Senseo Marketing

 Nespresso, Who else ? (Le phénomène Nespresso) ­ Étude de cas marketing Sommaire exécutif Après une stratégie marketing initiale dans les années 1970 positionnant Nespresso sur le marché des professionnels, l’entreprise rencontra peu de succès. Cependant, un repositionnement stratégique courageux dans les années 1980 redirigeant l’entreprise sur le marché des particuliers et le segment haut de gamme permis à Nespresso de rencontrer un immense succès. Après des années de meneur incontesté dans

Et, forcément, quand on pense à du café en dosettes individuelles, bien que ce soit Senseo qui soit le leader en volume, on voit la silhouette du beau George (Clooney), les boutiques design où les vendeurs sont mieux habillés que vous et les capsules colorées. C’est la réussite la plus probante de Nespresso : s’être imposé comme un réflexe de pensée voisin du mot café, en dépit d’une stratégie marketing totalement à part, totalement exclusive, donc forcément totalement excluante. La firme

question nous allons essayer de répondre à des questions spécifiques qui découlent de cette problématique en s’articulant sur l’axe qui suit : 1) L’aspect organisationnel 2) Marketing & communication 3) Partenariat 1) L’aspect organisationnel L’entreprise pense à effectuer une restructuration de son département marketing, cela implique de nouveaux modes de travail et de partage des tâches. L’analyse de cette structure nous conduit à soulever de nombreuses interrogations. Comment créer une cohésion

Nespresso ne commercialise pas de dosettes, ce marché constitue un marché concurrent car il s’agit également de café sous forme individuelle. Sur ce marché, on dénote comme marque Senséo, Tassimo, et Dolce gusto (cependant cette marque appartient à Nespresso, et donc elle ne peut être considérée comme un concurrent). Senséo et Tassimo sont bien installés sur ce marché, et ce depuis 2002. Ils n’ont pas de réel pouvoir de négociation sur Nespresso car ils ne proposent pas le même produit, mais ils ont

M A R K E T I N G 2 0 1 1 NESPRESSO Analyse Marketing EXPOSE Quelques chiffres • 25 % de croissance annuelle depuis son introduction sur le marché en 1988 Chiffre d’affaires : CHF 600 millions (€ 389 millions) plus 34% par rapport à 2003 Plus de 1000 employés Avec 18,5%, leader du marché européen des machines espresso en volume de ventes (Source: GFK) Présent dans plus de 35 pays 17 filiales Plus de 70 agents indépendants représentants Nespresso Professional 16’000 points de vente 33

STRATEGIE MARKETING DE TROIS CONCURRENTS PROPOSANT LA FAMILLE OU LA CATEGORIE DE PRODUIT NESPRESSO A. Les objectifs globaux de Nespresso B. La stratégie de couverture mise en œuvre C. La stratégie de différenciation D. Le positionnement marketing E. Le marketing mix 1) Produit 2) Prix 3) Place 4) Promotion TASSIMO 18. 19. 19. 20. 20. 18. 24. A. Les objectifs globaux de Nespresso B. La stratégie de couverture mise en œuvre C. La stratégie de différenciation D. Le positionnement marketing E. Le

------------------------------------------------- Comportement du consommateur Introduction 7 I. Le Marketing 7 1. La stratégie 7 2. La dimension SHOPPER 7 3. La marque 7 4. Le comportement d’achat du consommateur 8 5. Le modèle macro-économique 8 6. Le modèle micro-économique et le comportement rationnel 8 7. Contrôle des connaissances 9 Le consommateur face à la crise 11 I. It’s crisis 11 1. Crise économique = perte de confiance dans le futur ? 11 2. Perte de confiance

automatiquement assurée. "La discipline et la rigueur dans l'exécution, un marketing fort au sens noble, le respect des consommateurs et le soutien d'un grand groupe", expliquent aussi le succès de la marque. Hier, marque rupturiste, Nespresso n'est plus seule sur le marché. Lavazza vient d'ouvrir sa première boutique mondiale à Paris, Kraft propose depuis 2001 samachine Tassimo, Maison du Café s'est lancé en 2001 avec la Senseo, Illy semet également sur les rangs avec Espressamente. Même Nescafé a récemment

CAS N° M0573 Titre : LES CHOIX STRATEGIQUES DE L’ENSEIGNE NESPRESSO Auteur : Corinne CHEVALIER Etablissement d’origine : INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE SCEAUX DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION OPTION MARKETING Année de création : 2009 Ce cas est diffusé par la Centrale de Formation et Médias Pédagogiques des I.U.T. auprès de ses adhérents. Il ne peut être utilisé dans un autre établissement sans autorisation écrite de la Centrale ou de son auteur. Centrale

dosettes Soit un taux de croissance de 25 % ou 360 000 000 euros en valeur. Taux de remanence = 1 800 000 000 + 360 000 000 = 2 160 000 000 euros ❖ Matrice Bolton Consulting Group ----------------------- [pic] Veille Marketing Le marché Nespresso Senseo Tassimo Nespresso ANCIENNETE SUR LE MARCHE COMPATIBILITE TOUTES MARQUES COMPETITIVITE PRIX MACHINES ET DOSETTES POSITIONNENEMENT (haut de gamme) ACCESSIBILITE ACHAT DOSETTES QUALITE DES MACHINES (nombre