Segmentation Du Marché Automobile Mercedes

en B to B (business to business) I6 Concepts clés du marketing a/ Besoin b/ Désir c/ Demande d/ Echange e/ Marché f/ Benchmarking REFERENCES. I, I2 : pratique du marketing (page n˚02 n˚03) I3, I6 : concepts clés du marketing ( page n˚ 10 n˚ 11 n˚12 ) I4, I5 : Techniques de négociation (page n˚ 05) F : Management

[pic] TABLE DES MATIERES Première partie CHAPITRE I III Conquérir le marché grâce  Les fondements du marketing à la planification A Comprendre le marketing A /Les conditions d’un niveau de La mondialisation des marchés performance élevée La stagnation économique Les parties prenantes L’impératif écologique Le savoir faire Le progrès technologique Les ressources Le client roi L’organisation B

..........................p.4 A) Définition p.4 B) Les différents types de marque p.4 C) Les fonctions d’une marque p.5 II- Les étapes du lancement de marque p.8 Etape 1 : Décider sur quoi va porter la marque p.8 Etape 2 : Les études de marché p.11 Etape 3 : Développer le nom, le logo et l’accroche p.17 Etape 4 : Définir le Mix Marketing de la marque p.19 Etape 5 : Les acteurs du lancement de marque p.21 Etape 6 : La protection de marque p.21 III- Les facteurs clés de succès

la politique de produit ? I- La notion de produit I-1-Définition et caractéristiques du produit On appelle produit «  tout ce qui est proposé sur un marché pour satisfaire un besoin, que ce soit un service ou un bien, qu’il soit vendu ou non ». La notion de produit englobe donc : -Les biens tangibles : une automobile, une paire de chaussures,… -Les services : transports, loisirs, banque,… -Les personnes : artistes, hommes politiques… -Les endroits : La côte d’azur, Marrakech

(le service), La promesse faite de répondre et satisfaire un besoin implique généralement un prix à payer par l'acheteur ou par l’utilisateur. • définition d’un produit : C’est toute chose offerte sur le marché pour être remarqué acquise utilisée ou consommée et pouvant satisfaire un besoin. Cela inclus des objets physiques, les services, les endroits, les personnes, les organisations et les idées. On peut remplacer le mot produit par offre ou par ensemble

UNIVERSITE MOHAMED V Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Agdal - Rabat MATIERE : INITIATION AU MARKETING  LA DEMARCHE DU MARKETING  LE COMPORTEMENT D’ACHAT DU CONSOMMATEUR  LES MARCHES DE L’ENTREPRISE  LA SEGMENTATION  LA POLITIQUE DU PRODUIT  LA POLITIQUE DE PRIX  LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION  LA POLITIQUE DE COMMUNICATION BENYASSINE Hicham INTRODUCTION AU MARKETING TABLE DES MATIERES INTRODUCTION ___________________________________________________________

Sommaire Le concept de base : 10 Définitions 10 Le besoin et le désir : 10 L’optique vente et l’optique marketing : 11 l’évolution de la fonction marketing dans le temps : 11 Les champs d’action du marketing 14 Le marché 14 Le client 14 L’entreprise 14 Le processus d’achat 15 I) les facteurs influençant l’achat 15 a) Facteurs culturels : 15 b) Les facteurs sociaux : 16 C)-Les facteurs personnels : 17 d)-les facteurs psychologiques : 18

La politique du produit • définition d’un produit : C’est toute chose offerte sur le marché pour être remarqué acquise utilisée ou consommée et pouvant satisfaire un besoin. Cela inclus des objets physiques, les services, les endroits, les personnes, les organisations et les idées. On peut remplacer le mot produit par offre ou par ensemble d’avantage. Produit central Produit tangible Produit augmenté un marketer doit distinguer 3 niveaux de concept de produit : le niveau

MADAUTO Madagascar Automobile MBS Malagasy Broadcasting System MCB Madagascar Commercial Bank MPR Magasin Pièces de Rechange OMH Office Malgache des hydrocarbures OSTIE Organisation Sanitaire Inter Entreprises PLV Publicité sur le Lieu de Vente QMM Quit Minerals Madagascar RDB Radio Don Bosco RNUR Regie National des Usines Renault RTA Radio Télévision Analamanga SOMACOA Société Malagasy de Construction Automobile SOMECA Société

questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 a)les préférences homogènes : les goût sont à peu prés semblables : 32 Le processus de segmentation : 33 a)la segmentation géographique :découper le marché en différentes unités territoriales 34 b)La segmentation sociodémographique : consiste à découper en différents groupes identiques sur la base de critères tels que : l’âge, la taille du foyer, le revenu, le niveau d’éducation, le sexe 34 c)La segmentation psycho graphique : les critères