Segmentation Bata

------------------------------------------------- DEMARCHE MRK B Satisfaction Fidélisation C 4 P Innovation Image de Marque A Consommateur Besoin EDM Environnement Concurrence Motivation D Stratégie Ciblage Positionnement Différenciation Segmentation Phase Action On est en entreprise PRODUCTION Phase Etude On est sur le marché VENTE De ce schéma on déduit qu’il y a deux parties principales, mais la question est laquelle précède l’autre : La vente précède la production. Le point

la stratégie des besoins essentiels nous apparaît comme une démarche implicite de marketing qu'il faut chercher à expliciter. Ces besoins sont dynamiques dans leur cadre anthropologique de consommation culturelle. Les outils de recherche et de segmentation en marketing contribuent aussi à mieux cerner l'analyse des besoins ressentis et exprimés ainsi qu'à une identification plus systématique des populations cibles. 48 - G. - M. HENAULT (1987), Marketing et développement du tiers monde, Economica

animent les points de vente par la mise en place d'opérations promotionnelles. Ils gèrent aussi les linéaires des distributeurs pour faire apparaître aux clients les produits des entreprises qu'ils représentent, exemple: les merchandisers de la société BATA à Marjane doivent organiser les articles d'une manière attirante ; • Les préposés à la vente sur le lieu de vente : ils sont chargés de prendre les commandes surtout dans les magasins, on les appelle parfois des preneurs d'ordre. C . L'équipe extérieure

animent les points de vente par la mise en place d'opérations promotionnelles. Ils gèrent aussi les linéaires des distributeurs pour faire apparaître aux clients les produits des entreprises qu'ils représentent, exemple: les merchandisers de la société BATA à Marjane doivent organiser les articles d'une manière attirante ; • Les préposés à la vente sur le lieu de vente : ils sont chargés de prendre les commandes surtout dans les magasins, on les appelle parfois des preneurs d'ordre. C . L'équipe extérieure

en résulte un comportement «zappeur» du consommateur, moins prévisible pour un offreur car moins fidèle à une enseigne donnée. Cette situation entraîne une forte incertitude puisque l'offreur ne peut plus raisonner comme qu'auparavant sur des segmentations traditionnelles. L'accès direct aux consommateurs devient primordial dans ce contexte afin de décrypter au mieux leurs attentes. Avoir le plus de choix possible Dans le même temps, la fréquentation de différents points de vente élargit pour les

marché » « les produits basiques c’est en 10 minutes chez Leader Price, je gagne du temps après chez Carrefour »  Fréquentation de plusieurs magasins / circuits = moins d’attachement à un lieu en particulier  Fractionnement des courses = segmentation des produits à acheter en fonction des lieux  Plusieurs temps de courses = durée différente selon le type d’achat et le lieu Une quête d’optimisation du temps absolument NON VERIFIEE puisqu’au final le temps additionnel consacré aux achats

de chaque magasin. C’est alors qu’il a l’idée d’ouvrir un magasin dont l’enseigne sera Zara pour rappeler la ville de Zadar, ville dont le charme a séduit Ortega. Le rusé Amancio propose l'objet de toutes les convoitises à la moitié du prix de la bâta originale. La « Zarevolucion », comme on dit en Espagne, est née: un système qui s'inspire très largement du style des griffes à succès... et les vend bien moins cher. Zara affiche une croissance florissante et l'enseigne est implantée dans plus de

BESOINS PAR LA SEGMENTATION 189 1 La macro-segmentation 190 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale

DES BESOINS PAR LA SEGMENTATION 1 La macro-segmentation 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique

Histoire [1967]. Paris : Minuit, 1985. 401 p. Salles H et V - Littératures d’expression française – [84/4 SIMO 4 hist] La Bataille de Pharsale [1969]. Paris : Minuit, 1985. 271 p. Salles H et V - Littératures d’expression française – [84/4 SIMO 4 bata] Orion aveugle. Genève ; Paris : Skira, 1970. 150 p. (Les Sentiers de la création ; 8) Salles H et V - Littératures d’expression française – [84/4 SIMO 4 orio] Les Corps conducteurs [1971]. Paris : Minuit, 1985. 225 p. Salles H et V - Littératures