Secteurs institutionnels

(1993), distingue quatre domaines de la communication à savoir. * La Communication commerciale (clients) * La communication financière (publics financiers) * La communication sociale (publics sociaux, salariés) * La communication institutionnelle (publics dirigeants, citoyens) IB – La Vision regoubyenne Christian Regouby, quant à lui, en distingue 5 (cinq) types : * La communication de recrutement (chercheurs d’emploi, écoles, universités) * La communication financière (milieux

le MIX) Le réseau personnel de chacun dirigeant Externe Quantitatif Le marché et les concurrents : ils font quoi, quelles tailles, quels services, quels parts de marché, etc.. Le marché de la demande Segmenter la demande suivant le secteur d’activité métiers des clients, avec les camemberts * Deux types de clients Grands comptes (banque/assurance, laboratoire, luxes, grandes distributions, industrie, * Manque de transparence, etc.. PME/PMI Mesure de l’efficacité

LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE * Dans les 70°, genèse du métier de communication. PUB= développement des médias notamment audiovisuels, nouvelles chaines TV et radios libres. RP= journaliste=intermédiaire entre l’entreprise et le grand public. * Dans les 80°, structuration de la communication. PUB= Naissance des grandes agences, émergence des grands créatifs pub. RP= Jour naliste peut etre un atout, voire un ami. * Dans les 90°, stabilisation

REMERCIEMENTS INTRODUCTION 1 PARTIE I : RECHERCHE DOCUMENTAIRE 3 1) Présentation du secteur 1.1) Edition des annuaires au Maroc 3 1.2) Evolution des médias institutionnelles 6 1.2.1) Stratégie de communication Besoin client Faire des choix Canaux de communication 7 1.2.2) Investissements publicitaires 8 1.2.3) Principaux annonceurs 9 2) Présentation de l’entreprise 10 2.1) Historique 2.2) Fiche signalétique 11 2.3) Organigramme

stratégie boursière: * Positionnement boursier * Type d’actionnariat souhaité * Objectifs moyens / cibles. La communication financière ne se limite donc pas à informer les investisseurs, mais s’assimile à une communication institutionnelle ou communication corporate qui interagit avec la stratégie de l’entreprise. II. Relation entre la gouvernance d’entreprise et la communication financière : Dans cet environnement complexe et incertain, composé de partenaires aux intérêts

Finances, Charles Beigbeder, PDG de Poweo et président de Croissance Plus, fondateur de Self Trade, Jean-Yves Léger, Vice-président d'Euro-RSCG, spécialiste de la communication financière, François Millet-Chambeau, Chargé de la communication institutionnelle de la Direction Générale des Impôts (adhérent UJJEF). ________________________________________ comme action Jean-Yves Léger : Dans le cadre de la communication financière, il faut bien comprendre que "l'action" est Le produit incarnant

lesquels une structure systématise sa relation avec son environnement. La communication regroupe des techniques, utilisées dans une vision à long terme et selon un plan directeur, qui permettent à l’entreprise de se construire une image durable sur son secteur d’activité. Il ne s’agit en aucun cas d’actions ponctuelles qui ne répondraient qu’à un objectif immédiat. Sur la base d’une étude (pour l’ADELI, ce fut le questionnaire adressé aux adhérents en 1993), l’entreprise définit son objectif, voire ses

de l’entreprise est la perception que les autres ont de cette entreprise. L’image de l’entreprise se décompose en trois « sous-images » : * Son image objective : c’est l’image que l’entreprise envoie à son environnement grâce à son secteur d’activité, son chiffre d’affaires, sa structure juridique, etc… * Son image subjective : c’est l’image qu’elle donne grâce à sa politique commerciale, sa gestion du personnel, etc… * L’image recherchée : c’est l’image qu’elle souhaite

Communication interne La communication interne est l'un des grands secteurs de la communication des organisations, aux côtés de la communication externe, la communication éditoriale, la communication événementielle, les relations publiques, les relations presse, la communication financière, la communication par l'objet, la communication de crise, etc. Dans certaines organisations, (entreprises privées, institutions publiques, associations) sa mise en oeuvre est du ressort du Directeur de ressources

communication, ce qui l’amènera à créer un poste de directeur de la communication secondé par un service prenant en charge l’ensemble des communications (institutionnelle, marketing et interne). – Soit l’entreprise privilégie la finalité de la communication, ce qui entraînera un éclatement de la technique à trois niveaux : une communication institutionnelle dépendant de la direction générale de l’entreprise, une communication marketing sous la responsabilité du directeur marketing et une communication