Segmentation Des Enseignes

est un marché en croissance (progression de 3 % en 2011). Il s’agissait jusqu’à présent d’un marché ancien, dominé par des enseignes traditionnelles peu tournées vers le marketing. Ce marché se caractérise, du côté de l’offre, par une réduction du nombre d’enseignes traditionnelles au profit de nouveaux concepts qui ont davantage les faveurs du public. De nouvelles enseignes apparaissent, qui intègrent les nouvelles attentes du consommateur : proximité avec le produit, manipulation, « cabines d’essayage »

est cependant soumis à des opportunités et des menaces. Opportunités | * Une activité importante : 6% de l’activité des industries agro-alimentaire. * Consommation en forte hausse : 4,3 % en valeur, 5,03 milliards d’euros en 1999. * Segmentation des offres adaptée aux différentes cibles : * fonctionnalisation pour la cible adultes avec les formules «  bien être » et « santé » * Multiplicité des couleurs, goûts et textures pour la cible enfants. * L’activité des confiseurs reste

 Sommaire Résumé 3 Mots clés 4 Synthèse théorique 4 Avantages et désavantages des cartes de fidélité : 5 La simplification du message 7 L’objet et le mécanisme de la publicité 8 Qu'est-ce que c’est la segmentation? 8 La méthodologie de investigation 9 Les changements au niveau cognitif 9 Les dates-clé de Sephora 9 Voici quelques initiatives que Sephora a mises en place : 10 La carte de fidélité Sephora : 11 La carte Sephora White 11 La carte Sephora Black 11 La carte Sephora Gold 12 La gestion

manifestement pas sur la nourriture de leurs compagnons à poils qu'ils limitent leurs dépenses. Dans les circuits spécialisés (animaleries, jardineries...), le budget accordé à l'alimentation d'un chien dépasse 227 E par an, contre 28 E seulement dans les enseignes de hard-discount. Celles-ci n'ont jamais été très présentes sur ce marché, comme le rappelle Patrick Collin, directeur des ventes du groupe Mars : « Le hard-discount, sous-représenté, ne pèse que 7 % des ventes. » « Ce circuit ne constitue par une

site web, et sans même inclure la reprise de Vêti, les ventes ont bondi de près de 100 % en cinq ans. D'après l'Institut français de la mode, Kiabi est désormais le troisième distributeur de vêtements en France, loin devant H et M, pourtant première enseigne de prêt-à-porter du monde. Surprenant ? Plutôt, oui. Avec ses magasins façon boîtes à chaussures en Zac et sa communication axée sur les prix bas, Kiabi tient plus du hard-discounter que du temple de la mode. « Il ne faut pas tomber dans le panneau

générale du réseau SUPER U fait partie du groupe Système U. C’est un groupement coopératif de commerçants indépendants, réunis sous une même enseigne. Chaque propriétaire de magasin reste donc indépendant et gère ainsi son activité commerciale librement (gestion, décisions…), en collaboration avec le réseau. Système U, c’est 1423 unités sous 5 enseignes : Hyper U, Super U, Marché U, U ème express et Utile. Le réseau U se place en 4 position des réseaux de distribution français, avec 9,3% de part

* Image de marque et notoriété Segmentation Comme vue précédemment dans l’introduction générale sur le marché du plein air, les catégories de sport sont réparties en 5 : * Catégorie blanche : Sport d’hiver * Catégorie Marron : Sports d’été dans les montagnes * Catégorie Verte : Activités de pleine air (dont le golf) * Catégorie Bleue : Sports aquatiques * Catégorie grise : Sports urbains. Mais la réelle segmentation, est celle obtenue pour chaque Catégorie

informations recueillies le concernant. La BMCE Bank, consciente de l’importance d’une telle stratégie, a veillé à installer un système approprié de la gestion de la relation client (CRM), pour mener à bien sa stratégie de fidélisation Mots clés : Segmentation, fidélisation, clientèle, CRM, BMCE. Abstract: In front of both increasing number of banking offers and services and intensive competition, banks are seeking to segment and retain their customers. Ultimate goal is to establish lasting relationship

(souligné dès 2004 par le rapport Canivet), et une forte concentration de la distribution, non seulement au niveau national mais également au niveau local et international (rachat des petits concurrents par les grands distributeurs, multiplication des enseignes et des formats). En effet, ces lois n’interdissent pas la redistribution des surfaces existantes ; de nombreuses surfaces restaient sans exploitation dans de nombreuses zones périphériques des centres urbains, ce qui relance l’activité de négoce

informations recueillies le concernant. La BMCE Bank, consciente de l’importance d’une telle stratégie, a veillé à installer un système approprié de la gestion de la relation client (CRM), pour mener à bien sa stratégie de fidélisation Mots clés : Segmentation, fidélisation, clientèle, CRM, BMCE. Abstract: In front of both increasing number of banking offers and services and intensive competition, banks are seeking to segment and retain their customers. Ultimate goal is to establish lasting relationship