Sephora Contexte Commercial

reste largement popularisée autour des pays riches et des marchés financiers internationaux. L’économie globale n’est pas encore vraiment mondiale car le marché ne répartit pas les bénéfices de l’internationalisation de manière équitable. Dans ce contexte, le marketing joue un rôle d’interface entre l’intérieur et l’extérieur de l’organisation. L’exigence des clients et leur niveau accru d’information, une concurrence démultipliée, les réseaux d’entreprises constituant les organisations multinationales

fabriqués à partir de matières premières végétales et donc respectant les normes de production, de ceux dont la composition s’avère être d’origine synthétique. En voici quelques uns : Le BDIH est une association fédérale allemande d’entreprises commerciales et industrielles de médicaments, produits diététiques, compléments alimentaires et cosmétiques. Elle délivre, produit par produit, le label "Cosmétiques naturels contrôlés" dont le cahier des charges répertorie 690 composants autorisés sur les

Barbara Bui, Paule Ka. Il est indispensable de rappeler la montée en puissance des marques de PAP de luxe étrangères, en particulier des marques italiennes et américaines. Ces dernières ont lancé une offensive marketing et commerciale dont le but est la conquête du PAP de luxe et concurrencent directement les maisons couture traditionnelles à la française. Elles déclinent leurs offres en PAP à raison de six collections par an, elles optimisent un rapport qualité/prix pour chacun

concurrentiel. La capacité stratégique : repose sur les ressources uniques et les compétences fondamentales qui distinguent l’organisation de ses concurrents en termes d’activités Le modèle économique : C’est la combinaison de facteurs financiers, commerciaux, techniques, et opérationnels qui sous-tend le fonctionnement d’une organisation Le contrôle stratégique : désigne les opérations de vérifications, permettant de mesurer si les objectifs sont atteints ou non, quelles sont les déviations, les écarts…

magasins Sephora. Des établissements tels que le Make-Up Bar du Printemps Haussmann ou l’Institut du Pied représentent également des sites pilotent de beauty bars en France. Garnier propose un beauty bar sur Internet avec des conseils bien-être et beauté ainsi que des quizz pour connaître sa personnalité. II. ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT A. Politique Notre service n’est pas directement concerné par d’éventuels changements juridiques ou politiques. B. Économique - Le contexte économique

motivations, des modes de consommation, des comportements des consommateurs Voir cours « marketing analytique » Qui sont les acheteurs, les consommateurs, les prescripteurs? Quel est leur profil ? : qui consomme quoi ? Avec quelle fréquence, dans quel contexte Quels sont les critères de choix des marques achetées (influence des distributeurs, de l’entourage, du prix, de l’habitude, de l’image de marque?) Quels sont les freins à l’achat ? Quelles sont leurs attentes ? (notoriété de la marque, influence

projets. 2 Table des abréviations OMC : Organisation mondiale du Commerce OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Economique MDD : Marque de distributeur GRDI : Global Retail Development Index SGPC : Système Global de préférences commerciales entre pays en développement GSS : Grandes Surfaces Spécialisées CA : Chiffre d’affaires EDLP : Every Day Low Price Mexico D.F. : District Fédéral de Mexico (agglomération) 3 Table des matières Remerciements .................................

et enjeux 1ère Partie – Organisation et structures de l’entreprise Chapitre 1 - Introduction à la théorie des organisations Chapitre 2 - Les structures 2nde Partie - Fonctions de l'entreprise Chapitre 3 – Les fonctions opérationnelles (gestion commerciale et gestion de production) Chapitre 4 – Les fonctions d’appui (gestion des ressources humaines et gestion comptable et financière) 8 Introduction générale : L’entreprise, contours et enjeux 9 Introduction générale : L’entreprise, contours et

années 90, le marketing olfactif ………………………………………P17  Section 3 : Contraintes et limites du marketing sensoriel……..P18 A. Contraintes liées à la personne……………………………………………P18 B. Contraintes législatives…………………………………………………..P19 C. Contraintes commerciales….…………………………………………….P20 Chapitre 2 : Le marketing sensoriel des produits…….………..P22  Section 1 : Le marketing visuel…………………………………P22 A. Importance de la couleur……………………………………………..P22 B. Importance de la forme……………………………………………….P23 4  Section

client dit ce qu'il veut : caractéristiques, prix. ▪ Oligopsone : quelques clients. Exemple : équipementiers automobiles, fabricants d'avions => guerre commerciale entre les entreprises. ▪ Concurrence pure et parfaite : un très grand nombre de clients. Exemple : produits alimentaires, électroménager, … Politique commerciale Dépend de la structure du marché. Elle peut être plus ou moins ciblée. Exemple : L'Oréal, publicité médiatique pour le grand public ; L'Oréal Professionnel