Segmentation De La Clientèle Dans Le Secteur Bancaire

Stratégie et Marketing bancaire (Grille pour les travaux 2013) Application: Domaine Assurances Groupe Crédit Mutuel par Guy Laplagne, Octobre 2013 Thème: Evaluez de façon synthétique les aspects stratégiques et marketing du domaine Assurances du Groupe Crédit Mutuel CIC. Il faut distinguer plusieurs segments dans les assurances: - assurances de personnes (marché de 142 milliards d'euros de cotisations et 127 milliards de prestations versées, résultat net 2,8 milliards en 2011): assurance

intéresser uniquement de la clientèle de tourisme d’affaires, car c’est le segment de clientèle ciblé par hôtel Acropolis depuis sa rénovation. 1. Nice – destination touristique Le Tourisme d’Affaires est un des points forts de Nice et de la Côte d’Azur puisque 10 % des visiteurs représentent 30 % des recettes. Il se conjugue harmonieusement au Tourisme de Loisirs dont il est, pour la ville, un complément indispensable. Parmi les marchés prioritaires dans ce secteur d'activités, citons : la

Une banque est une entreprise particulière qui s'occupe des dépôts d'argent et des moyens de paiement. On considère deux types de banques ;la banque centrale pour création de monnaie et la banque commerciale pour la circulation de l argent .ce secteur regroupe de multitudes métiers que nous allons élaborer Nous nous intéressons à la banque commerciale .les métiers peuvent être regroupé en trois catégories les métiers lies à la force de ventes, les métiers des traitements, et les métiers de supports 

client roi sur le marché. Pour faire face à un marché qui connaît une grande mutation au niveau des besoins de la clientèle, les entreprises doivent se renforcer grâce au marketing. Le marketing est l'activité la plus exigeante de toute entrepris La complexitécroissantedes marchéset la vitessedu changement, confirmentqu'uneapproche quine se base passur les attentesde la clientèle ne serait pas efficace. Une stratégie orientée vers la satisfaction clients déterminée par un créneau de marché, plutôt

......20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre...................................................................................21 Section I : Le marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique

Encadré par : Mme Nora Seddiki Année universitaire 2012-2013 Sommaire : * Remerciements * Introduction I. Présentation du secteur Bancaire 1. L’environnement de la banque 2.1 Définition de la banque  2.2 La loi bancaire (2006) 2.3 Le réseau des banques commerciales au Maroc 2.4 Les activités de la banque II. Présentation du Crédit du Maroc 1. Historique  2. L’organigramme général

Royaume-Uni, mais la véritable naissance est après la crise de 1929 notamment aux États-Unis. Les prémices de la démarche du marketing ont en effet commencé par la recherche d'unescience de la distribution pour optimiser les ventes d'abord dans le secteur de l'économie agricole au début du XXe siècle, puis dans l'économie plus générale au cours de la période de la crise de 1929 (Cochoy, 1999, p. 135). C'est dans la foulée du New Deal que naquitl'American marketing association et le Journal of marketing

Oral Liste des sujets d’exposés 2010-2011 INTERNATIONAL INT-01-ORAL 09206112801aae40 [133] 0920611280380a64 V7.7 Support pédagogique conçu et diffusé auprès de ses étudiants et animateurs par : © CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE Ce support de formation constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont les droits d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant,

Année universitaire 2011-2012 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc  1-4 Les activités bancaires  1-5 Rôle de la banque dans le développement économique  II. Présentation du Crédit du Maroc 1) Historique 

consommateurs p. 13 2. Segmentation du marché p. 14 3. Définition du cœur de cible p. 15 PARTIE 3 : Nos recommandations pour les futurs services p. 16 1. Les idées de service de demain p. 16 2. La fixation du prix p. 18 3. Le plan de communication p. 20 Contenu de l’évolution du marché et des habitudes de consommation des consommateurs, la banque à distance est un canal indispensable à ne pas négliger. En effet, l’avancée technologique permet au secteur de la banque à distance