Renault Comportement Du Consommateur

(périphérique) * Central Le niveau global : le produit correspond à l’offre faite au consommateur Ex : les produits de Renault correspondent à l’ensemble des modèles proposés, les solutions de financement, le service après-vente. Le niveau tangible : le produit correspond à l’ensemble de ses caractéristiques : la marque, le nom, le conditionnement, la dimension … Ex : la Renault Espace est un véhicule de moyenne gamme, avec un design particulier, destinée à une cible familiale

Produit de consommation : La classification des produits de consommation se fait selon la façon dont les consommateurs achètent le produit, c’est-à-dire le temps et l’effort dépensé pour le choix du produit ou la marque. a. Produit d’achat courant Ce sont des achats immédiat et fréquent, et sont divisés en trois : ▪ Produits de base : achetés régulièrement et le consommateur fidèle peut les acheter rapidement. ▪ Produits d’impulsion : achetés sans planification ou effort

La culture d’entreprise I- L’image de l’entreprise Il s’agit, de l’ensemble des valeurs, des normes et des comportements, repérés au sein d’une entreprise, et appliqué par l’ensemble des membres. Elle est reliée avec l’idée que l’entreprise est également un regroupement humain avec ses habitudes de fonctionnements et de comportement. La culture d’entreprise représente une partie de l’image et de l’identité de l’entreprise, on distingue deux types d’images, interne et externe : - L’image interne

Université Paris Ouest Nanterre La Défense - Cours SEGMI Cours de marketing Sommaire : - Chapitre 1 : Introduction au marketing (page 3 à 6)  Qu’est-ce que le marketing ?  Le marketing dans l’entreprise - Chapitre 2 : Le comportement des consommateurs (page 7 à 11)  Le processus de décision d’achat  Les facteurs influençant l’achat - Chapitre 3 : Elaboration de la stratégie marketing (page 12 à 15)  La segmentation  Le ciblage  Le positionnement - Chapitre 4 : Le marketing

terminer mes remerciements, sans exprimer notre gratitude au Mr le directeur de l’école IHEES. PLAN Introduction PARTIE I : L’industrie automobile au Maroc 1) Historique 2) Evolution du marché 3) Présentation de l’entreprise Renault. PARTIE II : Etude du marketing mix : LOGAN AUTO MAROC 1. La politique de produit 2. La politique du prix 3. La politique de communication 4. La politique du la distribution 5. l `analyse SWOT PARTIE III : Évolutions

Mary (Condé Nast) Décembre2005 Décembre 2005 -2 - 1. Les nouveaux enjeux du Luxe « Les marques de luxe doivent réaffirmer leur différence ». Stéphane Truchi, Ipsos France. Dans un environnement socio-économique morose, où le «citoyen-consommateur » est désenchanté, voire chroniquement inquiet, le luxe est une réponse à cette société que le sociologue Robert Ebguy appelle « La société de consolation ». Le luxe est en fait un concentré de plaisir, un produit d’indulgence, une récompense que

Le low cost en temps de crise une avancée positive pour les consommateurs ? Dans un temps de crise les entreprise cherche a toujours grappiller des part de marché face a leur concurrent la tendance low cost est au beau jour, mais est-ce une solution face a la crise ? Le Low Cost est une expression anglo-saxonne utilisée pour désigner une entreprise qui pratique des prix très bas, grâce à la conduite d'une politique rigoureuse de coûts très bas, une planification de l'activité le plus longtemps

lancement d’activités de réparation et relookage par les constructeurs et autres participants au marché (par exemple service rapide « Renault Minute ») augmente la concurrence dans le secteur ce qui pourrait détourner la clientèle de Car System. 4. Le comportement du consommateur >/< Activité principale de l’entreprise Le change dans le comportement du consommateur vers les voitures plus économiques et écologiques (low-cost car, car jetable) menace le secteur des réparations automobiles car les

Qu’est ce que le marketing ? Le marketing = la satisfaction des consommateurs « le processus managérial consistant en l ’identification, l ’anticipation et la satisfaction des requêtes des consommateurs de manière efficiente et profitable » (Kotler, 1991). Le marketing = un management de l’échange marchand « le processus managérial et social par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu’ils désirent à travers la création, l’offre et

dans la situation économique actuelle, est l’accroissement de son activité et la réalisation de profits. L’entreprise, en lutte constante avec ses concurrents, doit continuellement essayer de rendre sa marque et ses produits attractifs aux yeux du consommateur. Cette course à l’image et à la notoriété passe inéluctablement par une stratégie de communication active et soutenue. Le sponsoring sportif, ou parrainage sportif en français1, constituera dès lors une solution pour toute entreprise désireuse