Segmentation Ciblage Positionnement

Démarche marketing  Etude de marché Analyse Segmentation et ciblage Détermination marketing mix Prod. Prix Distr. Com Résultats Marketing stratégique vs marketing opérationnel Etude et analyse Segmentation Ciblage Positionnement Marketing mix Etude et analyse : attentes et besoins des consommateurs Segmentation : définir des critères de segmentation et découpage Ciblage : choix d’une ou plusieurs cibles spécifiques Positionnement : donner une place au produit dans l’esprit

marketing Chapitre 2 : La place du marketing dans l’entreprise Deuxième partie : L’information marketing Chapitre 3 : Le marché Chapitre 4 : Le comportement du consommateur Troisième partie : Le marketing stratégique Chapitre 5 : Segmentation, ciblage et positionnement Chapitre 6 : La stratégie marketing Quatrième partie : Le marketing-mix Chapitre 7 : formulation d’un marketing-mix Bibliographie Demeure C. (2008), Aide-mémoire marketing, 6ème édition, Dunod, Paris. Desfour C. (1998),

09.03.12 LA SEGMENTATION DU MARCHE I/-Définition  La segmentation d’un marché peut se définir comme l’identification de sous-ensembles d’acheteurs partageant des besoins et des comportements d’achat similaires. La segmentation visé à réaliser des groupes d’acheteurs, aux besoins et comportement similaires. Un tel groupe est nommé « segment » En marketing on évoque 2 type de segmentation, la micro segmentation (concerne les consommateurs : la demande) et la macro segmentation (concerne les

DEMARCHE STRATEGIQUE 1. LA SEGMENTATION STRATEGIQUE Pour identifier les Domaines d’Activités stratégiques (D.A.S) de l’entreprise, on se base sur 3 critères : La clientèle visée Le besoin satisfait La technologie utilisée Pour chaque D.A.S : Recherche d’informations Un diagnostic stratégique Déterminer les combinaisons spécifiques du FCS FCS : facteur clé de succès, ce sont des facteurs qu’il faut maitriser si on veut réussir sur un marché. L’avantage concurrentiel en revanche c’est

(objectifs, segmentation, ciblage, positionnement, sources de volume...) 14. Objectifs marketing Stabiliser les ventes à un niveau élevé Elargir et rajeunir la clientèle (nouveaux segments de clientèle) Transformer la faiblesse de l’Audi à 3 “5 portes” en atout 15. Segmentation de la demande Achat actif LES HÉDONISTES PASSIONNÉS 23% LES PRAGMATIQUES Contraintes EXIGEANTS 38% Liberté LES DÉTACHÉS OPPORTUNISTES 29% LES UTILITAIRES INQUIETS 10% Achat subi 16. Segmentation offre/demande et Ciblage Segment

....................................................................23 Chapitre III : Segmentation, ciblage et positionnement................................24 I- Segmentation du marché...............................................................................24 A- Définition et objectif...................................................................................24 B- Critères de segmentation...........................................................................24 1- La

Concept et stratégie marketing Unité 1 : La segmentation des marchés Introduction La segmentation, pourquoi ? La segmentation c’est le fait de découper un marché en segment pour pouvoir adapter l’offre. Hétérogénéité des marchés (profils et comportements d’achat) Inefficacité d’une offre et d’une communication Nécessité de découper le marché afin de pouvoir concevoir des propositions adaptées et de se différencier des concurrents I- Définitions et approches A) Définitions L’entreprise

Chapitre  3 : la segmentation et le ciblage   Une e ne peut pas s’adresser à tous les acheteurs/conso : ils sont nombreux, dispersés et hétérogènes ds leurs attentes, besoins, goût, mode de conso.  Différenciation pdt : E fabrique et vend des pdts différents, niveau de qualité, performance, style, image → permet adapter pdt aux goûts différents. L’e peut aussi reconnaître différent segments de marché, connaître des conso avec des attentes très différentes et developper un pdt spécifique pour

Lévis 6 III- La segmentation du marché des jeans bleus 7 A- Définition 7 B- Les critères de segmentation 7 C- Les différents segments du marché 8 IV- Le ciblage 8 A- Introduction 8 B- Les séniors 9 C- Les jeunes 9 D- Les enfants 10 V- Le positionnement Levis 10 A- Le positionnement du Levis « 501 » 11 B- L’identification de la marque auprès du consommateur : 11 C- Les différenciations du jean Levis 501 : 11 D- La cohérence du positionnement 12 Conclusion 15

marketing (formulation d’une problématique) Réflexion Définition des segments et des cibles de clientèle visée Qualitatif Définition des objectifs commerciaux (quantité, CA, PM,...) Quantitatif Décision Définition de l’objectif de positionnement marketing Définition du marketing mix Action Politique de communication Politique de distribution Politique de prix Politique produit Suivi et contrôle (tableaux de bord Contrôle Le rôle du marketing stratégique : • orienter