Segmentation Apple Synthese

Apple, les secrets d’une réussite sans précédent 2012 Sommaire Sommaire INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………….........4 A. GENERALITES……………………………………………………………………………………………….6 1. Les débuts de l’entreprise……………………………………………………………………......6 2. Logos et slogans………………………………………………………………………………………...9 3. Les différents produits proposés par Apple …….........................................11 4.1. Le Macintosh……………………………………………………………….................11 4.2

disposition des organisations au delà des seules entreprises Le marketing met en œuvre une stratégie d’influence Le marketing est un effort constant d’adaptation Il a pour rôle de créer une valeur perçue supérieure à celle des concurrents (ex : APPLE) Il s‘inscrit dans la durée Le Marketing est une attitude personnelle et une culture d’entreprise : Comprendre le marché  Pour s’y adapter  Pour mieux l’influencer 3 grands

Faible | Moyenne | Forte | Très forte | Fournisseurs | | | | | | Clients | | | | | | Concurrents | | | | | | Nouveaux entrants | | | | | | Produits de substitution | | | | | | Pouvoirs publics | | | | | | Synthèse de l’analyse Concurrentielle | | | | | | L’ANALYSE INTERNE Critères commerciaux : * Le groupe puis l’entreprise : position concurrentielle du groupe, et/ou de l’entreprise et performances (PDM (=part de marché), marge/profit, nombre

différentes stratégies de segmentation ?  ‣ Stratégie de concentration : elle consiste à se concentrer sur un couple produit/marché. Ex : Rolls Royce voiture de luxe, Porsche. ‣ Stratégie de spécialisation par produit : Dans ce cas, l’entreprise se concentre sur un type de produit mais destiné à plusieurs segments. Ex : Microsoft. ‣ Stratégie de spécialisation par marché : C’est l’inverse ‣ Stratégie de spécialisation sélective : c’est une forme hybride de segmentation, on choisit certains produits

partie. I- L’analyse externe A- les cinq forces de PORTER ❖ La rivalité entre les entreprises, concurrence intersectorielle On a recensé cinq principaux concurrents directs de DELL : HP, IBM, GATEWAY 2000, COMPAQ et APPLE. Cette concurrence est d’autant plus vive que tous ces acteurs offrent sensiblement la même gamme de produits, les « ibm clones ». De fait ils sont obligés de se différencier par d’autres moyens : prix, type de distribution, SAV, communication… DELL

9782206307183_CV_MercTleP_STMG_LDP.indd3 Sommaire THÈME 1 - La définition de l’o!re CHAPITRE 1. Vers la personnalisation de l’o!re": segmentation, ciblage, positionnement ..... 5 CHAPITRE 2. Vers la personnalisation de l’o!re": les composantes de l’o!re ................................... 13 CHAPITRE 3. Vers la personnalisation de l’o!re : la conception de l’o!re ........................................... 23 CHAPITRE 4. L’expérience de consommation ........................................

Le retour de M.Dell et la rupture stratégique de DELL • Les limites o Vente d’un seul produit mais distribution efficace o Sous-traitance de la recherche et de l’innovation (clé de la différenciation de l’entreprise, comme Apple) o Fort appareil industriel = Investissements forts dans cet appareil qui ne permettent pas d’anticiper les évolutions de l’environnement (il faudrait davantage investir en R&D pour cela). Ce modèle est centré sur l’idée que l’entreprise

11 Stratégie “globale” ou “locale” 111 Stratégie “globale” ou “locale” 112 Avantages et inconvénients internes du marketing standardisé 113 Facteurs externes influençant le degré de standardisation du marketing 12 Segmentation, ciblage et positionnement international 121La segmentation et le ciblage internationaux 122 Le positionnement international 1 2 La politique de produit internationale             Introduction 21 Adaptation ou standardisation des produits 211 Adaptation ou standardisation

SOMMAIRE I. INTRODUCTION p.2 II. METHODOLOGIE p.3 1. Echantillons p.3 2. Mode d’administration p.4 3. Dépouillement p.5 III. SYNTHESE ET ANALYSE p.7 1. Conséquences sur le marketing stratégique p.7 (1) Segmentation p.7 (2) Ciblage p.7 (3) Positionnement p.9 2. Conséquences sur le marketing opérationnel p.10 (1) P-produit p.10 (2) P-promo p.12 (3) P-prix p.13

stratégique: Les outils de l'analyse stratégie permettent d'identifier les sources des avantages concurrentiels. On distingue généralement les outils traditionnel et les nouveaux outils. 1) les outils traditionnels de l'analyse stratégique: 1) la segmentation stratégique: C'est l'analyse qui conduit à scinder le champ concurrentiel de l'entreprise en plusieurs entités distinctes où des batailles largement indépendantes se jouent avec des armes distinctes et des stratégies distinctes. Un même segment