Segmentation Ciblage Positionnement Low Cost

Segmentation  Les acheteurs de Volkswagen cherchent avant tout la solidité et la qualité, caractéristiques mises en valeur par le groupe. A ses débuts, Volkswagen est avant tout «simple, robuste et bon marché » (A. Hitler). La nouvelle stratégie design de Volkswagen avec la Golf permet à la firme de s’affirmer sur les marchés matures et lui donne une crédibilité pour s’imposer sur les marchés émergents. Volkswagen cherche à étendre sa gamme en y créant un style unique, permettant d’identifier les

l’information (logo sur Wikipedia) 9- des idées. E/ Marketing de distribution : Trade marketing : Ce sont ttes les techniques que le frnss met en œuvre afin de se rapprocher du grossiste ou du détaillant. Marchandising : L’art de l’étalage Positionnement : l’image qu’occupe l’Ese dans l’esprit du cteur par rapport aux concurrents. Business to business: représente l’ensemble des relations commerciales entre les entreprises et les professionnels. (Marketing industriel et Marketing d’affaires)

causé par les doutes post achat Comportement de réclamation IV - Segmentation, ciblage et positionnement Etablir les bonnes relations avec les bons clients Marketing segmenté => -> Segmentation du marché Choix des critères de segmentation Analyse des profils des segments -> Ciblage Choix des critères de ciblage Choix des cibles -> Positionnement Elaboration du positionnement Déclinaison du marketing-mix Deux volets du positionnement Quel genre de produit (produit + marché) Avantages concurrentiels

Internes Qualitatif Quanti Presse Base de données Les sociétés d’études Organismes : CCI Internet Données de vente Fichier clients Etudes antérieures Personnel Publications Motivations Comportements Besoins Freins Données chiffrées Comportement Segmentation Liens entre variables II) Etudes qualitatives Elles vont avoir pour objectif de comprendre les comportements psychologiques ou mentaux des individus. C’est ce type d’étude qui est mobilisé lorsqu’on cherche à comprendre les motivations et les

faire revenir 60 % des visiteurs. Thématique originale : expérience acquise ds le domaine des techno du futur : les techno de l’images : Dimension culturelle Notorité imp car ils ont 20 ans d’expérience et 34 millions de visiteurs. Un positionnement prix attractif. Prix mois cher que concu plus existence de forfait ( transport , parc , hébergement) Opportunités Menaces  LA France constitue le 1er marché de parc de loisir en Europe. 1 fr sur 3 effectue au moins une visite par an ds

Enquête Sofres traitée par le CCFA et l'INRETS.) Le marché français des citadines est nécessairement le marché le plus concurrentiel pour la future Tata Nano compte tenu de son positionnement. En France, ce marché se trouve doté déjà dʼun certain nombre de véhicules plus ou moins proche (concurrence directe) dans leur positionnement mais aussi par leur prix : - Fiat (Panda et Seicento) - Suziki (Alto) - Chevrolet (Matiz) - Smart Fortwo Coupé, - Renault Twingo - Citröen C1 / Peugeot 107 (ayant la même base)

meilleure approche de la communication multi-canal et l’optimisation des campagnes. Le marketing client, quant à lui, reste à mettre en place ou à consolider, notamment par un renforcement des compétences en connaissance du client et en segmentation et ciblage, quel que soit le secteur d’activité. D’une manière générale, les responsables marketing reconnaissent que leur priorité est de parvenir à un bon niveau de maturité du marketing global en coordonnant mieux les trois approches. Les enjeux

analyser le marché (pour s'y adapter en concevant une offre commerciale spécifique, et pour l'influencer en communicant une promesse forte); − Marketing stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing d'étude (analyser le marché et

débuts, le Club comptait des installations simples dans une ambiance décontractée et ce pour le plus grand plaisir de tous. Quelques années plus tard afin de rester en phase avec le désir de ses clients et faire face à l’émergence des entreprises Low Cost, le Club Méditerranée a été contraint de se repositionner. Il choisit alors d’incarner l’idée de séjour haut de gamme convivial et multiculturel. Pour cela, il met en place la rénovation de l’ensemble de ses villages en vue de l’obtention des 3 et

11/09/01 et ce, jusqu’en 2004. Depuis 2005 le marché présente un taux de croissance positive chaque année. L’arrivée de la nouvelle génération d’appareils (A380/ B747 allongé, B 787/A350XWB), la forte demande asiatique et enfin l’essor des compagnies low-cost laissent présager une forte croissance Analyse du marché Au sens large Micro-environnement - Les consommateurs Les plus gros consommateurs sont les compagnies aériennes. Membres SKY TEAM STAR ALLIANCE ONEWORLD 9 18 8 Passagers transportés