Segmentation De Clientélle De Salon De Coiffure

Fédération Nationale de la Coiffure www.fnc.fr Le marché de la coiffure Et les défis de la reconquête économique Dossier Chiffres clés EDITION OCTOBRE 2013 - DONNEES AU 31/12/2012 entrainant sur certaines zones géographiques une véritable saturation. Avec une clientèle très exigeante, zappeuse, et, un contexte économique difficile, la rentabilité et la pérennité des activités sont fragilisées : plus que jamais l’emplacement, la disponibilité commerciale, la cohérence du concept

 stratégie  commerciale………………………………………..4   Ma  mission  de  sales  assistant………………………………………………………………………………………6   Identification  de  la  clientèle……………………………………………………………….8   Les  parents  et  les  enfants  à  satisfaire………………………………………………………………………….8   Une  clientèle  principalement  anglo-­‐saxonne………………………………………………………………8   A  la  recherche  du  haut  de  gamme……………………………………………………………………………….9   Analyse

Les jeunes entreprises du secteur de la coiffure CARACTERISTIQUES ET BESOINS D’ACCOMPAGNEMENT En partenariat avec la Fédération Nationale de la Coiffure française Aveclesoutiendela Directiongénéraledelacompétitivité, del'industrieetdes services Publication : Juin 2009 Copyright : L’ISM souhaite que la diffusion des résultats de cette étude soit la plus large possible. Les citations doivent néanmoins systématiquement mentionner la source. Les demandes de citations d’extraits doivent

Analyses Sectorielles TPE coiffure Cette analyse a été réalisée en collaboration avec la FCGA et l’ANPRECEGA, dans le cadre de l’Union de la Profession Comptable et des OGA (UNPCOGA), une force au service des entreprises. SOMMAIRE 1 • PRÉSENTATION DE LA PROFESSION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 Définition . . . . . . . . . . . . . . .

qualité du yaourt Bonna (donnez les possibilités) Comment trouvez-vous la qualité du…. Quelle est votre avis du yaourt Bonna ? 2. Donnez quatre conseils et expliquez-les à un gérant de supermarché qui désire faire une enquête auprès de sa clientèle. Les termes utilisés devront être simples, directs et sans ambiguïté. Ne pose pas une question suggestive. Reste toujours objectif. Limitez l’appel à la mémoire. Ne critique pas quelque chose dans votre questionnaire. Utilisent différents

PARTIE 3 SEGMENTATION STRATEGIQUE La segmentation stratégique Principe et définition de la segmentation Principaux critères possibles de segmentation Méthodes de segmentation et analyse des segments obtenus Conditions d’une bonne segmentation Grandes options stratégiques de ciblage Partie 1 Principes et définition de la segmentation Définition de la segmentation Segmenter, c’est « découper le marché en sousensembles homogènes significatifs et accessibles à une action marketing spécifique;

les britanniques, les allemandes et les espagnoles réunies ». La France est le premier pays producteur mais aussi consommateur de produits cosmétiques. En effet les françaises sont avant tout à la recherche de bien-être. Selon une étude Emap la coiffure et les soins apportés aux cheveux jouent aujourd'hui un rôle important: 58% des femmes utilisent des après shampoings, 65% des produits coiffants, 31% des masques, 10% des soins capillaires en cure, 8% des gélules à ingérer. Les plus de 50 ans sont

technologie iv. Forces, faiblesses – Opportunités et l’entreprise Menaces de 2- Elaboration de la stratégie a. Définition des objectifs i. Revenus ii. Part de marché iii. Taux de présence iv. Notoriété v. Couverture du territoire b. S.C.P. i. Segmentation ii. Ciblage iii. Positionnement c. Stratégie i. AAA affordability –Availability – accessibility ii. BIQ (Brand Innovation quality) d. Mix (4P) i. Prix ii. Produit iii. Place (distinction) iv. Promotion (communication) 3- Elaboration du plan

Concurrentiell e Facteurs clés de succès (2) Sept. 2006 §La philosophie de la marque : • Créer de nouvelles idées pour améliorer la qualité de vie des femmes et répondre à leurs besoins  Signature : « Une marque inventée par et pour les femmes. » §Une segmentation de l’offre produit par style: • Harmony, feminity, funny, casual, kids, hot secret, basics, outlet 12 BEC-institute Veille Concurrentiell e Evolution veille n°2 Sept. 2006 § A suivre... 13 BEC-institute Veille Concurrentiell e Victoria’s

distribution et la vente en conseil en pharmacie et en distribution sélective. Ces deux circuits se répartissent de manière équitable 41,6% des ventes pour la GMS et 47,8% pour la vente conseil. Cet équilibre se traduit par la segmentation du marché avec des produits dédiés à la clientèle des supermarchés et une offre de soin. Face à la demande, les marques développent des produits solaires en augmentant les indices de protection et suppriment de leur gamme les produits à faible indice. La demande :