiblesses de l'entreprise dans un environnement donné et à s'assurer de la cohérence entre les moyens de l'entreprise, les caractéristiques du marché cible et les objectifs de la stratégie internationale. TAF : 1. Définissez les mots soulignés ? 2. Quelle est l’utilité de diagnostic export ? 3. Dresser la matrice qui récapitule le diagnostique export ? Solution 1) Définissez les mots soulignés ? -

L’avantage pour ces enseignes (BMW, Renault) est qu’elles détiennent déjà une certaine notoriété sur le marché automobile, et partent avec une bonne image dans l’esprit du consommateur pour les vélos. Ensuite, une guerre des prix a été lancée sur le marché, ce dont essayent d’échapper fabricants et distributeurs. La baisse des ventes explique cette guerre des prix, qui est encore présente, mais devrait s’effacer petit à petit grâce aux attentes des clients. Les vélos de bas et milieu de gamme

Territoriales Administration Semi-grossistes Société de conseil Détaillants Experts comptables etc. Banque Client Une entreprise est en relation avec des partenaires constituant des marchés. Une entreprise a besoin de clients, bien sûr mais aussi des fournisseurs. Elle a aussi besoin de sous-traitant (Par exemple, pour nettoyer les locaux, elle peut sous traiter le ménage). Une entreprise baigne dans un environnement

lancement GT dileme Zafira Vache a lait Antara déclin Portefeuille produit de Savauto  Les véhicules Utilitaires Combo Vivaro Movano Comparatif des ventes par modèle Tendance des ventes Le portefeuille client Du jeune conducteur au retraité, en passant par le chef d'entreprise.  Particulier et professionnel  Carte des opportunités de ventes L'organisation commerciale Olivier Bouvarel Directeur Sébastien Mauche Directeur commercial

Business School, commence sa carrière professionnelle chez Renault en tant que chargé d’étude de marché d’abord, pour finir Président-directeur général de Renault Industries Equipements et Techniques 32 ans plus tard. Son premier contact avec le TPS (Toyota Production System) est lié à la tentative de partenariat entre la firme au losange et Toyota autour des SUV. Mais les avancées limitées de ses efforts pour mettre en place au sein de Renault une gestion lean l’ont poussé à quitter l’entreprise en 1991

peut aussi être employée dans le domaine du développement produit. L'idéal est de désigner au moins un référent interne qui suivra l'ensemble de la formation et sera le garant de l'installation du système et de sa progression. Chez CP Georges Renault, les responsables d'équipe ont d'abord été formés. Puis, au fur et à mesure de l'avancée du plan d'amélioration bâti avec les formateurs de Vinci Consulting, une soixantaine de personnes ont été initiées au travers de projets pilotes. « On compte

générales Les 4 dimensions de la communication 1. Interne 1. 2. 3. 2. Cible : salariés Messages : mobilisation, partage de l’information Canaux : intranet, newsletter, événementiel,… Externe 1. 2. 3. Cibles : clients, fournisseurs, prescripteurs Messages : commerciaux, image, notoriété, institutionnels Canaux : off-line et on-line Les 4 dimensions de la communication 1. Commerciale 1. 2. 3. 2. Cibles : clients, distributeurs Messages : lancement de produits, promotion Canaux : off-line

avec deux enfants, cœur de cible privilégié des marques, ne correspond plus, loin s'en faut, à une généralité démographique », écrit ainsi Babette Leforestier en préambule du Marketing Book masculin/ féminin, premier du genre édité fin 2005. Aujourd'hui, ce type de famille ne représente plus que 12,5 % des foyers, tandis que la France compte 19,2 % de femmes seules et 12,7 % d'hommes seuls. « Les marques négligent ces populations, insiste-t-elle. 
Par exemple, la cible masculine est oubliée dans