Segmentation Clientele Cosmetique

milieu de la trentaine. C’est pour cela que nous nous concentrons sur la population féminine de 35-60 ans du Grand Casablanca, échantillon test de notre produit. Avec le vieillissement de la population et la croissance annuelle du marché de la cosmétique au Maroc, le Groupe aura l’opportunité de voir ses ventes. Une distribution sélective auprès des grands magasins que comptent Casablanca, nous permettra de mieux analyser le succès. Avec une bonne action publicitaire axée sur les bienfaits du

les entreprises répondaient simplement aux attentes d’un client moyen, pour continuer à exister sur un marché hyper concurrentiel comme celui du marché de la cosmétique. Il a donc fallu mettre en place de nouvelles stratégies qui permettent à l’entreprise de situer beaucoup plus précisément les besoins de ses clients (grâce à la segmentation), mais aussi de lui offrir de nouveaux services en personnalisant, par exemple les conseils ; sur le site de Nivea, il est possible de se créer un profil, d’indiquer

La segmentation stratégique du secteur de la distribution de produits cosmétiques Fiche de présentation du cas Segmentation stratégique et identification des facteurs clés de succès dans le secteur de la distribution de produits cosmétiques Ce cas présente les principales caractéristiques du secteur de la distribution de produits cosmétiques ((tendances générales, familles de produits, phénomènes les plus récents, types d’acteurs). A partir de ces données, il vous est demandé de proposer une segmentation

- La segmentation - La prise en compte du comportement du consommateur - La veille commerciale Afin de vous aider dans votre choix, rechercher, à l’aide de votre livre et des ressources énumérées ci-dessous, tous les sous-thèmes possibles pour chacun de ces thèmes d’étude. THEMES LISTE DES SOUS-THEMES La segmentation - le découpage du marché par circuits de distribution  La segmentation des produits cosmétiques (ex : l'Oréal) dans la grande distribution,  La segmentation des produits

Etudes de marché XERFI – Parfums et cosmétiques Mars 2010 Sources : Les segments porteurs dans la distribution de parfums et cosmétiques, XERFI – Mars 2010 Parfums et cosmétiques (fabrications), XERFI – Mars 2010 Sur marché parfums et cosmétiques : - Soins = 54% des ventes - Parfums = 28% - Maquillage = 18% Au moins 200 entreprises d’au moins 20 salariés dans fabrication produits hygiène/beauté, nombre relativement stable depuis 2000. Sur cosmétiques conventionnels, arrivée nouveaux entrant difficile

ETUDE DE MARCHÉ DES COSMÉTIQUES BIO L'offre La demande L'environnement Les cosmétiques bio et naturels, un marché de niche suscitant les convoitises Un accroissement très rapide de l’intensité concurrentielle Les cosmétiques bio et naturels demeurent une niche. Toutefois, sur un marché français de la beauté mature, ils se distinguent en affichant depuis 2005 une progression de leur chiffre d’affaires de près de 30 % en moyenne annuelle. Cette très forte croissance aiguise les appétits.

leur propre sujet d’étude • THÈME N°1 : LA SEGMENTATION La demande adressée à une organisation est hétérogène. Les organisations utilisent donc une technique (appelée segmentation) qui permet de regrouper les personnes ayant des caractéristiques ou des comportements similaires. Cette technique permet aux organisations : - de mieux adapter leurs offres - d'améliorer les relations qu’elles souhaitent développer avec leurs clients. La segmentation est essentielle pour les entreprises commerciales

en mettant la femme au centre de leur attention. Les produits sont vendus à des prix accessibles. Présentation du programme GRC de l’entreprise : La relation client d’Yves Rocher est un axe primordial de différenciation sur le marché des cosmétiques. Elle revendique un positionnement unique de distribution exclusive et directe. Ils sont à la fois récoltant, fabricant et distributeur, ce qui, sur le plan du CRM, offre un avantage évident en termes de connaissance produit mais également client

Etape 1: Définition du périmètre stratégique…………………………………………………..3 Etape 2: Analyse du macro-environnement……………………………………………………6 Etape 3: Analyse du secteur……………………………………………………………………7 B) Le diagnostic interne………………………………………………………………………10 1. La segmentation stratégique………………………………………………………………..10 2. L'analyse fonctionnelle……………………………………………………………………..12 II. Les manœuvres stratégiques…………………………………………………………..13 1. Stratégie intra-industrielles………………………………………………………………………13 2. Stratégie inter-industrielles………………………………………………………………………13

Analyse du marché des parfums Définition du marché  Le marché des parfums est le marché le plus important parmi ceux qui composent le secteur de la cosmétique. Ce marché représente 6,6 milliards d’euros en France en 2010. C’est également un des fleurons de l’industrie française. En effet, c’est le 3ème secteur exportateur de l’industrie française (l’exportation représente près de 60 % du CA global du marché des parfums), derrière l’aéronautique et l’automobile. Le marché domestique français