Segmentation Clients Restauration Rapide

de clarté, l’aliment « fonctionnel » tente de participer au bien être de la personne et de prévenir certaines carences, les alicaments eux sont de « vrais » médicaments sous forme d’aliments. Evolution du marché et segmentation client Le concept d’aliments fonctionnels se développe en Europe depuis plus de 15 ans, après avoir pris naissance dans les pays d’Extrême-Orient, notamment au Japon. Contrairement aux Japonais et aux Américains, les Européens intègrent

La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011La Gestion de la Relation Client : Cas de BMCE Bank Plan Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………..…3 Partie I : Définition et périmètre de la gestion de la relation client……………………………………………………………….4

Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011 Plan Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…3 Partie I : Définition et périmètre de la gestion de la relation client……………………………………………………………….4 Chapitre 1 : La relation client : Développement et

entreprises sur les marchés étrangers dépendent directement des décisions en marketing. Les stratégies qu’elles adoptent doivent être conformes aux valeurs culturelles des marchés, d’où l’intérêt d’harmoniser les démarches commerciales avec les goûts des clients potentiels ; de prendre des « précautions culturelles » avant la mise en marché d’un produit. Dans le passé, certaines multinationales telles que Coca-cola, McDonald’s ou Philippe Moris n’avaient pas l’habitude de s’adapter aux représentations de

permettent d’identifier les spectateurs suivant leurs caractéristiques socioprofessionnelles, leur provenance géographique, leurs dépenses moyennes sur le lieu de l’événement…(cf cours d’orga et recherche com) (cf cours marketing études de marché segmentation) Le succès d’un événement repose essentiellement sur sa diffusion médiatique mais aussi sur les spectateurs directs car un stade vide à bien moins d’impact qu’un stade vivant et plein d’euphorie. De plus les recettes de la billetterie ne sont

Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011 Plan Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..…3 Partie I : Définition et périmètre de la gestion de la relation client……………………………………………………………….4 Chapitre 1 : La relation client : Développement et

Etude de Faisabilité DSAE INTRODUCTION GENERALE La création d'un bar à pâtes, concept nouveau de la restauration rapide, représente la volonté conjointe de deux étudiants désireux d’entreprendre dans le domaine de la restauration. Cette ambition nous a menés à construire, rédiger et peaufiner notre travail en nous mettant dans des conditions réelles de création d'entreprise. Pour traduire notre idée, nous avons défini, développé et affiné nos envies, nos plans. Nous nous sommes plongés dans

spécialisation a. Définition et formes de la spécialisation b. Spécialisation et taille de l’entreprise c. Avantages et Inconvénients de la spécialisation 2. La stratégie de différenciation a. La différenciation des produits b. La gamme de produits c. La segmentation de la clientèle 3. La stratégie de diversification a. Définition et formes de diversification b. Les avantages de la diversification c. Les problèmes soulevés par la diversification B. Les stratégies inter-entreprises 1. Les stratégies d’impartition

Faire une étude de marché avant de lancer son entrepriseL'étude de votre marché (qui s’étend aux clients et concurrents de votre future entreprise) est une étape essentielle de la réussite d'un projet de création d'entreprise. Elle désigne la collecte et l’analyse d’informations relatives à un marché spécifique. L’objectif est d’en connaître toutes les caractéristiques. En effet, il ne suffit pas d’une bonne idée de départ pour créer une entreprise rentable. Il faut également connaître le marché

•1963 : lancement sur le marché français •1966 : dénomination Nutella. •1980 : expansion en Europe et dans le monde. Définition du marché : Le produit étudié est la pâte à tartiner appartenant au domaine alimentaire. Il satisfait les envies des clients qui veulent prendre un bon petit déjeuner et/ou un goûter. Les consommateurs veulent bien manger, sans perdre de vue l’équilibre, leur santé. Sur le marché principal, nous pouvons trouver une multitude de pâtes à tartiner, qui sont considérées comme