Renault Comportement Du Consommateur

est en mutation, son âge moyen est en baisse et les ventes de véhicules neufs ne cessent de croître depuis quelques années, grâce à une demande soutenue en particulier des classes moyennes, une concurrence accrue entre industriels bénéfique aux consommateurs sur un marché essentiellement guidé par le prix et le développement du crédit à la consommation qui permet d’élargir la base de la demande. Au regard de l’organisation de la filière automobile, l’industrie de l’automobile est désormais clairement

rapide. [pic] • |[pic] |La Renault électrique pourra se recharger chez Leclerc | • • |[pic] |L'Ines et Toyota testent la station service électrique du futur | • • |[pic] |Hybrides et électriques pourraient représenter près de 24 % du marché en 2020 | • • |[pic] |Premières rivalités électriques entre Renault et Citroën | Electrique

compagnies aériennes (L’entreprise Southwest en 1971) et dans la grande distribution (Aldi). Cependant, la crise a nettement été bénéfique pour ces produits et services dits low-cost. En effet, avec un pouvoir d’achat toujours en baisse, les consommateurs sont aujourd’hui de plus en plus à la recherche de simplicité, ils se demandent pourquoi payer des services superflus alors qu’on pourrait économiser de l’argent sur un mauvais repas lors d’un vol par exemple. On peut alors se demander si le

sont liés aux désirs de prestige, d'estime, de pouvoir, d'ascendant, d'accomplissement, etc. 1.2 Définitions Marketing/Mercatique * Le marketing est l'ensemble dynamique de toutes les activités commerciales qui, partant de la connaissance du consommateur, tendent à diriger les produits actuels et nouveaux vers leur marché. * Processus social orienté vers la satisfaction des besoins et des désirs d'individus et d'organisations, par la création et l'échange volontaire et concurrentiel de produits

s’implanter chez eux de nouveaux centre de production, il s’agit en général des pays émergents. Secteur concerné Autrefois, les emplois de services n’étaient pas menacés par la délocalisation, car ils supposent une proximité des producteurs et des consommateurs. C’était le même cas, en ce qui concerne les emplois qualifiés qui sont moindre dans les pays émergents et moins développés à cause du faible taux de scolarisation dans les études supérieures. Mais, aujourd’hui il faut remarquer que les secteurs

de clients, appelés segments de clientèle, qui partagent des comportements homogènes à l’égard d’un produit ou d’un service. Segmenter le marché, c’est donc reconnaître que les consommateurs n’adoptent pas tous les mêmes comportements d’achat. Par exemple dans l'automobile plusieurs segments peuvent exister : Segments | Exemple | Age | Les personnes âgées opteront plutôt pour des voiture assez facile à conduire comme " Clio, Renault 5 etc... | Sexe (Variables sociodémographiques) | Les filles

des consommateurs Introduction : Au sens économique, le marché représente le lieu, souvent abstrait, où se confrontent une offre et une demande pour aboutir à la détermination du prix auquel se réalisent les échanges (achats et ventes). Au sein d’une économie de marché, les prix et les quantités produites dépendent pour l’essentiel de la confrontation des offres et des demandes. C’est le marché qui indique quels biens produire (les entreprises produisent les biens que les consommateurs sont

I. Présentation des Entreprises A. Le Groupe Renault Le Groupe Renault est un constructeur automobile français fondé par les frères Louis, Marcel et Fernand Renault en 1898. En 1990, cette entreprise devient une société anonyme. Renault a acquis une dimension mondiale par son Alliance avec Nissan, l’acquisition du constructeur roumain Dacia et de la société sud-coréenne Samsung Motors. Renault poursuit une stratégie de croissance rentable et responsable grâce à une gamme de véhicules et

Fin 2000, une étude Ipsos/BBDO Corporate montrait pourtant que si 65 % des entreprises interrogées avaient conscience de ces différences de comportements selon les sexes, seuls 27 % d'entre elles s'étaient finalement adressées, de manière spécifique, à l'un ou l'autre genre. Les campagnes différenciées pour un même produit, à l'image de ce qu'avait réalisé Renault sur le Net en 2002 pour la Twingo en proposant un psychotest pour les femmes et un tunning virtuel pour les hommes, sont rares. 

Pourtant

Origine du marketing : Le marketing contemporain a vue le jour aux Etats-Unis dans les années 1930. La crise de 1929 a obligé les entreprises américaines à structurer leur démarche d’analyse des consommateurs. En effet les Etats Unis se caractérisent par des comportements très différents des consommateurs, selon leur localisation : on ne vend pas les même voitures dans les Rocheuses, au Texas, en Californie ou en Floride. Henry Ford, créateur au début du 20eme siècle de la célèbre Ford T avait