Segmentation Ciblage Positionnement

fonction de l’analyse des besoins des consommateurs et en tenant compte des capacités de cette entreprise aine que de toutes les données de l’environnement dans lequel elle évolue. L’optique du marketing en trois points : un choix de marché (ciblage afin d’orienter les activités de la société) ; la recherche de la rentabilité (le profit est la résultante de la satisfaction du client) ; l’orientation du consommateur (tout part du consommateur) Trois sortes de marketing : marketing réactif (identifier

unités est le Domaine d’Activité Stratégique (DAS). Toute fois, elles sont en général constituées de couples PODUITS - MARCHES qui partagent une même TECHNOLOGIE, des mêmes MARCHES, des mêmes FONCTIONS selon D. F. Abell 2- Segmentation stratégique ou macro segmentation La segmentation stratégique est la division des activités de l’entreprise en groupes homogènes (mêmes fonctions, mêmes technologies, mêmes marchés). Exemple : Le Groupe CCBM ; ses DAS et Segments stratégiques DAS   ENSEIGNES Exemples

monitoring. Démarche analytique : les études marketing→ Étude de l'environnement, du marché et du consommateur→ Diagnostic interne et externe.Démarche stratégique : le marketing stratégique→ choix des domaines d'activité; plan marketing; segmentation-ciblage-positionnementDémarche opérationnelle : le marketing mix→ Les 4P : produit (product), prix (price), distribution (place) et communication (promotion).Démarche de contrôle : audit et contrôle marketing→ Évaluation des résultat par rapport aux

marché III. Comportement des clients et consommateurs : p.18-p.21 Les 8 règles de la perception Le comportement du consommateur en B to C Le comportement du consommateur en B to B IV. La démarche de différenciation : p.22-p. Segmentation Ciblage Positionnement Le marketing mix : Les 7P +S de la proposition Marketing V. Le choix des canaux de distribution  VI. La communication Marketing et la vente  I. INTRODUCTION ENJEUX : se différencier pour pouvoir vendre grâce à la démarche

du marketing des ressources humaines 1- Les formations du marketing 2- Marketing des ressources humaines ou marketing social 3- Plan marketing des ressources humaines Chapitre II : Démarche du marketing des ressources humaines 1- Segmentation 2- Positionnement 3- Fidélisation Conclusion Deuxième partie : Attirer et fidéliser au sein de Marsa Maroc Introduction Chapitre I : Présentation de Marsa Maroc 1- Présentation de Marsa Maroc 2- Présentation de la Direction des Ressources Humaines

CV des produits 1. Le concept 2. L’implication marketing 3. Portée et limites du concept B. Le portefeuille des produits 1. L’analyse stratégique 2. Les orientations stratégiques et commerciales Chapitre 2 : La stratégie de marché A. La segmentation B. Le ciblage C. Le positionnementPartie 2 : Marketing Opérationnel Chapitre 1 : La politique de produit : mise en œuvre de la stratégie Section I: Définition Section II : Politique de gamme Section III : Politique de marque Section IV : Politique de

« comment a pourquoi ? » • Etudes quantitatives : « qui et combien ? » ( qui pense comment et combien sont ils à penser comme ça ou comme ça. La segmentation • Deux axes : segmentation de la demande et segmentation de l’offre (ou segmentation technique ( ex : sous vide, barquette, surgelé, boite de conserve…). • Définition de la segmentation de la demande : c’est la division du marché en sous-ensembles distincts, homogènes, significatifs et accessibles de consommateurs. ( on va

I/ Segmentation du marché Pour proposer un produit ou service à la personne ou l'entreprise adéquate, vous devez d'abord segmenter le marché, ensuite cibler un ou plusieurs segments, et finalement vous positionner dans ce(s) segment(s). La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous-ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements d'achats similaires. La Terre se compose de milliards d'acheteurs ayant leurs propres ensembles de besoins et comportements

C lic k to bu y N O .c W w ! .d o w o .d o c u-tr a c k c u-tr a c k .c Plan de cours l l l l l l l l Démarche mkg globale: Stratégie/plan d’ action/plan marketing produit/ PAC Segmentation/ Ciblage / Positionnement Marketing mix / 4P Le produit et la gamme Stratégie de marque Politique de prix Politique de distribution Politique de communication 2 o m w w w w PD H F-XC A N GE PD H F-XC A N GE ! W N O y

besoins physiques Consommateur + intelligent avec une raison et un coeur Humain intègre avec une raison, un cœur et un esprit Concepts marketing clés Développement produit Différenciation Valeurs Consigne marketing Spécification produit Positionnement d’entreprise et produit Mission, vision, et valeurs d’entreprise Proposition de valeur Fonctionnelle Fonctionnelle et émotionnelle Fonctionnelle, émotionnelle et spirituelle Interaction avec le client One-to-many One-to-one Many-to-many