Ressources Humaine Agence De Voyage

pratiques se diversifient, dorénavant une clientèle ne définit plus une pratique unique et une pratique unique ne définit pas un seul profil de clientèle. Les touristes de masse ont laissé la place à des touristes individualistes ayant beaucoup plus voyagé, bien plus expérimentés et conscients de la qualité. Habitué à plus de confort, à un service plus rapide et à davantage de choix dans sa vie de tous les jours, le nouveau touriste a également mis l'accent sur plus de choix, plus de divertissements

clé de la marque Diesel car il lui assure une base solide. Ressources financières  Peu d’informations sont disponibles en ce qui concerne les ressources financières de Diesel. Toutefois, on peut imaginer que Diesel détient des ressources importantes. Etant un grand groupe et ayant fait de nombreux investissements en matière d’innovation, de communication… sa capacité d’autofinancement doit être importante. Ressources humaines  Diesel dispose d’un staff international, hyper-qualifiée et

partie pratique PROJET : fiche de travail synthétique Session : 2013-2014  Gestion et finance  Mercatique (marketing)  Ressources humaines et communication  Systèmes d’information de gestion Académie : Guyane Candidat Nom et prénom : BORVAL Ashley Numéro : M612702501 Projet Intitulé : Agence de voyage PARTIR Contexte : L’agence de voyage PARTIR pour laquelle a déjà été commencée une base de données par un stagiaire vous sollicite pour faire évoluer son système d’information

I- Présentation du secteur du tourisme 1. Définition Le tourisme c’est l’activité qui vise à accueillie et à faire voyager des individus hors de leur résidence principale pour une durée de plus de 24h et de moins de 4 mois pour des motifs d’agrément, de santé, de réunion ou dans le cadre de voyages scolaire. 2. Un secteur devenu leader Le tourisme est un secteur qui est devenu leader, il est le 1er secteur au monde. Ex : en France le secteur touristique se situe devant le secteur automobile

influence, relation d'autorité Q2 : L’activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource ? Activité de travail : conditions de travail, compétence et qualification, évaluation et rétribution de l'activité humaine dans les organisations : indicateurs d'activité et de productivité, rémunération et coût du travail Thème 2 : Information et intelligence collective Q3 : En quoi les technologies transforment-elles l’information en ressource ? Donnée, information et connaissance ; Rôles

opportun de consacrer une partie de celui-ci à la définition de quelques concepts plus ou moins essentiels à sa compréhension. CHAPITRE I : DEFINITION DE CONCEPTS I. LA GESTION La gestion désigne l’ensemble des techniques d’organisation des ressources qui sont mises en œuvre pour l’administration d’une entité et donc la manière de diriger les Hommes dans une entreprise en vue de l’obtention de résultats optimaux souhaités. Le terme de gestion plus utilisé sous l’anglicisme de management est une

ET ANALYSE DIAGNOSTIQUE DE LA POLITIQUE DE VENTE 7 CHAPITRE I : LA STRUCTURE DE PROMOTION 7 I. Historique et situation 7 II. Statut Juridique et Missions 8 III. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT 9 IV. Les ressources 13 CHAPITRE II : ANALYSE DIAGNOSTIQUE DE LA POLITIQUE DE VENTE 15 I. LA POLITIQUE DE VENTE DES PRODUITS TOURISTIQUES 15 II. ANALYSE DIAGNOSTIQUE DE LA POLITIQUE DE VENTE 24 DEUXIEME PARTIE : LES PRODUITS TOURISTIQUES IVOIRIENS ET

LE RECEPTIF / TOURISME DE NICHE ___________________________________________________________________________ A – Introduction au Tourisme Le Tourisme est l’une des composantes de l’Industrie du Voyage au même titre que le Voyage d’affaires (se déclinant en Individuel et en MICE) et le Voyage privé. Si le Tourisme a démarré au 19ème siècle avec les premiers circuits organisés par Mr.Thomas Cook en Angleterre, il a connu un déclin pendant la première moitié du 20ème siècle, du bien évidemment

très divers dans différentes branches d'activité telles que l'hôtellerie, la restauration, les agences de voyages, les voyagistes, les loisirs et les transports de passagers. Les ressources humaines sont un élément prépondérant de la qualité et du contenu du produit touristique, le secteur touristique étant un des secteurs au sein duquel le contact humain est un enjeu fondamental. Les Ressources Humaines occupent, un des premier poste de charge d’une structure touristique(organisation qui à pour but

développement de l’hôtellerie dans les années 90 Lancement de l’hôtellerie économique et perspectives Des outils spécifiques au service de la commercialisation : agences de voyages, centrale de réservation, fidélisation… Une stratégie de valorisation des compétences locales au travers de la politique de ressources humaines Les ressources humaines, capital majeur : plus de 27 000 emplois créés en 27 ans Culture d’entreprise et « esprit Accor » L’Académie – Université des Services au cœur du projet d’entreprise