Renault Cible Les Clients

électrique va re-mourir à nouveau. En 2002, G.M. et DaimlerChrysler poursuivent le California Air Resources Board (CARB) pour faire annuler la loi Zero Emission Vehicle (ZEV) de 1990. Le président américain George Bush se joint à eux. En 2003 en France, Renault fait une tentative avec la sortie de sa voiture hybride Kangoo Elect’road mais abandonnera la production après environ 500 véhicules. En 2003-2004, c’est la fin de l’EV1. GM va récupérer un par un tous les véhicules pour les détruire, et ce malgré

18/09/14 INTRODUCTION : GENERALITE I. Situation économique du secteur 15 % des entreprises réalisent 80% des dépenses de communication – année 2013 Les principales entreprises pluri médias sont : Renault, Peugeot, Orange, Carrefour, Citroën. 4 constructeurs automobiles, 3 entreprises de la téléphonie, 3 distributeurs. Le secteur de la communication : nombre d’entreprises et d’emplois : 68 095 entreprises en France, 380 000 personnes Les différents types d’entreprises et sous

Gestion 2006-2007 PLAN DU PROJET : • Introduction • Historique de l’Entreprise Renault • Renault en quelques chiffres Chapitre 1 : Une Stratégie d’Alliance - L’alliance avec Volvo - L’alliance avec Nissan Chapitre 2 : Une Stratégie d’Internationalisation - L’expérience Américaine - Renault au Brésil - Renault au Mexique - Nouvelle organisation régionale Chapitre 3 : La Stratégie Commerciale de Renault - E-commerce - Une stratégie de fidélisation Chapitre 4 : Le Plan « Contrat 2009 »

Mohamed Ali BENSAID, Directeur financier de Renault Tanger Exploitation et mon encadrant professionnel, pour son encadrement et son orientation scrupuleuse vers la bonne voie. Pareillement, je tiens à exprimer mes reconnaissances à M. Fouad MOUTAOUAKIL, contrôleur de gestion, pour sa précieuse collaboration durant la réalisation du thème. J’aimerais aussi gratifier les efforts de M. Hicham LAGZIRI, responsable investissements, et tout le personnel de Renault Tanger pour leurs conseils et accompagnements

compte les données importantes 5 – PROBLEMES JURIDIQUES SPECIFIQUES Le contrat International L’offre L’acceptation 6 – EVOLUTION DE LA FONCTION DE L’ACHETEUR 7 – ETUDE DE CAS: «ROLE DE LA FONCTION ACHATS DANS L’INTERNATIONALISATION DE RENAULT» Introduction : L’internationalisation des achats s’est beaucoup développée les quinze dernières années dans certains secteurs industriels comme les objets en plastique, les articles de loisir, l’électronique grand public, la micro-informatique, la

« La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention d’une cible visée (consommateur, utilisateur, usager, électeur) pour l'inciter à adopter le comportement souhaité avec l’achat d'un produit, l’élection d'une personnalité politique, l’incitation à l'économie d'énergie, … » Il existe différents support publicitaire variant selon l’usage et le besoin de la personne ou de l’entité qui l’utilise :  l’enseigne de magasin,  la bannière internet,  la télévision

veille 34 La temporalité et l’objectif Dans le cadre d’un projet ponctuel - Construire sa base de connaissance du marché - Se positionner au mieux par rapport à ce marché En tache de fond pour piloter son activité - Évolutions de comportement des clients - Nouveautés technologiques - Impacts réglementaires - Stratégies et/ou offres et/ou promotions concurrentes - Substitions / tendances

prix -Les techniques et les méthodes a)La communication b) La distribution Proposition marketing et Marketing Mix Pourquoi parler de Marketing mix ? Résultats désirés -Composer, tester, et mesurer l’impact des Offres -Mieux comprendre le client -Générer des retombés maximaux de l’Investissement Marketing -Créer des relations durables et profitables Composition Marketing Image Produit Prix Comment créer une proposition

LANCEMENT DE LA PLATEFORME DE LA FILIERE AUTOMOBILE Automobile Club de France, mardi 9 juin 2009 09/06/09 Une évolution majeure de la relation clients-fournisseurs dans la filière automobile française Xavier Fels, Président du CCFA 09/06/09 Une structure active et efficace au service de la filière automobile française Claude Cham, Vice-Président du CLIFA Président de la Plateforme de la Filière Automobile 09/06/09 Schéma Plateforme=1+2 1.Structure de gouvernance Comité

construit sur le modèle PROCTER & GAMBLE 4. Les acteurs du marché de la comm° Plusieurs types d’acteurs : Annonceurs : entreprise où n’importe quels org investissant ds la pub et par extension dst tes formes de comm°. Les annonceurs sont les clients des agences et des supports pub. Selon l’UDA (Union Des Agences), en frce, en 2008, les entreprises ont consacrés 32.4 Mds d’€ à leurs investissements de comm° M/ H.M. Cela correspond à 1.4% de moins qu’en 2007. Les inv. des agences ont représentés