Segmentation Ciblage Positionnement Renault

laquelle les consommateurs perçoivent le produit est sûrement différente et dépend de plusieurs facteurs. Cette façon de voir est appelée le positionnement du produit. Dans le cadre de mon stage de master2 à l’ESIG Casablanca option – marketing, effectué au sein de la Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie, j’étais amenée à réaliser une étude de positionnement de l’offre « prêt habitât plus » un produit de la BMCI dans la ville d’Agadir. Ce document constitue l’ébauche de mon travail pendant

autres éléments de son offre, c'est-à-dire le prix, la manière de distribuer le produit, ainsi que la communication. Marketing stratégique consiste à planifier des actions, donc fixer des objectifs, parmi lesquelles on retrouve : la segmentation, le ciblage, le positionnement, l‟organisation du système de distribution physique ou des réseaux commerciaux de l‟entreprise. 1 KOTLER (P) et DUBOIS (B) : Marketing / Management Pearson Education France, 11ème édition, Paris 2003, p12 58 Marketing

diagnostic stratégique aura pour objectif de déterminer ce niveau d’analyse adéquat. Cette étape est la segmentation stratégique. 1- la segmentation stratégique Avant de proposer une stratégie globale pour l’entreprise, il faut se demander si cette stratégie doit ou peut s’adapter à toute l’entreprise ou seulement une partie. Il convient d’effectuer une segmentation stratégique. La segmentation stratégique est une Technique consistant à repérer les activités pour lesquelles une stratégie spécifique

(l’esprit) marketing au sein de l’ensemble de l’organisation. Par culture d’entreprise, il faut entendre « les valeurs, normes, expériences et croyances qui caractérisent la firme ». Seul un tout petit nombre de sociétés françaises, l’Oréal, Danone, Renault, Carrefour et quelques autres, ont véritablement adopté l’optique marketing (orientation -marché). La plupart des autres continuent à faire du commerce (manque d’esprit marketing.). D’où le risque de perte de marché important, le problème de compétitivité

d’affaires ......................................................... 51 52 53 54 55 56 ÉTAPE 2 Optimiser votre ciblage via une segmentation opérationnelle ........ La conquête coûte plus cher que la fidélisation....................................... Que mettre en œuvre pour mieux cibler ? ................................................ Le choix des critères de segmentation..................................................... Votre base de données de prospection...........................

reformulés, une nouvelle marque ou un nouveau positionnement. Selon la cabinet Booz Alen et Hamilton, il existe 6 types de nouveaux produits dans une stratégie de gamme : * Les produits entièrement nouveaux * Les nouvelles marques * Les extensions de gamme * Les améliorations de produits * Les repositionnements * Les nouveaux produits moins chers A. Succès/ échecs Facteurs d'échecs | * Etudes insuffisantes, positionnement pauvre * Marché pas prêt, changeant

reformulés, une nouvelle marque ou un nouveau positionnement. Selon la cabinet Booz Alen et Hamilton, il existe 6 types de nouveaux produits dans une stratégie de gamme : * Les produits entièrement nouveaux * Les nouvelles marques * Les extensions de gamme * Les améliorations de produits * Les repositionnements * Les nouveaux produits moins chers A. Succès/ échecs Facteurs d'échecs | * Etudes insuffisantes, positionnement pauvre * Marché pas prêt, changeant

G - Le marketing-mix II - POLITIQUE DE PRODUIT 1. A - Concept de produit (caractéristique) 2. B - Gamme de produit 3. C - Le cycle de vie du produit 4. D - Nouveaux produits 5. E - Stratégies de marques 6. F - Positionnement 7. G - Conditionnement et services III - LA POLITIQUE DE PRIX 1. A- La fixation des prix 2. B - Objectifs de la fixation des prix 3. C - Facteurs et contraintes lors d'une fixation de prix 4. D - Les méthodes de détermination

4 La tarification p 13 3 Le marché de la location de voiture 3.1 L’environnement p 14 3.2 La concurrence p 14 3.2.1 La concurrence directe p 14 3.2.2 La concurrence indirecte p 15 3.2.2.1 Avantage concurrentiel p 15 3.2.2.2 Segmentation du marché p 15 3.2.2.3 Moyens commerciaux p 15 4 Les stratégies de développement 4.1 Hexagone sectoriel de Porter p 16 4.2 Evaluation des éléments de l’hexagone p 16 4.3 La stratégie produit p 17 4.3.1 Le contrat et fournisseur

problèmes mécaniques (etc), qui engendreraient des coûts bien plus significatifs et une nuisance importante pour l’image de Toyota ? Image qui représente l’un des atouts principaux de l’entreprise. SECTION 4 : DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 1. SEGMENTATION, DAS DE L’ENTREPRISE : L’entreprise Toyota regroupe diverses activités comme la vente de véhicules neufs, de véhicules d’occasions, de véhicules de formule1, de pièces détachées, des services d’assurance, de financement, service après vente.