Segmentation Bancaire Définition

INTRODUCTION Axe I : Généralité sur la définition, facteur et caractéristiques de la globalisation financière I. Définition et Caractéristiques de la globalisation financière 1. Définition de la globalisation financière 2. Caractéristiques de la globalisation financière II. Distinction Mondialisation et Globalisation financière III. Facteur Majeur de la globalisation financière 1. L’internationalisation des mouvements de capitaux : une perspective historique

Management d’entreprise I. L’entreprise 1) Notion polymorphe a) Définition économique de l’entreprise Combinaison de facteur de production pour générer des profits. Matière 1er dans le textile : naturel ou chimique b) Définition juridique Il n’existe pas de définition juridique de l’entreprise mais sur une notion proche qui est celle de la société (SA, SARL, SAS, SASU, SNC…). Une société c’est un contrat, on retrouve des associés qui vont faire des apports et en contrepartie ils

marketing, responsable marketing interactif, category manager, responsable merchandising, consultant e-CRM, responsable marketing direct, webmarketing.. Mots clés : Benchmarking, étude de marché, merchandising, segmentation de marché, analyse de marchés, analyse des potentialités économiques, définition des segments de croissance, étude de positionnement, étude de marque, mix produit, création de trafic, cible, niche, ciblage comportemental, mesure d'audience, fréquentation, analyse statistique, gestion de

Les fonds propres internes ..........................................................................................9 Paragraphe I - L’autofinancement ......................................................................................9 1. Définition ...................................................................................................................9 2. La capacité d’autofinancement ............................................................................... 10 3.

FICHE METIER : CHARGE DE CLIENTELE Intitulé du métier : Gestionnaire de clientèle Définition : Le chargé de clientèle est chargé de gérer un portefeuille de clients, dont les caractéristiques sont déterminées par une segmentation marketing. La profession offre une insertion professionnelle favorable et nombreux sont les postes à pouvoir au sein d'agences ou de sièges sociaux d'entreprises bancaires. Le chargé de clientèle dispose d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle très développés

....... 5 I- Problématique de la définition d’une PME ................................................................... 5 1.1 Les critères quantitatifs ........................................................................................................................... 5 1.2 Les critères qualitatifs .............................................................................................................................. 6 II- Différentes définitions dans le monde....................

CHAPITRE 1 : LE CONTEXTE DE LA RELATION COMMERCIALE Paragraphe 1 : (p 20 à a 36) la relation commerciale : A- les caractéristiques de la RC : 1. définition : la RC représente un ensemble de contacts ou d’échanges entre un client et une unité commerciale (UC) d’une période plus ou moins longues. Sa finalité est de maintenir et de dev le capital client. Une UC qui pratique le marketing relationnel écoute, analyse les attentes de chacun de ses clients. Elle peut s’y adapter et y répondre.

MINISTERE DE L’ÉDUCATION NATIONALE DIRECTION DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Arrêté du 18 juillet 2001 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Banque option A : marché des particuliers et option B : marché des professionnels. MENS0101483A LE MINISTRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE Arrête Article 1 – La définition et les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Banque sont fixées conformément aux dispositions du présent arrêté

comportement du consommateur A : généralité sur le comportement du consommateur B : particularité du consommateur bancaire Introduction Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentiel, fortement réglementé et relevant de l'essentiel de

PROJET DE FIN D’ETUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLOME DE LA LICENCE FONDAMENTALE EN SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION OPTION : « GESTION DES ENTREPRISES » Sous le thème : La gestion de la relation client dans le secteur bancaire : Cas de CIH Bank Réalisé et soutenu par : Mlle ILHAM CHAANOUN Mlle KHADIJA BRIGUI M YOUNES BOURIGUA Encadré par : M. Yassine BOUDI, Enseignant-Chercheur à la FSJES d’El Jadida Soutenu le : 01 Juillet