Segmentation Ciblage Positionnement Fnac

de travail, attestation fin de mission, URSAF, médecine du travail - Recrutement en CDD, CDI, Interim. Mission principale : Enquête de satisfaction sur les produits de banque à distance. Mission secondaire : Accueil - Vente de produits basiques Segmentation et cibles prioritaires clients non-vus - assistant chargés de clientèle - Optimisation des ventes - Courrier, e-mail, indicateur de suivi, etc. Mission principale : Etude des prix de vente, bilan des ventes, des nouveautés - A décliner sur une

de l'optique vente. Réduite à l'essentiel, l'optique marketing s'appuie sur les quatre idées : • UN CHOIX DE MARCHÉ : Aucune entreprise ne peut intervenir sur tous les marchés ni chercher à satisfaire tout le monde. Cela implique un effort de ciblage, de nature à orienter l'ensemble des activités de la société. • UNE ORIENTATION CENTRÉE SUR LE CLIENT : Examiner son point de vue, ses priorités et ses besoins : o Besoins exprimés : ce qu'il dit o Besoins réels : ce qu'il

la qualité MARKETING DES SERVICES LE PRIX Elément critique • Difficulté à percevoir la valeur (client) • Difficulté à déterminer la valeur (prestataire) MARKETING DES SERVICES LA POLITIQUE PRIX + les problèmes habituels inhérents au positionnement prix: • Politique de marque, • Objectifs stratégiques de l’enseigne, • Cohérence entre valeur réelle et valeur perçue. MARKETING DES SERVICES LE PRIX: Les difficultés inhérentes à la prestation elle-même: • La gestion de différents tarifs

L’organisation d’une force de vente : SOMMAIRE Première partie Analyse commerciale du reseau et de l’unite commerciale I- Présentation du réseau Crédit Agricole  1.1. Présentation générale 1.2. Le positionnement du Crédit Agricole LES OUTILS DE TRAVAIL Les aspects organisationnels Les chiffres L’offre de produits * Les innovations actuelles * Le niveau de prix 1/ l'environnement économique du Crédit Agricole 2 /L’environnement concurrentiel

marché L’approche du marché au Maroc : de grandes : le marché du commerce par la demande du commerce par l’offre du commerce par la segmentation Chapitre 2: Diagnostic interne de l’entreprise Best Real Estate Gestion: I- L’entreprise BREG : A- Présentation de l’entreprise B- Historique et mission C- Centres commerciaux par villes D- Positionnement des centres commerciaux de BRE II- L’initiation de BREG au géomarketing : A- Les études d’implantation B- Les études de la clientèle

Les années 2000 : vers de nouvelles formes de communication Il faut étudier l’évolution du consommateur : Avant les années 90, tous les professionnels utilisaient le marketing classique (de Philip Kotler auteur du triptyque segmentation-ciblage-positionnement), aujourd’hui, les consommateurs ont évolué tout comme leur environnement et leur société. Durant l’explosion de la communication, il y a eu, une offre abondante de produits plus ou moins fiables, efficaces voir même, qui se sont

partagent les entreprises en fonction des secteurs d’activité : tourisme / hôtellerie / concessionnaires, ambassades, administrations, secteur pétrolier, logistique et santé. Les attachés commerciaux s’occupent des PMI-PME et font l’objet d’une segmentation géographique. En effet, ils sont répartis selon les quartiers de Tananarive et chacun possède un portefeuille de clients implantés dans les mêmes quartiers. Un commercial travaille sur plusieurs quartiers à la fois (plus de dix.) L’entreprise

f) Forces et faiblesses du mix g) Alternatives stratégiques I) Diagnostic h) SWOT II) Stratégie i) Stratégie globale j) Axes majeures k) Segment l) Ciblage m) Positionnement n) Objectifs (qualitatifs/quantitatifs) IV) Diagnostic du Mix * Produit * Service * Web Conclusion b) Phrase de diagnostic Introduction: Les Hypermarchés Cora font partis du

|Source : CNPA, loueurs, 2006 | [pic] 2 Critères de segmentation des clients Les clients sont nombreux sur ce marché et sont plus jeunes depuis quelques années. Ce sont généralement des hommes. Les critères qui entrent en jeu pour la segmentation des clients sont : l’âge, le sexe, et la catégorie socio-professionnelle. Nous pouvons dés lors, segmenter ces clients en 2 segments : ceux qui souhaitent

M. Sauret, M. Sauzay, M. Thomas. Nous tenons également à remercier particulièrement certaines sociétés pour leur contribution : AGF, Apec, AOL, Bayard Presse, Biogaran, BNP, CCF-HSBC, Club Internet, Cofidis, Covefi, Crédit Agricole, DHL, Fenwick, FNAC, Franfinance, Groupe Caisse d’Epargne, ING Belgique, Noos, La Poste, Orcanta, Printemps, Société Générale, Sodelem, System U, UBP, Wanadoo. VIII Remerciements Enfin, nous souhaitons remercier certaines personnes qui nous ont aidés à écrire