Segmentation De Clientélle De Salon De Coiffure

maintenir en bon état, d'en modifier l'aspect, ou de corriger les odeurs corporelles ». 2. Les différents segments des produits cosmétiques La segmentation du marché de la cosmétique sélective peut se faire de plusieurs façons, les produits d’hygiène pouvant, par exemple s’inclurent dans les catégories produits de soin visage ou corps. Nous retiendrons la segmentation suivante, en rapprochant de chaque segment les catégories de produits cosmétiques qui lui convient : d. Produits de soin Crèmes, émulsions

développement international.  Résultats d’analyse 1.1 Segmentation stratégique : Technologie utilisée Clientèle particulière / Professionnelle Besoin recherché par le client Fabrication de pigment Technique de fabrication propre à la dermopigmentation Usage professionnel Chirurgie plastique Maquillage permanent Fabrication de cosmétique (soin du visage) Technique de fabrication propre aux cosmétiques Usage professionnel Instituts et salon de beauté Produit de soins pour le visage Commercialisation

30 minutes) et s’adapter au planning parfois très chargé de celles-ci (Esthetic Center propose des épilations en 10 minutes) Or aujourd’hui, les femmes ne sont plus les seules adeptes de ces salons. Les hommes eux aussi les fréquentent. 6 Face à cette nouvelles clientèle masculine, certains salons ce sont même spécialisés pour eux. Ce nouveau changement s’explique par notre société qui se veut de plus en plus individualiste et guidé par les dictats de l’apparence. De nos jours la femme

type étude produit = 60% de la note de CC • Un partiel : écrit de 3h = 100% de la note de partiel. HISTOIRE DU MARKETING Avant 1900 : Le commerce traditionnel de proximité 1950 – 1970 : Le marketing de masse 1970 – 1980 : Le marketing de segmentation 1980 – 2000 : Le marketing relationnel A partir de 2000 : Le marketing one-to-one 6 LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE • La place de la fonction marketing dans l’entreprise • La position de la fonction commerciale • L’organisation du service

| |4.1 Segmentation de la clientèle | |4.2 Étude du marché | |5 Utilisation du yield management | |5.1 Les contraintes | |5.2 La fidélisation | |5.3 Offre promotionnelle par segmentation

budgets. Vous pouvez avoir le plus petit ou le plus gros budget marketing, tout dépend des orientations et des tactiques que vous adoptez au cours de la mise en œuvre Tout dépend de vos choix. Le choix de la stratégie importe beaucoup : la segmentation, le positionnement du produit, les services retenus, etc. Mais retenez ceci la mise en œuvre est fonction de la stratégie (par exemple du positionnement de votre entreprise). Supposons que vous avez un pressing spécialisé dans le traitement

création d’un salon du mariage dans les Yvelines (78). Ce salon accueillerait tous les exposants habituellement présents dans les différents salons du mariage d’Ile de France, en favorisant cependant les exposants originaires des Yvelines (traiteurs, DJ, fleuristes, couturiers, prestataires,…) Ce salon sur 3 jours se déroulerait aux Pyramides, un espace de loisirs situé dans les Yvelines, entre Le Pecq et Saint Germain en Laye. Ce salon toucherait principalement une clientèle provenant des

Hyper segmentation des gammes Développement des formulation galéniques innovantes Barrières à l’entrée : Cout de branding , brevets Produits de santé 2. Pouvoir de négociation des fournisseurs Pouvoir faibles Pluralité des frs Baisse des prix des matières Exigence de qualité 3. Les concurrents actuel Menace très forte PROCTER ET GAMBLE UNILEV JOHNSON & JOHNSON 4. Pouvoir de négociation des clients : Pouvoir fort Grande distribution Pouvoir faible Pharmacie et parapharmacie Salon de coiffure

d’Information Commercial PAGE N°4 analyse des flux d’information Le traitement de l’information La diffusion de l’information dans l’entreprise Chapitre 3 : Relation Clientèle et Management Opérationnel de l’Equipe Commerciale Tableau recapitulatif des activites et fiches bilan relation clientèle : Etude de la concurrence : n° 1 Enquête de satisfaction : n° 2

1988 par Peter Belobaba. Tous les systèmes de Revenue Management intègrent une ou plusieurs formules de prévision. Il y a environ 15 types de formules, la plus connue étant l'EMSR. Dynamic Pricing (dont le système de prévision désagglomère la segmentation tarifaire, prochainement utilisé par la société Spanair) Willingness to pay (uniquement utilisé par la société SAS) D'autres grandes sociétés aériennes, comme EasyJet ou Air Berlin, créé leur propre système de Revenue Management. De façon assez