Renault Cible Les Clients

environnement était méconnu. C’est pour toutes ces raisons que la première génération de véhicules électriques n’a pas séduit les consommateurs. En 1990, les constructeurs français réalisent différents prototypes d’automobiles écologiques (Renault lance la Zoom en 1992, une micro-citadine). L’objectif à cette époque était de tester la technique et les réactions des consommateurs avec l’objectif d’industrialiser les voitures électriques dans les 15 ans à venir. B – La demande :

effet la marque Lacoste est souvent associée aux « jeunes des cités ». C'est pourquoi les collections sont passées au crible afin de déterminer quels sont les produits qui plaisent aux jeunes des cités, et de les faire évoluer et de décourager les clients qui n'auraient pas le standing requis. Car, dans les faits, la position de l'entreprise sur le sujet « banlieue » est plus ambiguë. Burberry's, qui, connaissant le même phénomène de ghettoïsation, a stoppé net la production de ses casquettes à carreau

tremplin pour de futures extensions. L'idée de base est que les potentialités et les forces de l'entreprise ne lui permettent pas de couvrir l'ensemble du marché C'est pour cela qu'il faut choisir et adapter son marketing-mix au groupe (créneau, cible, niche ou segment) retenu. L'entreprise définit son domaine d'activité, de manière restrictive, sur un produit marché, c'est-à-dire sur une technologie, une fonction et un groupe d'acheteurs. C'est la stratégie du spécialiste qui recherche une part

Typologie des acheteurs L’une des missions d’un chef de produit international est d’identifier un type de clients pour le produit dont il a la charge. Préalablement, le chef de produit international devra : recenser puis choisir les segments cibles, photographier la concurrence par segments, puis par créneaux, analyser les gammes de produits commercialisés identifier les catégories de clients ou d’utilisateurs par produit déterminer le profil type de consommateurs par rapport au produit dont il a

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT MANAGEMENT ET GESTION D’ACTIVITÉS COMMERCIALES SESSION 2013 Durée : 5 heures Coefficient : 4 Matériel autorisé : Sont autorisées toutes les calculatrices de poche y compris les calculatrices programmables, alphanumériques ou à écran graphique à condition que leur fonctionnement soit autonome et qu'il ne soit pas fait usage d'imprimante. (circulaire n° 99-186 du 16/11/99). Aucun document autorisé. Dès que le sujet vous est remis,

INTRODUCTION Dans le cadre du module « Etude de marché » proposé aux 2ème année de L’ESG Management School, il nous est demandé de construire un projet pour la prestigieuse entreprise Renault. Il s’agira de créer dans un premier temps, notre agence évènementielle afin de proposer la meilleure prestation possible. Notre mission exacte est d’organiser un événement important de la marque, à savoir un séminaire de formation pour la force de vente France, précisément émanant des sept différentes directions

critères (attentes, souhaits d’achat) * Choix des critères appropriés * Détermination des segments * Choix du ou des segments comme cible marketing * Définition de la politique marketing pour chacun des segments choisis 2°) Les principaux critères de segmentation : * Critères dits « objectifs », les moins efficaces pour définir une cible : ils sont mesurables et on peut les constater * Critères dits « comportementaux » (opinions, style de vie) a) Critères objectifs :

segmentation. I- La Segmentation des marchés A) Définition La segmentation est le découpage d’un marché en sous-ensembles homogènes de consommateurs ou de clients en fonction d’un ou plusieurs critères capables d’expliquer les différents comportements. Chaque sous-groupe constitue un segment de marché. Segment de marché: groupe de clients qui partagent les mêmes attentes face au produit. Chaque segment identifié doit respecter les critères d’efficacité stratégique. Ils doivent être:

Mais en rachetant 25% de VW, Porsche ambitionne bien d’accéder à d’autres segments D’autres se détachent de leur métier historique avec plus ou moins de succès Enfin d’autres courent à l’échec… Lancée en 1995, la marque est rachetée par Renault en 2000 En 1952, les grands magasins Sears se mettent dans l’idée de commercialiser une voiture 12 « Tout le succès d’une opération réside dans sa préparation » Sun Tzu LES SALONS AUTOMOBILES : Baromètres de l’industrie automobile, ils

seulement 1 millions de ce type véhicules ont été vendus (représentant moins de 8% du marché) : Renault, créé en 1898 par Louis Renault et ses frères. Jusqu’en 1918, ils connaissent un succès sans nom, alignant les victoires. Jusque dans les années 1980, la croissance se poursuit : ils ne cessent d’augmenter leur gamme de produit avec la création de la Renault 25 et de l’Espace. Depuis 2005, Renault a conservé sa place de constructeur européen le plus rentable. Il cherche toujours à répondre aux