Segmentation Bmw

................. 19 B. Les 5 Forces de PORTER ...................................................................................... 22 C. Segments stratégiques du secteur de l’automobile ................................................ 23 D. Segmentation Stratégique : graphique d’Abell ...................................................... 25 E. Menaces/Opportunités : ......................................................................................... 26      

moins cher possible. Effet sablier : en bas les spécialistes de voitures d’entrées de gamme (Dacia, Skoda mais aussi les nouveaux entrants coréens Hyundai, Kya ou américain Chevrolet…) et en haut les spécialistes du haut de gamme allemands (Audi, BMW, Mercedes) Chute de production de 20% depuis 2007 pour les constructeurs généralistes en Europe et leur rentabilité est passé de 2,9% en 2010 à 1% en 2012. 24/03/2013 AD 29 3 Situation du marché de l’automobile Evolution du marché automobile

milieu de gamme et Dacia en entrée de marché. Ce que n'a jamais fait PSA avec ses marques Citroën et Peugeot. Il est vrai que les concessionnaires des groupes étrangers sont positionnés par marque et qu'à l'intérieur de chacune de ces marques (Mini, BMW, Volkswagen, etc.), les gammes sont très homogènes. Quel virage ont-ils pris que nous avons manqué ? En "Branding" on est passé en quelques années de 3 à 5 niveaux. Avant ,vous aviez le bas, le moyen et le haut de gamme. Désormais il y a 5 niveaux

distribution desmodromique, le bruit du moteur et le design italien. Qui sont les clients de Ducati? Nous ne parlons pas de clients, mais de fans. Et en termes de marketing, qui est le fan type de Ducati ? Au début, je voulais effectuer une segmentation de la clientèle, mais ce n'était pas possible : l'éventail des profils va du client fortuné qui expose sa Ducati dans le séjour au simple ouvrier qui économise petit à petit pour s'acheter la moto de ses rêves. C'est pourquoi je parle plutôt de

l’acheteur automobile 16 1.1 Un achat impliquant 16 1.2 Le processus d’achat 17 1.3 Les typologies d’acheteurs 19 1.4 La vente dans le show-room, dernière étape 19 1.5 Disponibilité du véhicule 20 2 Le mix marketing 21 2.1 Les 4P 21 2.2 La segmentation produit 22 2.3 L’évolution de l’offre 22 2.4 La réorganisation du marketing 23 2.5 La mise en commun du marketing amont et aval 23 3 Les marques : enjeux 24 3.1 Spécialistes et généralistes se rapprochent 24 3.2 L’enjeu du marketing des

) suppose de décomposer en sous-ensembles homogènes (DAS) avant l’analyse  segmentation stratégique 24/03/15 10 Segmentation Stratégique = Exemple de Lafarge Entreprise Business Units Ciment Plâtre et Béton Granulats Toiture Produits Bétons Bétons Bétons Bétons adjuvantés Décoratifs Fibrés Légers Clients Artisans Entreprises de construction 24/03/15 Maîtres d’oeuvre Maîtres d’ouvrage Négociants 11 Segmentation Stratégique (DAS) = Industrie de la peinture Entreprise : Groupe chimique Business

est en permanence enrichie (nouvelles données) et actualisée (données les plus récentes), grâce à des informations internes (vendeurs…) et externes (achat de fichiers…), tout ceci dans le but de segmenter la clientèle (et de mettre en jour cette segmentation) et d’adapter la politique de communication. De nombreuses sources sont utilisables pour alimenter la base de données de l’entreprise : * L’achat, la location ou l’échange de fichiers ou de BDD (beaucoup d’entreprises vendent ou louent tout

de décomposer en sous-ensembles homogènes (DAS) avant l’analyse segmentation stratégique 19/08/2013 10 Segmentation Stratégique = Exemple de Lafarge Entreprise Business Units Ciment Granulats et Béton Produits Bétons Bétons adjuvantés Décoratifs Toiture Plâtre Bétons Fibrés Bétons Légers Clients Artisans Entreprises de construction 19/08/2013 Maîtres d’oeuvre Maîtres d’ouvrage Négociants 11 Segmentation Stratégique (DAS) = Industrie de la peinture Entreprise : Groupe

de décomposer en sous-ensembles homogènes (DAS) avant l’analyse  segmentation stratégique 07/10/2012 10 Segmentation Stratégique = Exemple de Lafarge Entreprise Business Units Ciment Granulats et Béton Produits Bétons Bétons adjuvantés Décoratifs Toiture Plâtre Bétons Fibrés Bétons Légers Clients Artisans Entreprises de construction 07/10/2012 Maîtres d’oeuvre Maîtres d’ouvrage Négociants 11 Segmentation Stratégique (DAS) = Industrie de la peinture Entreprise : Groupe

service difficilement comparable de ceux des concurrents. exemple BMW, pionner  les facteurs qui permettent cette stratégie :  l'entreprise est bien située sur la courbe d'apprentissage  l'entreprise sait contrôler ses activités en amont et en aval  effort d'innovation  degré de maîtrise de la qualité  information interne et externe performante  Les différentes stratégies de différenciation reposent sur une segmentation du marché  Valoriser les produits vers le haut  les stratégies