Segmentation Ciblage Positionnement

analyser le marché (pour s'y adapter en concevant une offre commerciale spécifique, et pour l'influencer en communicant une promesse forte); − Marketing stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing d'étude (analyser le marché et

marketing, on a besoin de définir un planning. Il est forcément donné avec un délai arrêté. Pas de hors délai. II. Les cibles de la communication Parallèlement aux objectifs de communication, des cibles précises doivent être définies. 1) Le ciblage L’ensemble des personnes que l’on veut toucher par un message. La cible de communication n’est pas forcément la même que la cible marketing. La cible est généralement multiple et doit être segmenté. 2) Stratégie push and pull Elles s’opposent

respectivement. ♦ les objectifs généraux : Quels sont les objectifs à 3 ou 5 ans définis par l’entreprise pour son produit, en termes de valeur, de volume, de part de marché, voire de rentabilité. ♦ les axes de la stratégie marketing : • segments ciblés, • positionnement, • autre dimension possible : stratégie d’innovation, de pénétration (prix), de distribution (intensive…), de communication (image…) ♦ le mix • description du produit et de ses attributs (services associés, emballage, marque…) ; • prix : niveau

Plan : Introduction Première partie : La segmentation du marché A- Les principes et l’utilité de la segmentation 1- l’évolution du marketing et l’apparition de la segmentation 2- la définition de la segmentation a- La segmentation produit et la segmentation clients b- La segmentation marketing c- La segmentation stratégique B- La méthodologie de la segmentation a- La détermination des critères b- Le choix d’un segment cible c- Les stratégies développées par les entreprises

BIOCOOP | SOMMAIRE I. Analyse préliminaire de l’entreprise 2 A. Analyse interne et externe 2 B. Point sur la stratégie environnementale 3 II. Présentation du nouveau concept 4 III. Segmentation, ciblage 6 A. La segmentation 6 B. Le ciblage 7 IV. Le positionnement 8 V. Marketing Mix 8 A. Politique produit 8 B. Politique prix 8 C. Politique placement 9 D. Politique promotion/communication 9 CONCLUSION 11 BIBLIOGRAPHIE 13 Analyse préliminaire

Fixation d’un plan marketing selon la cible. Rappel sur la segmentation : La segmentation : décomposition de la demande et regroupement des clients potentiels en segments. Critère : homogénéité des besoins et des comportements au regard de l’offre considérée. * “Segmentation de marché” ou micro segmentation. Existence de plusieurs segmentations possible. Exemple 1 : voyageurs Paris-Londres : hommes d’affaires réguliers super actifs, hommes d’affaires réguliers “zen”, hommes d’affaires

opportunités et menaces 9 1.6 Analyse des activités marketing (si vous en avez) 9 2. OBJECTIFS 11 2.1 Les objectifs globaux de la compagnie 11 2.2 Les objectifs marketing 11 3. STRATÉGIE MARKETING 12 3.1 Stratégie de segmentation 12 3.2 Stratégie de ciblage 12 3.3 Cycle de vie du produit 13 3.4 Stratégies potentielles 13 3.5 La stratégie principale 15 4. LES PROGRAMMES MARKETING 17 4.1 Marketing Mix 17 4.2 Programmes de fidélisation 20 4.3 Service et assistance

[pic] DOSSIER MARKETING [pic] INTRODUCTION ANALYSE DE LA STRATEGIE MARKETING DE L’ENTREPRISE MARKETING STRATEGIQUE SEGMENTATION CIBLAGE POSITIONNEMENT DE L’ENSEIGNE PAR RAPPORT A UNE AUTRE MARKETING MIX PRODUITS OU SERVICES COMMERCIALISES PAR L’ENTREPRISE PRIX DISTRIBUTION COMMUNICATION COMMUNICATION SUR UN PRODUIT CONCLUSION INTRODUCTION Clarins est une entreprise française de produits cosmétiques haut de gamme. Depuis plus de 50 ans, les produits

3- Choix des fournisseurs 4- Stratégie de la vente sur Internet A. Segmentation A.1 Analyse du comportement des consommateurs (type d'achat, budget consacré à la parapharmacie) A.2. Critères de segmentation envisageable (Démographie, revenus, niveau intellectuel…) B. Ciblage C. Positionnement D. Les facteurs clés de succès (Le concept de la confiance, politique des retours,

l'offre 1. Définition du spa 2. Taille et évolution 3. Offre produit 4. Comportement des consommateurs 5. Environnement 6. Facteurs d'évolution 2. Segmentation de la demande 1. Fréquence d'utilisation 2. Attentes des consommateurs 3. Stratégie d'un entrant potentiel 1. Critères de segmentation retenus 2. Opportunités et menaces 3. Ciblage 4. Positionnement 5. Mix Résumé du document Mots-clés : marketing et marques, marketing tourisme, étude de marché, spas, bien-être Notre avis :  Une étude de marché