Segmentation Client De Luxe

tickets services (Accor Services, aujourd’hui Edenred) ainsi que d’autres activités (revente du traiteur Lenôtre et de ses participations dans le groupe Lucien Barrière), et développe ses marques hôtelières allant de l’économique au luxe. Le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis 45 ans. Historique 1. 1967 :création du groupe SIEH (Société d’Investissement et d’Exploitation Hôteliers) par Paul Dubrule et Gérard Pélisson et ouverture du premier

visage/maquillage/parfums • Vente en ligne , www.danieljouvance.com, et par courrier-magazine. • Vent la marque Galerie Noémie pour le maquillage. • Daniel Jouvance, 1ère marque européenne de cosmétique marine, avec plus d'1 million de clientes, propose des soins corps, visage et compléments alimentaires au service de la beauté et du bien-être. • A la pointe de la recherche : Les équipes scientifiques Daniel Jouvance sélectionnent et cultivent sur l'Île d'Houat, au cœur de l'Océan

gestion pour plus de 30 ans. Mark sera tirant parti de l'incroyable volonté et une bonne reconnaissance de la marque du nom de famille Deshpande de gagner rapidement la pénétration du marché. L'entreprise Rides savonneuse être fournir à ses clients trois services: lavage de voitures, nettoyage extérieur, intérieur, et les détails. Rides savonneuses n'a pas de véritables concurrents qui tentent d'offrir un service de haute qualité pour un prix raisonnable. La plupart tentent de concurrencer sur

Leader mondial du luxe Portefeuille unique de plus de 60 marques Le groupe est présent sur 5 secteurs d’activités Plus de 2300 magasins à travers le monde Plus de 77000 collaborateurs (dont 74% hors France) CA en 2008: 17,2 milliards d’euros (soit +4%) 2 I/ Segmentation stratégique du groupe LVMH A) Approche de la segmentation stratégique B) Identification des DAS II/ Etude de la segmentation stratégique A) Avantages et inconvénients B) Analyse plus fine de la segmentation stratégique Conclusion

Marketing : Nespresso Analyse du marché Types de café : - Café soluble (Poudre avec filtre) - Café instantané (à dissoudre simplement dans la tasse) - Café en dosette - Café à moudre (grain à moudre avec un moulin à café) Segmentation du marché : - Les personnes à la recherche de café de qualité, de haut de gamme, de prestige. - Les personnes qui ont pour habitude de boire un café et qui ne recherche d’expérience particulière dans leur consommation. - Les personnes

95% des ventes de la marque, mais ce chiffre se verra donc diminuer dans les années qui viennent, grâce aux différents produits issus des secteurs que nous venons de citer. La diversification attire de nouveaux clients dans les magasins. Grâce à cette diversification, beaucoup de clients entrent chez Vuitton en pensant acheter un sac « classique », et finalement se laissent souvent séduire par une broche ou une bague, surpris et attirés par cet « élargissement de gamme ». En revanche, aussi étonnant

............ 40 Section III-Les enseignes Sofitel au Maroc...................................................................................................... 42 Section IV-Les nouvelles stratégies du Sofitel : repositionnement sur le segment de luxe .................... 44 Chapitre IV : Le Sofitel Agadir Royal Bay Resort ................................................................ 46 Section I-Présentation du Sofitel Agadir Royal Bay Resort ............................................

interne…………………………………………….………………………6 C- Swot……………………………………………………………………………………….8 II MARKETING STRATEGIQUE………………………………………………………………..…8 A- Besoins…………………………………………………………………………………………….….8 B- Comportement…………………………………………………………………………………9 C- Segmentation……………………………………………………………………………………9 III MARKETING OPERATIONNEL…………………………………………………….….……10 A- Produit……………………………………………………………………………….…………….…10 B- Prix…………………………………………………………………………………………………….…10 C- Distribution………………………………………………………………………………………10

ANTI LOIS DU MARKETING Lois Marketing de Luxe Marketing traditionnel Oubliez le positionnement, seule compte l’identité de marque • Pas de positionnement par rapport à un concurrent (l’identité ne se divise pas, ne se négocie pas, elle « est » et non « cela dépend ») EX : Christian Lacroix : imaginaire solaire, univers du sud, haut en couleur = imaginaire se puise pas d’un créneau avec opportunité de business mais dans identité de l’homme → clients ne comparent pas à produit alternatif mais

première marque mise en avant est Audi, variables de segmentations et cible+attributs soulignés dans la pub Voici une publicité de la marque Audi soulignant l’aspect éthique de la marque et son intérêt majeur à veiller au respect de l’environnement. En effet on observe que la publicité met, de manière contradictoire, l’accent sur un 4*4 qui émettrait des réserves quant à sa pollution sur l’environnement. Les variables de segmentations sont explicites pour cette marque, de ce fait on destine