Résultats De L Action De Prospection

Partie 2 : Optimisation et Fidélisation I. Augmenter le chiffre d’affaires et réduire les coûts……………18 i. Qualité des informations…………………………………………………18 ii. Exploitation des données………………………………………………..20 iii. Segmentation et Prospection………………………………………….23 II. Optimiser l’efficacité de ses collaborateurs…………………………26 iv. Optimisation des processus…………………………………………….27 v. Réduction des tâches et augmentation de la production……………………………………………………………………….28 vi

dégradés entre la France et le reste de l’Europe avec un déficit de près de 16 milliards avec l’Union européenne et 24 milliards pour la seule zone euro. Pour Hervé Novelli, ni le pétrole ni le niveau de l’euro ne suffisent à expliquer les mauvais résultats français en matière de commerce extérieur. « Le décrochage de notre commerce extérieur date de l’année 1998, période pendant laquelle la politique mise en place par le gouvernement avait fortement dégradé la compétitivité de nos entreprises », a-t-il

et l’entreprise, devient un élément central du système d’information et d’action mercatique. Pour se rapprocher du marché, les entreprises mettent donc en place des structures polyvalentes permettant, en amont, de trouver des clients (ciblage, prospection, etc.) et, en aval de les fidéliser (mercatique après-vente). Ainsi on assiste actuellement à la multiplication d’équipes regroupant les vendeurs et des représentants de plusieurs fonctions. Par ailleurs, l’adaptation à la concurrence entraîne les

- AESTBM , Application de l'Energie Solaire Thermique dans le Bassin Méditerranéen, a pour objectif principal de faciliter le transfert dans les pays du Sud et de l'Est de la Méditerranée, partenaires du projet, du concept de la GRS (Garantie de Résultats Solaires). Ce concept est utilisé avec succès dans de nombreuses installations solaires en Europe. Ce projet devrait également contribuer à l'émergence d'un marché solaire thermique autonome et durable dans les pays du Sud. Dans le cas du Maroc,

d’une entreprise sur un marché concurrentiel…………………………………………………………….....4 1 – Analyse du marché de la distribution automatique…………………………… 4 2 – Forces et faiblesses de l’entreprise Dismatic et son équipe commerciale……..7 B – Le plafonnement du résultat: conséquence d’une mauvaise répartition des commerciaux au sein des zones géographiques…………………………………………..10 1 – Une structuration de la répartition géographique des commerciaux pour une meilleure efficacité…………………………………………………………

Sommaire : Introduction I. Définition du prospect : II. Intérêt de la prospection : III. Qualification des bons prospects : IV. Application de la prospection : * Cas du pharmacien d’officine : * Cas de l’industrie pharmaceutique : * Cas du grossiste : Conclusion : Introduction Attachés à juste titre à une éthique de la pratique, un grand nombre de pharmaciens ont évité de focaliser leur savoir sur l’aspect commercial de la profession et les

énumérées Ce que je décide de retenir… Etude des besoins Présentation de la démarche de découverte des besoins de la clientèle L’enquête Le questionnaire Les résultats bruts Les résultats interprétés Ce que je décide de retenir… Etude de la clientèle Identification de la clientèle = la segmentation Conduire l’analyse et la synthèse par type de clientèle envisagée Types de clientèle

Introspection, rétrospection, prospection RÉSUMÉ. — L’introspection peut être conçue comme une manière de s’observer pendant qu’on se livre à une activité mentale et comme une méthode de recherche dans les sciences du mental, dans l’intention de comprendre et de décrire aussi précisément que possible les événements mentaux d’ordre divers qui ont lieu en nous. Les critiques de l’introspection mettent en cause aussi bien la méthode et ses résultats que la possibilité même d’user d’une telle procédure

sont de connaitre les fonctions et les outils d’une équipe commerciale en entreprise. Mon but est aussi de réussir à analyser de façon pertinente le rôle du service commercial dans l’entreprise et l’approfondir par la participation active à une action dans une des fonctions commerciales.) (PROCEDER DE) RECHERCHE DE L’ENTREPRISE Pour la recherche de mon stage, je me suis tourné vers XEROX sachant que l’entreprise XEROX est une des meilleures écoles de vente et ayant un bon contact à XEROX

II : Objectifs et intérêt………………………………………………..18 III : Hypothèses……………………………………………………....19 CHAPITRE II : CADRE MÉTHODOLOGIQUE DE L’ÉTUDE…………………20 I : Méthode de collecte des informations……………………….....20 II : Méthode d’analyse des résultats……………………………….23 III : Les limites et les difficultés de l’étude…………………………24 DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE PETROCI ET DIAGNOSTIQUE DU MARCHE CHAPITRE I : PRÉSENTATION DE LA PÉTROCI………………………….…26 I : Historique…………………………………………………………