Segmentation Du Marché Des Telecom

Médiamétrie AEPM SPQR Affimetrie + CESP + DIFFUSION CONTROLE 5 2. Les Chiffres clés 2004 France Annonceurs Mio € 1. Renault 2. Carrefour 297 266 3. Danone 4. E. Leclerc 254 219 5. Nestlé 6. SFR Universal Music 7. France TELECOM 8. Peugeot CEGETEL 9. Citroën 10. Procter & Gamble … puis Universal, Orange… (Source Secadip) 214 197 181 177 174 164 6 Premières Agences de Publicité France 2001 MB (Mio €) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Havas Adverstising Publicis

.................................... 14 I.2 LE MARCHÉ ................................................................................................................ 15 1 – DÉFINITION .......................................................................................................................... 15 2 - LES CONDITIONS D'EXISTENCE D'UN MARCHÉ .......................................................... 16 3 - LES DIFFÉRENTS TYPES DE MARCHÉ ................................................

une réclamation leur parvient par écrit, près de la moitié des entreprises (47%) ne prennent même pas la peine de répondre. Les plus mauvais élèves, dans le classement de Human Consulting Group, sont les entreprises des secteurs de l’Energie et des Télécoms. Les meilleurs sont celles des secteurs du Luxe et des Cosmétiques, par tradition “aux petits soins” pour leurs clients. La tendance générale est malgré tout à l’amélioration de la qualité de la relation client, à l’exception des secteurs de l’Energie

des décisions déterminée par l’étendue produit/marché, par l’avantage concurrentiel et la synergie. CHANDLER : la stratégie est la détermination des buts à long terme de l’organisation, le choix des actions à engager et l’allocation des ressources nécessaires à l’atteinte de ces buts. 3- Les différentes étapes du management stratégique - Stratégie d’ensemble : Niveau général - Stratégie sur un domaine d’activité stratégique : un marché particulier - Les stratégies sur notre façon

Route 3- Parking 4- Centre Commercial 5- Entrée Magasin 6- Intérieur Magasin Répétition Source Le Site Marketing vendredi 4 juin 2010 La visibilité passe par des investissements précis et mesurés en PLV La PLV/ILV  Un marché de 900 millions d’€ en 2009 (-11,8%)  - 11,8 % (vs 2008 source : France Pub) Des investissements moins sophistiqués pour maintenir la visibilité des marques dans le dernier mètre (source : Popai) Des investissements de mieux en mieux suivis

car l’essentiel des échanges se faisaient avec la Russie. La Pologne constitue avec L’Allemagne et la France le triangle de Weimar la France est un partenaire fiable de la Pologne. Secteur d’activité - Industrie : 24,3% - Agriculture: 4% - Télécoms : 6,4% - Commerce: 20,6% - Services: 8,3% - BTP: 8,3% Economie basée sur l’industrie et le commerce. La France bénéficie d’une renommée mondiale pour ses produits alimentaires et sa cuisine fine et raffinée. Structure sociale Population

sources de succès : un personnel qualifié, des ressources matérielles et physiques souples, des sources de financement à bon marché marché, des produits de qualité répondant aux besoins des clients, des capacités de recherche et de développement de nouveaux p pp produits, une structure organisationnelle et des systèmes de gestion adaptés aux besoins des dirigeants et des marchés. 2- L'avantage concurrentiel g Objectif : Chaque entreprise vise à obtenir une compétence distinctive par rapport à ses

qui est le marché de la concurrence. Pour pouvoir être attractif et donc détenir plus de parts de marché que leurs concurrents afin de devenir un leader, les entreprises doivent créer une stratégie qui leurs sont propres et qui induisent des résultats significatifs. Cependant, les entreprises étant en situation monopolistique, autrefois, avaient comme avantage d’être seule sur le marché et donc de fixer les prix des services et/ou produits qu’elles offraient librement sans que le marché ne fasse

d’affaires ......................................................... 51 52 53 54 55 56 ÉTAPE 2 Optimiser votre ciblage via une segmentation opérationnelle ........ La conquête coûte plus cher que la fidélisation....................................... Que mettre en œuvre pour mieux cibler ? ................................................ Le choix des critères de segmentation..................................................... Votre base de données de prospection...................................

présentation du secteur…………………………………2 1. naissance de la stratégie de la communication…………………3 2. communication média et hors média……………………………4 2.1 La communication média/publicité 2.2 La communication hors média 3. la structure du marché de la communication…………………..8 Chapitre 2 : présentation de l’entreprise…………………………….12 1. présentation du groupe…………………………………………..13 2. identité du groupe………………………………………………..14 3. historique du groupe……………………………………………..16 4