Segmentation Clientele Cosmetique

 Sommaire Résumé 3 Mots clés 4 Synthèse théorique 4 Avantages et désavantages des cartes de fidélité : 5 La simplification du message 7 L’objet et le mécanisme de la publicité 8 Qu'est-ce que c’est la segmentation? 8 La méthodologie de investigation 9 Les changements au niveau cognitif 9 Les dates-clé de Sephora 9 Voici quelques initiatives que Sephora a mises en place : 10 La carte de fidélité Sephora : 11 La carte Sephora White 11 La carte Sephora Black 11 La carte Sephora Gold 12 La gestion

DOSSIER PAYS/PRODUIT: Les Cosmétiques aux Emirats Arabes Unis Année 2010/2011 SOMMAIRE Introduction Analyse mondiale A. Segmentation du marché B. Offre C. Demande D. Tendances E. Evolution F. Concurrence Analyse marché ciblé A. Analyse macroéconomique B. Analyse structurelle Plan Marketing A. Positionnement du produit B. Politique de prix C. Réseaux de distribution D. Politique de communication Préconisation Webographie INTRODUCTION

innover. La segmentation est le découpage d'un marché en sous-ensembles homogènes liés aux attentes des clients et des prospects d'une entreprise. Comment est segmenté le marché des cosmétiques ? Dans un premier temps, nous montrerons la diversité du marché de la beauté, puis dans un second temps nous constaterons qu’il s’agit d’un marché créatif et innovant. I -LES PRODUITS COSMETIQUES SONT TRES DIVERSIFIES. A. De nombreux segments sont présents sur le marché des cosmétiques. Le marché

  3        4   a) Marché des cosmétiques Le marché des cosmétiques est le marché sur lequel se situent les produits de bain. En effet, le marché des cosmétiques regroupe différentes catégories de produits tels que les produits d’hygiène, de soins visage, capillaires ou de maquillage… La France est leader mondial sur le secteur des cosmétiques et de la parfumerie. Les consommateurs français achètent beaucoup de cosmétiques, il s’agit de la 4e consommation la plus forte au monde

internet : Les marques possèdent chacun leur site internet Référencement (Rappels sur le référencement : référencement naturel / payant) Réseaux sociaux 2) Analyse Interne du Pôle Cosmétique A/ Présentation du Pôle / Organigramme B/ Clientèle / Répartition de la clientèle par tranche d’âge, par PCS / Segmentation géographique / zone de chalandise C/ Résultats : CA / Nombre de cliente D/ Objectifs et actions commerciales III. Analyse Externe 1) Analyse du Macro Environnement A/ La concurrence :

Marché cosmétiques Introduction Analyse du macro – environnement Analyse du micro - environnement Marché cosmétiques alternatifs Environnement Concurrents Comportement des consommateurs Présentation du produit et de l’entreprise L’ Occitane historique Les gammes de produits Les senteurs de la maison Les cosmétiques L’immortelle Caractéristiques L’élixir de l’ Occitane Les éléments clés de la stratégie marketing Segmentation Ciblage

Multiples initiatives pour la protection de l'environnement. sa vocation de mécène l'action humanitaire et de l'éducation et apporte son soutien aux jeunes créateurs. Secteur d’activité Vins et spiriteux (16%) Mode haute couture (22%) parfumerie et cosmetique (25%) distribution selective (35%) montres et joalerie (2%) STRATEGIE COMMERCIALE stratégies de croissance offensives Prêt-à-porter Le marché chinois devient l’enjeu principal des prochaines années le prêt-à-porter moyen de gamme, pari

SÉANCE 8 : PANEL, SEGMENTATION, POSITIONNEMENT Sommaire Exercice 1 : PANEL : 3 1) L’évolution des ventes en valeurs et en quantité de 2004 à 2008 : 3 2) Les parts de marché en valeur et en volume de Délicao et O’Cao et leur évolution : 3 3) Calculez le prix de vente des deux principaux fabricants : 4 4) Évolution des distributions numériques (DN) et valeurs (DV) en 2008 de Délicao et O’Cao : 5 5) Conclusion sur les forces et les faiblesses du produit Délicao : 6 6) Note de synthèse sur

Système de chaines de la valeur de LVMH à LV    Etapes d’internationalisation Le groupe LVMH Louis Vuitton IV Analyses stratégiques du groupe LVMH        SWOT Variables internationales Cercle de décision Analyse stratégique : segmentation Analyse stratégique : analyse concurentielle Analyse stratégique : management et développement Etapes d’internationalisation 2 PRÉSENTATION DU GROUPE LVMH INTRODUCTION   Naissance du groupe en 1987 en France sous l’impulsion de

Diagnostic externe Partie 3 : Segmentation, ciblage, positionnement I- Segmentation II- Ciblage III- Positionnement Partie 4 :Mix marketing I- Politique de produit II- Politique de prix III- Politique de communication IV- Politique de distribution Conclusion Bibliographie Annexes Dossier spécial INTRODUCTION CODE DE LA SANTE PUBLIQUE (Nouvelle partie Législative) Article L5131-1    On entend par produit cosmétique toute substance ou préparation destinée