Segmentation Clientele Cosmetique

CLARINS Etude de cas CLARINS La marque sur son marché ▪ CLARINS est une entreprise française de produits cosmétiques haut de gamme ▪ Les produits sont commercialisés en distribution sélective (parfumeries et grands magasins) Analyse du marché Les concurrents ➢ ➢ ➢ ➢ L’Oréal Nivéa Estée Lauder Shiseido Les consommateurs leurs comportements ➢ ➢ ➢ ➢ et Femmes âgées de 18 à 60 ans pouvoir d’achat plutôt élevé personnes soucieuses de leur apparence Et depuis quelques années : les hommes

Le Positionnement 1) Le marché du cosmétique de luxe en France : Chanel/Guerlain Chanel et Guerlain sont des marques de notoriété mondiale, qui grâce à leur image de prestige, et à la qualité de leur cosmétiques, tiennent aujourd’hui une place de choix dans le marché du luxe. 2) Opportunités et Menaces de ce marché Opportunités Menaces - Marché en pleine expansion depuis 41 ans : la demande est très importante en cosmétiques. - Utiliser des cosmétiques est désormais une pratique ancrée

Etude de cas CLARINS Double-cliquer pour ajouter du texte La marque sur son marché  CLARINS est une entreprise française de produits cosmétiques haut de gamme  Les produits sont commercialisés en distribution sélective (parfumeries et grands magasins) Analyse du marché Les concurrents     L’Oréal Nivéa Estée Lauder Shiseido Les consommateurs et leurs comportements     Femmes âgées de 18 à 60 ans pouvoir d’achat plutôt élevé personnes soucieuses

Etude de cas CLARINS La marque sur son marché CLARINS est une entreprise française de produits cosmétiques haut de gamme Les produits sont commercialisés en distribution sélective (parfumeries et grands magasins) Analyse du marché Les concurrents L’Oréal Nivéa Estée Lauder Shiseido Les consommateurs et leurs comportements Femmes âgées de 18 à 60 ans pouvoir d’achat plutôt élevé personnes soucieuses de leur apparence Et depuis quelques années : les hommes ! Budget/ personne

entreprises est de pérenniser cette croissance, qui donne parfois des signes de faiblesse. Nous verrons pourquoi les entreprises segmentent le marché des produits cosmétiques (soins) et comment adaptent-elles leurs offres aux hommes? I. Les enjeux des entreprises présentes sur le segment des soins pour hommes 1. Le marché des cosmétiques pour hommes est un marché en pleine expansion et les entreprises sont de plus en plus nombreuses à s’y intéresser. On peut compter une gamme de produits

Etude de cas CLARINS CHICHE Dorothée CHOLLET Stéphanie CISSE Fatoumata HACCOUN Katia La marque sur son marché CLARINS est une entreprise française de produits cosmétiques haut de gamme Les produits sont commercialisés en distribution sélective (parfumeries et grands magasins) Analyse du marché Les concurrents L’Oréal Nivéa Estée Lauder Shiseido Les consommateurs et leurs comportements Femmes âgées de 18 à 60 ans pouvoir d’achat plutôt élevé personnes soucieuses de leur

des parfumeries détenues en propre par les marques. Cela permet de mieux faire correspondre image de marque et identité de la marque. Magasins Guerlain, Lancôme… A noter que Yves Roche est la première entreprise sur le marché des parfums et cosmétiques en distribution exclusive. Nous ne l’avons cependant pas placé dans le tableau car bien que ce soit un acteur très important sur le marché des parfums pour femmes, sa stratégie n’est pourtant pas une stratégie d’écrémage. I.3. Saisonnalité de

Etude de cas CLARINS CHICHE Dorothée CHOLLET Stéphanie CISSE Fatoumata HACCOUN Katia La marque sur son marché CLARINS est une entreprise française de produits cosmétiques haut de gamme Les produits sont commercialisés en distribution sélective (parfumeries et grands magasins) Analyse du marché Les concurrents L’Oréal Nivéa Estée Lauder Shiseido Les consommateurs et leurs comportements Femmes âgées de 18 à 60 ans pouvoir d’achat plutôt élevé personnes soucieuses

pour enfants (de 0 à 14 ans) représente un CA de 4,4 milliards d'euros en 2004. C'est un marché dynamique, porté par deux éléments : la croissance démographique en France et l'augmentation des budgets moyens consacrés à l'habillement des enfants. Segmentation forte du marché. L'offre : C'est un marché fortement concurrentiel, où les offreurs sont nombreux : spécialistes de l'enfant comme Orchestra, enseignes mixtes (adultes/enfants), grands magasins, VPCistes, marques de sportswear, grandes marques

heures Coefficient: 3 L'AGENCE « DÉCOUVERTES» Eléments de corrigé Barème indicatif: 60 points Dossier 1 : (15 points) 1. La note: 15 points Dossier 2 : Actions produits (28 points) 2.1. Définition de la segmentation + utilité 2.2. Critères de segmentation 2.3. Tableau avantages/inconvénients des trois stratégies nouveau produit 2.4. Stratégie conseillée 2.5. Principaux axes du plan de marchéage 2.6. Définition et avantages gammes 3 points 3 points 6 points 2 points 10 points