Ressources Humaine Agence De Voyage

éthique mais on peut souligner que le respect de la manière de vivre ou l’habitude de conduire sa vie au quotidien est important et cela est d’autant plus respecté dans l’environnement marocain. I-1.4 l’environnement socioculturel Tout être humain naît et grandit  dans une culture et son acquis culturel lui permet de remplir les tâches qu’attend de lui la société à laquelle il appartient.  • Les valeurs culturelles cardinales • La coexistence des sous-cultures • L’évolution de

monde connue par la qualité de ses services et le professionnalisme de son personnel. J’y ai effectué mon stage du 1er Juillet au 10 Août 2008 et ce dans trois départements différents, la réception, la direction générale et finalement les ressources humaines et pendant plus d’un mois ce fût un réel plaisir. Et étant donné que c’était mon tout premier stage dans un hôtel aussi grand et bénéficiant d’une structure aussi complexe, je suis heureuse de vous traduire cette expérience à travers ce rapport

Etude quantitative : Plan marketing A- stratégie de différenciation B- Marketing-mix Analyse SWOT : Compétences et actifs nécessaires Locaux Matériel de production Matériel du bureau Matériel de communication Fournitures de bureau Ressources humaines Assurances Etude technique (Annexe III) Choix juridiques et partenaires Cadre juridique de l’entreprise Les principaux partenaires Etude juridique (Annexe IV) Prévisionnels financiers Evaluation des dépenses d’investissement Evaluation

j’ai moi-même ciblé un segment de clientèle, et l’ ai fractionné en fonction de deux critères : -les clients ayant une carte d'une gamme en dessous de la carte visa premier -les clients n'ayant pas de carte - les clients parlant d'un projet de voyage dans un futur proche Objectif Ma directrice m'a fixé un objectif de 40 souscriptions en un mois et de fixer 10 rendez-vous. Choix du support Pour répondre à cette mission j’ai utilisé uniquement l’accueil client au guichet en

Internautes « basiques » 2) Les Cadres et étudiants 3) Les professionnels Copy strategy et script Média planning CONCLUSION L’introduction Dans les sociétés avancées contemporaines, le tourisme est une composante de l’activité humaine dont l’importance est croissante. Il s’agit, en effet, d’une activité de consommation d’ordre supérieur, dont l’élasticité par rapport au revenu est toujours supérieure à un, c’est-à-dire que le taux de croissance de la demande est supérieur au taux

fonctionnalités dynamiques (gestion de données). L'objectif est donc de fournir un service de qualité à vos clients, prospects, fournisseurs afin de vous démarquer de vos concurrents et satisfaire l'ensemble de vos visiteurs. Exemple : Agence de communication Péricard Conseil. Site web : http://www.pericardconseil.com/index.htm [pic] Ce site globalement présent les services proposés par l’entreprise, la page d’accueil est simple, les adresses de contact. Nous pouvons

INTRODUCTION L'époque de la renaissance était le point de commencement du tourisme grâce aux Voyages de grandes découvertes par les européens en vue de conquérir le monde. Depuis les motifs de voyage se multiplièrent et seuls les élites et les aristocrates Pouvaient se permettre de parcourir le monde en quête de nouvelles richesse à exploiter. Vers les XIVe siècles les tendances de grands voyages tendait vers le  « tourisme de Masse » ou grâce aux congés payés et a la naissance des moyens de transport

Evolution des usages de l’automobile 4) De nouveaux acteurs sur le marché de la mobilité 26 26 28 29 32 IV – Les emplois de la location automobile 1) Les principales fonctions 2) Les emplois par CSP, âge, Sexe 3) La gestion des ressources humaines 35 35 36 38 Annexe : 43 Tableaux descriptifs des contenus d’activités et des besoins de compétences sur les trois principaux métiers 2 AVANT – PROPOS Dans un contexte économique d’augmentation du prix du pétrole et de baisse

Rapport Final de Stage Groupe Voyage Québec Stage d'intégration au marché du travail 414-S91-ME Travail présenté à Madame Lyne ROY Par Joannie DORVAL-PIGEON Collège Mérici Le 4 Mai 2012 TABLE DES MATIÈRES Introduction p.1 Le contenu p.2 L'entreprise p.2 Nature des produits, des services et de la clientèle p.3 Tâches et fonctions p.4 L'analyse des apprentissages p.9 4.1 Apprentissages réalisés/ principales tâches p.9 4.2 Identification des qualités

mondial avec 153 navires et 304 000 evp. Commande de 21 navires d’une capacité comprise entre 5700 et 8200 evp. 2004 : Acquisition de la Compagnie des Iles du Ponant, armateur de navires de croisières de luxe ainsi que Tapis Rouge, spécialiste du voyage à la carte haut de gamme. 2005 : Le Groupe amorce sa stratégie de diversification dans le transport multimodal. 2006 : Acquisition de Delmas. 2007 : CMA CGM achète les sociétés taïwanaise Cheng Lie Navigation Ltd., Marocaine COMANAV et Américaine