Sephora Différenciation

Lancement : prix relativement élevés (ex : voitures hybrides) Développement : écrans plats Maturité : Téléphones portables Déclins : cassettes VHS, magnétoscope Marché résiduel : DJ pour les 33 tours, professionnels pour la photo argentique La différenciation des produits ▪ Prix ▪ Qualité, service (ex : transport aérien) ▪ Marque (ex : vêtement de sport), différence au niveau de la symbolique de la marque c. Le pouvoir des clients Structure du marché ▪

Plus qu’un portefeuille d’enseignes, le centre commercial tend à être géré comme un portefeuille de produits, s’inscrivant plus ou moins en cohérence avec les besoins utilitaires des consommateurs. 1.3. Le paradigme marketing : une volonté de différenciation Session 5 - 6 L’accroissement de la compétition entre les centres commerciaux associé à une plus forte mobilité des consommateurs a conduit les chercheurs, dans les années 1980, à se pencher sur d’autres facteurs que les seules dimensions

importance particulière au marketing relationnel et marketing direct. Il cherche sans cesse à fidéliser sa clientèle 1) La Politique Produit Chaque nouveaux produits de la marque doit s’aligner sur une stratégie propre de différenciation avec toujours plus d’originalité et de féerie. Grace à ses effort de fidélisation, ses produits ont une longue durée de vie. Son parfum Angel lancé il a plus de 18 ans fait encore partit du top des ventes, il fait vivre ses produits existant

importants : la culture client, la transformation et l’innovation. Sa culture client c’est sa carte fidélité afin de tisser des liens forts et professionnels qui permet de devenir le commerçant préféré. Cette carte permet la fidélisation mais aussi sa différenciation vis-à-vis de ses concurrents. Sa transformation : depuis sa création, Carrefour a été en perpétuel changement afin d’être meilleur et le groupe peut dire que sa réussite a été fondée sur le talent de ses collaborateurs et leurs motivations. En

dans un magasin ou restaurant l’appréciation du lieu passe par l’aspect visuel global puis détaillé 3. Les éléments du Marketing Visuel : * Les couleurs : * L’importance des couleurs : La couleur est devenue un élément de différenciation pour des produits dont les caractéristiques techniques sont devenues standard. Vous trouverez en annexe la symbolique des couleurs. Apple a su se différencier de ses concurrents en dotant ses nouveaux produits (Imac et Ibook) de couleurs vives

Parfums Loewe, Laflachère, BeneFit Cosmetics, Make Up For Ever, Fresh. Horlogerie et joaillerie : Bulgari, Tag Heuer, Chaumet, Zenith, Fred, Dior Montres, Hublot, De Beers Diamond Jewellers Limited, La Fabrique du Temps. Distribution sélective : Sephora Europe et Etats-Unis, Sephora.com, Le Bon Marché, La Samaritaine. Sack’s (Brésil). Médias et éditions : Groupe Les Echos (Les Echos, Investir, Capital Finance, Radio Classique…). Autre : Royal van Lent (Feadship). Hermès Mode et maroquinerie :

marque apporte-t-elle à la matérialité du produit ? b. - La maîtrise des facteurs clefs de succès : Pour rivaliser face aux marques leaders, les prétendants à l’entrée dans le secteur de la parfumerie doivent parvenir à jouer la carte de la différenciation en ce qui concerne la fragrance et le design. Et cette réussite ne sera possible qu’en misant sur une communication irréprochable. Un positionnement atypique comme le mouvement underground ou gay peuvent permettre d’installer une fragrance. On

d’expositions, etc.). Pour clarifier et résumer, cette discipline touche trois types d’espaces : L’architecture commerciale aujourd’hui 35 Témoignage de Gérard Barrau, designer, créateur d’Architral à l’origine notamment des concepts de la Fnac, Sephora et Grand Optical « Le temps où il fallait argumenter pour intéresser un client au design ou à l’architecture de commerce est révolu depuis les deux premières crises économiques des années 1970-1980. L’architecture de commerce, le retail design

de la stratégie: cohérence entre objectifs, ressources et stratégie Contenu du programme Journée 2: Connaître les différentes stratégies 1. Les stratégies d'ensemble 2. Les stratégies d’activité 3. Les différentes stratégies possibles : 4. Différenciation – Domination par les couts – Externalisation – Croissance interne et externe Contenu du programme Journée 3: La mise en œuvre du choix stratégique La planification 1. Bâtir les plans d'action et déployer la stratégie dans l'entreprise 2. Dépasser

compétitivité des marchés rend cette pratique dangereuse. D’autre part, un prix bas n’est acceptable que s’il procure néanmoins une valeur suffisante pour le consommateur, et la qualité n’est pas à proprement parler source de différenciation (Porter, 1985). Ajoutons à cela que la différenciation n’est pas toujours suffisante. En effet, il est inutile de se différencier de la concurrence si les différences perçues ne sont pas converties en bénéfices (baisse des coûts pour le consommateur ou augmentation de