Segmentation Clientele Louis Vuitton

11 Stratégie “globale” ou “locale” 111 Stratégie “globale” ou “locale” 112 Avantages et inconvénients internes du marketing standardisé 113 Facteurs externes influençant le degré de standardisation du marketing 12 Segmentation, ciblage et positionnement international 121La segmentation et le ciblage internationaux 122 Le positionnement international 1 2 La politique de produit internationale             Introduction 21 Adaptation ou standardisation des produits 211 Adaptation ou standardisation

des concurrents : circuits de distribution, innovations, … (ex : BMW, Louis Vuitton) Les facteurs qui permettent cette stratégie : ✓ L’entreprise sait contrôler ses activités en amont et en aval ✓ L’entreprise peut faire un effort d’innovation ✓ Degré de maîtrise de qualité ✓ Information interne et externe performante Les différentes stratégies de différenciation reposent sur une segmentation du marché - Valoriser les produits vers le haut : * les stratégies

des concurrents : circuits de distribution, innovations, … (ex : BMW, Louis Vuitton) Les facteurs qui permettent cette stratégie : ✓ L’entreprise sait contrôler ses activités en amont et en aval ✓ L’entreprise peut faire un effort d’innovation ✓ Degré de maîtrise de qualité ✓ Information interne et externe performante Les différentes stratégies de différenciation reposent sur une segmentation du marché - Valoriser les produits vers le haut : * les stratégies

marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session

mise en œuvre dans le cadre du lancement de la carte VISA PREMIER. En Avril 1985, American Express lance sa carte haut de gamme, la Gold. Les banquiers français s’inquiètent de la possibilité de leur concurrent à avoir du succès auprès de leur clientèle la plus rentable, une décision est rapidement prise, celle de mettre sur pied en urgence le lancement en France de la nouvelle carte Haut de Gamme s’appuyant sur les services internationaux offerts par VISA. Un programme d’études est immédiatement

Poujoulat dans les conduits de cheminée en acier inox, Heuliez…) 2 – Intégration Ex : Lapeyre 3 – Diversification Ex : AGF dans les activités bancaires 4 – Internationalisation Ex : Groupe NRJ II – STRATEGIE DE MARCHE : SEGMENTATION, CIBLAGE Une entreprise qui décide d’intervenir sur le marché admet généralement ne pas pouvoir s’adresser à tous les acheteurs. Ceux-ci sont trop nombreux et généralement trop hétérogènes dans leurs attentes et dans leurs modes d’achat. Aussi

ventes (aux États-Unis, les ventes en magasins comparables ont baissé de 5%).Parallèlement, le site Internet de la marque n’est pas non plus épargné. Abercrombie et ses concurrents Aeropostale et American Apparel pâtissent de la désaffection de leur clientèle, les jeunes privilégiant de plus en plus les chaînes de "fastfashion", meilleur marché et plus tendance, comme Forever 21, Zara et le suédois H&M. De plus, le titre a chuté de 14,5% en bourse en fin novembre 2014 à 30,51$, c’est la plus forte

ostentatoire » ou à l’effet de snobisme. Le bien qui a un prix plus élevé devient un signe de distinction sociale, et lorsque le prix du bien augmente, sa demande augmente également. On peut citer pour exemple les sacs de marque de luxe comme Hermès ou Louis Vuitton. Ces sacs sont, chez les femmes, un moyen de se distinguer socialement. Les personnes achetant ces sacs essayent de montrer des signes de richesse, de montrer leur appartenance à la classe des CSP+. Le tabac est également un bien de consommation

Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique », Hachette éducation, 1999 Jean-Marc

les parfums). Selon Thibaut Cornet, directeur associé de l’agence conseil en communication globale La Fourmi, cette tendance correspond à un mouvement de démocratisation. En effet, la personnalisation est née avec le luxe. Depuis sa création, Louis Vuitton propose des malles sur mesure avec apposition de ses initiales. Aujourd'hui, des marques de grande consommation, par le biais d’internet, se servent de la customisation pour revaloriser leurs produits. L'une des premières à l'avoir fait est Nike