Segmentation Client Cosmétiques

  3        4   a) Marché des cosmétiques Le marché des cosmétiques est le marché sur lequel se situent les produits de bain. En effet, le marché des cosmétiques regroupe différentes catégories de produits tels que les produits d’hygiène, de soins visage, capillaires ou de maquillage… La France est leader mondial sur le secteur des cosmétiques et de la parfumerie. Les consommateurs français achètent beaucoup de cosmétiques, il s’agit de la 4e consommation la plus forte au monde

LA SEGMENTATION I. Segmentation La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces sous-ensembles, appelés segments, doivent être : - homogènes (composés d’individus aux comportements de consommation très différents des autres segments identifiés) ; - accessibles (pouvant être atteint par des actions mercatiques spécifiques). - rentables (permettant

compétitivité dans le secteur d’activité concerné. Analyse SWOT de l’entreprise Paris 8 FORCES - Personnel possédant obligatoirement une qualification professionnelle en esthétisme permettant l’expertise des conseils sur les produits cosmétiques et les parfums. Sans compter les formations régulières organisées généralement par les marques présentent en magasin (Chanel, Dior, Lancôme, L’Oréal…) qui leur permettent d’être à la pointe des techniques de vente et de conseil. - Eventail de

: La place du marketing ethnique en France 17 1.1. Le marketing ethnique en Europe : trois cas d’institutionnalisation de la différence 17 1.1.1. Au Royaume-Uni 17 1.1.2. Aux Pays-Bas 18 1.1.3. En Allemagne 18 1.2. La place de la segmentation ethnique en France 19 1.2.1. Le marketing ethnique face aux principes de la République 19 1.2.2. Répondre aux attentes des minorités : risque de communautarisme ? 19 1.2.3. Une situation paradoxale pour le marketing 19 1.2.4. Tentation

Historique Etude de marché Segmentation Marketing Mix Écocitoyenneté Conclusion Le Groupe Yves Rocher est une entreprise de cosmétique fondé par Yves Rocher, qui possède notamment la marque Yves Rocher En 1965, Yves Rocher lance le Livre Vert de la Beauté, traduit aujourd'hui en plus de 20 langues à travers le monde entier. En 1969, c'est l'ouverture de l'usine de la Croix des Archers à la Gacilly. Cette même année, la marque prend une nouvelle dimension avec l'ouverture d'un magasin à

Porter: Distributeurs Clients Concurrents Nouveaux arrivants Etude du consommateur Quantification des comportements d'achat et de consommation QA augmente (ex yeux : + 38% depuis 2004) SD diminue 65 euros par personne Qualification des comportements : Achat prévu et réfléchi (compulsif 14%) Fidélité à certains produits (teint) Macroenvironnement Economique et démographique : hausse de la part de marché française donc une nouvelle impulsion dans l’économie du cosmétique. Politico-légal :

marché avec comme dilemme : Comment faire pour aller chercher de la croissance et recruter de nouveaux consommateurs ? Dans un premier temps, nous étudierons la segmentation du marché du shampoing puis, nous verrons les différentes marques présentes sur le marché et enfin, nous observerons les acteurs… Sommaire I. La segmentation du marché du shampoing A/ Le marché du shampoing divisé selon ses consommateurs 1) Le marché des shampoings pour femmes 2) Le marché des shampoings

leur site internet Référencement (Rappels sur le référencement : référencement naturel / payant) Réseaux sociaux 2) Analyse Interne du Pôle Cosmétique A/ Présentation du Pôle / Organigramme B/ Clientèle / Répartition de la clientèle par tranche d’âge, par PCS / Segmentation géographique / zone de chalandise C/ Résultats : CA / Nombre de cliente D/ Objectifs et actions commerciales III. Analyse Externe 1) Analyse du Macro Environnement A/ La concurrence : Produits et tarifs / Strat

Question 3 - Expliquez une politique de marketing international pour Zara (segmentation, cible, positionnement, marketing mix). Comme nous avons vu précédemment, le marché de Zara est saturé à l’international donc Zara va s’ouvrir à l’international, tout d’abord vers les pays limitrophes pour limiter les risques. La stratégie de Zara est de faire de l’ethnocentrisme, en effet, Zara impose sa mode à l’international. Après son essor, Zara va vers les pays émergents qui sont une grande opportunité

l’esthétique Distribution grâce au porte à porte pendant la crise économique Inflation Ralentissement de l’activité économique Socio culturel Société brésilienne accès sur la beauté et l’esthétique Augmentation de la demande en produits cosmétiques en périodes de fêtes. Technologique R&D Ecologique Proximité de l’Amazonie Législatif Obstacles légaux ne permettant pas la vente des produits Flora Les cinq forces de Porter Intensité concurrentielle : Principal concurrent : Avon