Segmentation De Sephora

HAPPYTIME alors que d’après WONDERBOX le volume d’affaire oscillerait entre 200 millions et 250 millions d‘euros. Le marché du coffret cadeau en France est donc en complète évolution puisqu’il a connu une croissance estimée à 20% en 2009 3. Segmentation du marché Ce marché a la spécificité de présenter deux grandes catégories de clients : les particuliers (b-to-c) et les entreprises (b to b). Il est également très diversifié : En effet il y en a pour tout le monde : pour les couples, les hommes

Direct30 en 2007 et concernant ces années de remise en question, nous pouvons lire « un quart des entreprises ont lancé un programme généralisé ex nihilo, sans stratégie, sans étude, sans segmentation, sans test ou pilote. 60 % n'ont pas formalisé leur stratégie avant le lancement. 10 % seulement ont fait une segmentation avant le lancement initial, et moins de 15 % ont mené des actions de sensibilisation en interne avant de mettre en place leur stratégie de fidélisation. ». En 2002, « 14% seulement

.......15 Partie 2 : Optimisation et Fidélisation I. Augmenter le chiffre d’affaires et réduire les coûts……………18 i. Qualité des informations…………………………………………………18 ii. Exploitation des données………………………………………………..20 iii. Segmentation et Prospection………………………………………….23 II. Optimiser l’efficacité de ses collaborateurs…………………………26 iv. Optimisation des processus…………………………………………….27 v. Réduction des tâches et augmentation de la production………………………………………………………………………

pharmaceutiques ou parapharmaceutiques, les produits premiers prix ainsi que ceux des marques distributeurs qui se trouvent généralement en GMS. Il y a aussi les produits vendus dans les magasins de beauté comme Sephora ou encore ceux vendus dans les salons de coiffure. Shampoings Sephora Marques en parapharmacie DUCRAY, FURTERER ← Distributeurs et clients : Les GMS sont le lieu le plus utilisé pour commercialiser les produits

Care de Stella Mc Cartney fait partie de ce groupe ● à l’arrivée de stands dédiés à la cosmétique bio chez les grands distributeurs > Phyt’s, Sanoflore, Thémis et Natessance chez Nocibé > Juice Beauty, Vegeticals, Care de Stella Mc Cartney Chez Sephora ● et bien sur à l’augmentation significative des marques et des produits labellisés (en 2006 170 marques et 3500 produits avaient reçu le label Ecocert, alors qu’elles ne dépassaient pas le chiffre de 10 en 2002) , le nombre croissant des salons

nouvelles fragrances sortent chaque année ; il touche, sur les marchés matures, toute la population puisque neuf femmes sur dix possèdent en moyenne deux ou trois parfums et un homme sur deux se parfume. Quelques généralités sur les parfums A. Segmentation du marché B. Qu’est qu’un parfum ? Dans les années 1980, les industriels des produits de grande consommation se sont lancés dans l’aventure. Procter & Gamble, Unilever et Johnson & Johnson ont donc investi un domaine jusqu’alors réservé

SOMMAIRE Chapitre I- Situation du groupe LVMH dans le marché de luxe………………...4 Chapitre II- diagnostic stratégique………………………………………………6 * Partie I -Analyse Interne………………………………………………….....6 I- Forces et faiblesses…………………………………………………….…..6 II-Segmentation stratégique et Analyse des domaines d’activités stratégiques…..…..8 III-Facteurs clé de succès………………………………………………..…..14 IV- L’avantage concurrentiel…………………………………………...……17 V-Portefeuille du groupe……………………………………………...…......17 VI-Matrice BCG……………………………………………………

ligne ........................................................................................... 5 Analyse stratégique ......................................................................................................................... 7 A. Segmentation Stratégique (entre acteurs du marché)- Mapping ............................................... 7 B. Définition des DAS ....................................................................................................................... 8

sector of cosmetics. But competition comes also from middle size firms like Yves Rocher, Henkel, Clarins, Nuxe, Caudalie, Alès groupe. Nivéa has also to face another kind of competition led by distributors: the one coming from Marionnaud or Sephora which are creating their own ranges of products. That’s why the competition is very strong. The firms are fighting and doing a lot of investment in research and development and in advertising. The German group is ambitious and wants to win a little

communication sur son site et met en avant certains atouts écologiques de ces produits (crème dans un emballage eco-conçu). Il est apparemment plus facile et plus rapide de modifier certains contenus du site que de revoir toute la gamme de produits > Sephora qui lance sa gamme "green connection" > Marionnaud qui lance sa gamme "bio Marionnaud" La question essentielle est alors de savoir quelle crédibilité peuvent encore accorder les consommateurs à des marques qui continuent à commercialiser des produits