Rentabilité Portefeuille Client Banque

majeur d’une banque dans sa relation avec le client, l’importance de son métier ne doit donc pas résider dans la quantité de son portefeuille client mais dans la relation qu’il réussit à établir, d’où l’importance d’obtenir davantage de compétences face à des clients plus exigeants. Dans un monde de plus en plus concurrentiel avec une globalisation des échanges et une dérèglementation continue des marchés, mais aussi avec des scandales qui entachent tout le système financier, la banque a comme priorité

qui nous emmènera à une étude pratique sur l'analyse et la gestion de risque opérationnel dans le système bancaire tunisien. CHAPITRE 1 : LES CREDITS ACCORDES PAR LA BANQUE ➢ SECTION 1 : Définition du crédit Opération par laquelle un établissement de crédit met ou promet de mettre à la disposition d'un client une somme d'argent, moyennant intérêts et frais, pour une durée déterminée ou indéterminée. (Lorsque le crédit est dit gratuit, les frais et les intérêts sont nuls).

trésorerie Section 3 : Les encaissements Section 4 : Les décaissements 3ème partie : l’environnement bancaire de l’entreprise Chapitre 1 : Les conditions de banque Chapitre 2 : Les négociations avec les banques Chapitre 3 : Crédits et placements de trésorerie Chapitre 4 : Mise en place d’un système de gestion de trésorerie Conclusion Annexes Dans le contexte international

dimensions de la liquidité.  La notion de liquidité des banques est à relier à deux critères principaux que sont :  la négociabilité, relative à l’état d’un marché particulier à un instant donné  la maturité résiduelle, relative à la nature d’un contrat et à la période de temps déjà écoulée au titre de ce contrat.  Les définitions de la liquidité incluent également la notion de « coût acceptable » pour une banque, c'est-à-dire le coût auquel elle peut disposer de liquidités

laquelle la STAR a pallié à travers un effort de provisionnement remarquable. A la clôture de l’exercice 2007,la totalité de l’insuffisance a été résorbée. Une gestion financière des portefeuilles de placement et une gestion technique en amélioration. Développement des branches d’équilibre et amélioration de la rentabilité de la branche auto en 2007. Des perspectives sont espérées sur des branches, jusque là sous-exploitées, l ’assurance agricole, export et vie. Le réseau le plus étendu du secteur et

Présentation du modèle du marché 21 3.1 Fondement 21 • La rentabilité 21 • le risque 21 • La diversification 22 3.2 Modèle du marché 22 3.2.1 Quelle est l’orientation du marché ? 23 3.2.2 La formulation du modèle 23 C. Application au marché boursier marocain 27 1. Présentation du secteur bancaire 27 1.1 historique 27 1.2 Description du secteur 28 2. Analyse du secteur 30 2.1 Banque Commerciale du Maroc 30 2.2 Wafa banque 31 2.3 Banque du Commerce et d’Industrie 33 2.4 Crédit Immobilier

du multicanal 1. Les stratégies vis-à-vis de la clientèle 1. La relation client 2. La segmentation de clientèle 3. La fidélisation de la clientèle Résumé du mémoire De manière continue, les technologies de l’information affectent progressivement et en profondeur la manière dont les banques distribuent leurs produits et communiquent avec leurs clients. En effet, la stratégie a évolué mais les moyens de distribution ont progressé aussi. Par conséquent

[pic] Table des Matières : 1. Histoire de la BNP Paribas 2. Présentation du Groupe 3. Organigramme 4. Filière étrangère 5. Stratégie 6. Ressources 7. Compte de Banque 8. Concurrence 1. Histoire ➢ 1966 : Création de la BNP La fusion de la BNCI et du CNEP est la plus grande opération de restructuration bancaire en France depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale

Introduction * Livre conseillé : Monnaie, banque et marché financiers ; F. MISHKIN I°/ Les fonctions du système financier Le rôle du système financier est de faire le lien entre les agents à capacité de financement et les agents à besoin de financement. Au niveau macroéconomique les agents à capacités de financement est quelqu’un qui peut prêter. Les entreprises et les collectivités publiques sont, elles, des emprunteurs (à besoin de financement). L'entreprise peut à la fois emprunter

Introduction générale Le développement de la Technologie dans tous les secteurs économiques a amené les banques tunisiennes à investir progressivement dans les nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (TIC).Ces dernières sont devenues des moyens incontournables au développement de l’activité bancaire. Elles sont de nature à influencer le mode de fonctionnement des banques tunisiennes et leur restructuration. Ces Technologies sont de plus en plus utilisées et ne cessent pas