Segmentation Ciblage Positionnement Fnac

distribution La communication antérieure Le marché et la concurrence Les consommateurs Les diagnostics Le problème à résoudre par la communication II/ La stratégie de communication Un titre accrocheur Rappel des faits Le positionnement Les objectifs Les cibles La stratégie créative (copy strategy) III/ Le choix des médias Les moyens média Les moyens hors média Le calendrier Le budget La conclusion Introduction : Lorsque dans les années

disciplines relevaient de l’informatique traditionnelle tant que les volumes en jeu étaient limités. Mais le souci de traquer l’interaction client multiplie les volumes et leurs exigences en terme de rapidité de traitement. On retrouve l’idée de la segmentation mais avec l’objectif d’actualisation du profil client et de réactivité de l’offre commerciale. B / Le client, drôle de client La société de consommation a éduqué le client à connaître ses droits et obligations. Le client a profité de

every continent where the Archos group is present. In particular the United States where there is a reduction of 12 millions euros from 2011 to 2012. An important reduction in all the big etablishment of Archos. 7. Analyse de la clientèle A. Segmentation de la clientèle Géographiquement notre clientèle est citadine et vit dans des villes de plus de 20 000 habitants, elle est propriétaire de son logement, appartement ou pavillon et son cœur de métier est la technologie. Socio-démographiquement

3- Comment la mettre en œuvre Conclusion Introduction : Le marketing pour atteindre toute sa plénitude doit être abordé sous deux aspects indissociables : ➢ Un aspect stratégique marqué par la triptyque : Segmentation, Ciblage, Positionnement ➢ Un aspect opérationnel soutenu par les quatre P du marketing mix : Produit, Prix, Place (Distribution), Promotion (Communication). Au niveau de l’application des éléments du mix, il faut noter que l’un ne peut aller sans

grands objectifs : quels produits, quels prix, quels circuits de distribution1, quelle communication, quel positionnement, quelle cible de clientèle, quels concurrents, quelles actions, etc. ? Introduction 5 décisive et profonde sur les différentes options qui s’offrent à eux en matière de prix de vente, de qualité, de politique commerciale, d’investissements, de budget, de positionnement, de communication, de promotion ou de marque. Cet ouvrage contribue à bien poser les problèmes et à organiser

réflexion approfondie sur le fond, c’est-à-dire des choix essentiels et coriaces sur la stratégie, la politique générale de l’entreprise et ses grands objectifs : quels produits, quels prix, quels circuits de distribution1, quelle communication, quel positionnement, quelle cible de clientèle, quels concurrents, quelles actions, etc. ? Ce livre assistera les managers dans ces choix, en les aidant à ordonner leurs idées, à se poser les bonnes questions, à élargir le champ du possible et à séparer l’essentiel

quelques années comme l’outil n° 1 pour la recherche de fournisseurs et de prestataires. Pour une entreprise, cela signifie qu’il n’est plus aujourd’hui possible de se passer d’une présence sur le Web. Elle doit se doter d’un site reflétant son positionnement et sa philosophie, qui soit avant tout « orienté client ». Le site s’articulera autour de cet axe prioritaire : une offre intelligible, une navigation conviviale, logique et efficace, des actions de promotion dont le succès se conjugue avec le

le capital-réputation de l'institution financière. Il devra intégrer les nouvelles technologies de l'information dans la stratégie marketing de la banque. En outre, il s'organise autour d'un processus de segmentation du marché, ou de la clientèle et se met en œuvre par un positionnement décliné en une offre de services. * Principales caractéristiques du marketing bancaire : Le marketing dans la banque se caractérise par de nombreuses spécificités : * Dans le domaine bancaire,

limites : 13 C ) L’esthétisme : 14 D ) La censure : 15 E ) La religion et la Pub : 17 Chapitre 5 Stratégie Marketing : 19 A ) La problématique : 19 B ) Analyse de l’environnement externe et interne: 19 C ) Ciblage et segmentation : 20 D ) La publication dans les médias: 20 1) LA PUB DE NIKE. 20 2) LA PUB DE BENETTON : 22 3) L’AFFICHE DE MYRIAM : 25 Chapitre 6 Le droit : Code d’éthique de la publicité 27 Chapitre 7 L’exposition du Net : 30

On peut acheter un produit physique (cosmétique) ou psychologique (rêve) P.ex : REVLON.     Années 70 : Le marché :    A – LE CYCLE DE VIE:    Stratégie marketing différente selon la phase du cycle.        B – SEGMENTATION MARKETING:     Il y a plus d’entreprise, donc plus de concurrence :   Positionnement  sur  le  marché,  comment  je  dois  me  positionner  sur  le  marché  par  rapport  à  mes  concurrents  P.ex :  Nintendo  Wii  +  DS,  repositionnement,  différents  segments, ados/enfants, individ