Segmentation Des Enseignes

qu’un client en hôtellerie ? Plan : I) Segmentation des clients. II) Les habitudes du clients en fonctions de ses origines. III) L’hôtellerie et ses alternatives. IV) Evolutions des clients mais aussi des moyens de communications. I) Segmentation des clients La première question est déjà de se poser la question sur qu’est-ce que la segmentation. Ainsi la définition donnée par le lexique du marketing est : « La segmentation est l’action de découpage d’une population (clients

données secondaires Les informations achetées 2) La segmentation 2.1) Définition Segmenter un marché consiste à le découper en sous-ensembles homogènes ; l’homogénéité se définissant par le fait que deux éléments d’un même segment sont le plus semblables possibles. 2.2) La segmentation industrielle Il existe des différences entre la segmentation classique du marketing de grande consommation. En effet, le nombre de critères de segmentation, le nombre d’intervenants ainsi que des variables technologiques

projet, qui peut être chaotique ; la segmentation, avec la nécessité de mettre en place un co-développement ; puis la focalisation. Enfin, il explique l’utilité de l’état transitoire et les bénéfices que cela peut apporter. La quatrième partie explique l’importance de savoir se situer et la place que prend le marketing dans l’environnement. Pour cela l’auteur explique les deux outils indispensables pour une bonne représentation du marché : la segmentation ainsi que le diagnostic. Cette œuvre

Typologie des clients Typologie d’agents d’influence Classification des besoins b) Analyse faite à l’entreprise Indicateurs quantitatifs de la demande Méthode des prévisions La mesure des évolutions de la demande. (l’élasticité) Méthodes de segmentation de la demande Le comportement du consommateur Le processus décisionnel d’achat III. Conclusion I. Introduction L’étude de marché est une étape préalable à l’introduction d’un produit sur un marché. Des agences sont spécialisées dans ces

d’hectolitres, la consommation se cantonne à 240 millions d’hectolitres. 2. Segmentation La segmentation du marché des vins de Bordeaux s’obtient en répartissant la part du chiffre d’affaires des vins AOC appartenant aux différents négociants du secteur en fonction de la part de leur CA issu de l’exportation. 3. Les groupes stratégiques Trois groupes stratégiques de négociants ressortent de cette segmentation : Les internationaux, dont la majeure partie du chiffre d’affaires provient

d’identifier le canal et le msg qui leur correspondent. Au cœur de ces stratégies, figure d’une part la connaissance de la consommation et du marché, la collecte d’information et le traitement des données, la qualification de ces données, la segmentation client autant de moyens mis au service de la conquête client. Cette stratégie client doit permettre de dégager des bénéfices et si elle est efficace de dégager le meilleur ROI (retour sur investissement), transformation des prospects en client

Maroc 2. l’évolution 15 16 3. Etat des lieux 17 II. Les Caractéristiques des grandes surfaces au Maroc. 20 1. Typologie des grandes surfaces. 20 2. Les 4 grands groupes du secteur 22 3. Le nombre d’unités par enseigne 24 4. Les parts de marché des grandes enseignes au Maroc 25 3ème partie : Présentation de la société. 26 I. Présentation de la société 27 II. Présentation de l’hypermarché 29 1. Fiche signalétique 29 2. Organigramme. 30 III. Présentation des départements 31

grandes surfaces...................................................... 20 2. Les 4 grands groupes du secteur.....................................................  22 3. Le nombre d’unités par enseigne....................................................  24 4. Les parts de marché des grandes enseignes au Maroc.................... 25 3ème partie : Présentation de la société.............................................................  26 I. Présentation de la société.......................

global alors que ce type de vente est négligeable pour le marché du bricolage. La segmentation des marchés en valeur en 2005 le Bricolage en GSB Jardinage 13% Aménagement Déco loisirs 40% le Jardinage (tout circuit) Végétaux 27% Bricolage léger 42% Produits d'équipement 21% Produits d'entretien 12% Bricolage lourd 45% Source : Unibal 2006 Source : Promojardin 2006 Pour ce qui est de la segmentation, les marchés Brico-Jardin s'entrecroisent également puisque 13% des ventes des

dernières années, le marketing bancaire a trouvé sa légitimité et sa reconnaissance au niveau des banques marocaines. Plan Partie 1 : Les stratégies marketing Chapitre 1 : Le comportement, la satisfaction et la fidélisation. Chapitre 2 : La segmentation Chapitre 3 : Le positionnement Partie 2 : Les politiques marketing Chapitre 4 : La politique de produit et de prix Chapitre 5 : La politique de prix Chapitre 6 : La politique de distribution et de communication Chapitre 7 : Politique de Communication