Segmentation Bancaire Définition

blanc NOVEO Conseil ITEXIUM O c t o b r e 2 0 0 9 L’approche multicanal des banques françaises : Evolutions et perspectives Avant-propos Ce livre blanc traite du domaine de la Distribution bancaire dans le cadre de la relation client multicanal. Il s’agit sans aucun doute d’une des activités bancaires qui a le plus évolué ces dernières années. La distribution multicanal est directement impactée par l’évolution des technologies qui touchent aux différents médias, supports des canaux de banque

est relayée par une communication de masse : presse, radio, cinéma, télévision, affichage. Les promotions ont lieu à une échelle nationale, dans la mesure où les entreprises ne disposent pas encore des bases de données adéquates pour réaliser une segmentation plus fine. En matière de distribution, les entreprises ne choisissent qu’un ou deux réseaux pour la commercialisation de leurs produits. En termes d’organisation, la force de vente, considérée comme une faible source de valeur ajoutée, est souvent

Management stratégique Introduction : Le management est considéré comme un processus permettant la recherche de meilleures performances pour l’entreprise, cependant la réalité dépasse ces définitions toute activité humaine, exigeant la participation d’un ensemble d’individus afin de réaliser un objectif commun relevé du management. Le management est une nécessité dans toutes les activités humaines de production de bien ou de services. Aussi bien dans les autres entreprises a vocation économique

groupe de taille importante : leader européen prêt à affronter la concurrence internationale - première fusion : en 1998 Paribas était elle-même née d’une fusion entre la Compagnie Financière de Paribas, de la Banque de Paribas et de la Compagnie Bancaire - privatisation : 1987 et 1993 correspondent aux dates respectives de privatisation de la Compagnie Financière de Paribas et de B.N.P - nationalisation : en 1982 les deux banques avaient été nationalisées - naissance : 1966 et 1968 sont les dates

Présentation de l'entreprise 1. Le Crédit Foncier, une banque atypique 2.1 Une expertise ancrée dans le temps Fort d’une expérience indiscutable, le Crédit Foncier, qui fête cette année ses 160 ans, est doté d’une identité unique dans le monde bancaire français. Au fil des années, il a su à la fois préserver, entretenir et déployer cette identité en marquant ses spécificités. Constant dans sa présence auprès des Pouvoirs Publics et de ses clients, précurseur dans ses approches et fidèle à ses valeurs

Facteurs environnementaux……………………………………………….5 Stratégie Marketing……………………………………………………….7 Analyse de demande : Part de marché…………………………………………………………….8 Prévisions…………………………………………………………………8 Représentation…………………………………………………………….9 Stratégie de segmentation………………………………………………...10 Analyse de concurrence…………………………………………………..11 Marketing-Mix……………………………………………………………13 Conclusion : Suggestions………………………………………………………………..18 Faisabilité financière………………………………………........................18 Introduction

SOMMAIRE I- LE CADRE THEORIQUE DE LA COMMUNICATION II- DEFINITION D ’UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION III- LA PUBLICITE - MEDIAS : 1- La création publicitaire 2- Les campagnes publicité médias 3- Le rôle du marketing 3.1- La copy strategy Exemples 3.2- La copy strategy créative 3.3- Le choix de l ’axe publicitaire 3.4- Le concept d ’évocation IV- LES MEDIAS PLANNING : 1- L ’audience de la presse 2- L ’audience de la radio 3- L ’audience radio 4- L ’audience cinéma 5- L ’audience de l ’affichage V-

utilise l’Internet met en place une stratégie marketing à part entière. Grâce à une connection à Internet, une entreprise pourra améliorer efficacement son degré d’action ou de réaction face à son environnement. 1-Internet et Intranet : a) Définitions : L’utilisation d’Internet pour la transmission d’informations de toute nature entre les entreprises est un facteur très important du point de vue économique, l’avantage d’Internet réside dans la possibilité de pouvoir agir ou réagir beaucoup plus

La globalisation financière Définition : La globalisation financière désigne un processus mondial d’intégration et d’unification des marchés financiers. Ce processus, qui s’inscrit dans celui de la mondialisation de l’économie est caractérisé par 3 types de transformations désignés par les « 3D » : - Décloisonnement : amenant à supprimer notamment la segmentation des marchés financiers entre marchés de court terme (marché monétaire) et marchés de long terme (bourse) - Dérèglementation : conduisant

périodicite des cycles varie, suivant les industries, entre 18 mois et 4-5 ans. 8.1.8. L’ALÉA Il s’agit de fluctuations erratique des ventes, imprévisible l’umpleur de cet ah% dans le passe, et prevoir ainsi avec une certaine probabilité par definition. Mais on peut calculer les bornes entre lesquelles fluctueront les ventes futures. Pour cela, on calculera l’écart-type de la serie chronologique de ventes, suivant la formule : o(Y)= J ;f I=l (Yi-Yj* Ce calcul se fera non pas sur