Sephora Différenciation

l'assortiment dans une ligne de produits est leur principale spécificité. 32.8% des ventes de produits commercialisables. Elles se développent sur des secteurs très variés : équipements de la maison (but), loisirs (FNAC), sport (intersport), beauté (sephora), vêtements (zara, h&m), outillage (castorama). Elles se positionnent sur un axe discount et le meilleur rapport qualité-prix-services. Dans le méga-store (ou magasin amiral) le point de vente devient un lieu de distraction pour les clients = retailtainment

parfumeries. * LVMH : Le groupe possède des marques reconnues dans le domaine du luxe (Dior, Kenzo, Givenchy...) dont il est leader, sa notoriété n'est donc plus à prouver et sa capacité financière est de taille. De plus il possède la marque Séphora qui est plus abordable pour les consommateurs. Le groupe se veut élégant et créatif. Importance en Asie (29%) et Etats-Unis (23%) surtout (France 11%). PDM : 5% (10 milliards $) Distribution : Magasins spécialisés (lui appartenant le plus souvent)

à leur politique de différenciation vis à vis des produits vendus dans les grandes surfaces. C. Distribution Le canal prioritaire de distribution est le web, via le web-site de Benta Berry. La marque vise à se différencier et véhicule une vision alternative du marché : distribution évènementielle ou momentanée dans les Grands magasins parisiens, de plus, il n’existe aucune volonté pour Benta Berry de faire appel à de grands distributeurs spécialisés tels que Sephora ou Marionnaud. L’autre

produit ou d’un service. Les cinq sens sont étroitement liés, donc dans l’idéal il faudrait passer du marketing sensoriel au marketing polysensoriel (tous les sens sollicités simultanément). C’est la stratégie adopté par Nature et Découverte ainsi que Sephora mais aussi Abercombie. Les facteurs d’ambiance ont des influences qui peuvent avoir des conséquences positives ou négatives sur les comportements et attitudes des consommateurs (cf. annexe). C’est pourquoi certaines marques jouent sur ces facteurs

jusqu’à évoquer des « magasins d’atmosphère » 2. Parmi les enseignes basant une partie de leur succès sur ce phénomène, on peut citer Nature et Découvertes, Victoria’s Secret (lingerie, USA), Starbucks Coffee (USA), La Maison de Ralph Lauren (Londres), Séphora, Citadinne, les boulangeries Paul, etc. 2 Les motivations altruistes des consommateurs Trois tendances lourdes se dégagent depuis une dizaine d’années : le renouveau de la solidarité, les préoccupations écologiques et la recherche d’une nouvelle

globale de l’entreprise • Impliquer les parties prenantes • obtenir les accords • L’idée de création • Les méthodes d’analyse des idées • Formuler les idées et les sélectionner • définir le projet • Les analyses stratégiques • Les stratégies de différenciation • Les analyses par les compétences et les ressources la création d’entreprise la reprise d’entreprise Stéphane dugon a créé en 1998 " co3 Audit et expertise " dont il est associé. Il est également fondateur de Global council (2008), un

aura à prendre en considération. Le magasin est devenu au fil du temps un véritable produit, il détient un certain nombre d’attributs à l’image d’un produit. Ces attributs sont à prendre séparément en compte pour avoir une logique cohérente de différenciation. L’enseigne commercialisera ensuite son concept aux travers de ses différentes spécificités. Ces nouveaux concepts ne sont plus basés sur une logique uniquement marchande mais sur une logique extrêmement plus complexe intégrant la notion de

d’achat. En fonction de leur revenu, les gens ont des attentes différentes : on va segmenter le marché selon ces critères ( naissance de la segmentation & du marketing. Création de 5 modèles différents allant du plus bas au plus haut de gamme. Différenciation des produits. 1990 : Renault créé la Clio, commercialisée dans 60 000 versions différentes = Micro-segmentation de l’offre. Mais entraîne des problèmes de couts, de production et de stockage .. Ce n’est pas rentable. 1993 : Création de la

nommer une odeur. Ils citent très facilement le nom de l’enseigne où ils considèrent qu’il y a eu une agréable ou alléchante. Par exemple, dans de nombreux cas, le magasin Nature & Découverte serait plutôt apprécié des 31 enfants, de même que Séphora (en particulier pour les filles) ou Abercrombie. Certains retrouvent chez Maisons de Monde une bonne odeur de cuir ou bien de chocolat chez Jeff de Bruge. D’autres aimeraient l’odeur de « viande » ou de « poulet rôti » dans les supermarchés. Enfin

qui sont inséparablement liés à l’élaboration de la future stratégie. Forces et faiblesses : |Forces |Faiblesses | |Différenciation du produit : cadeau original |Produit facilement imitable | |Diversification de produits : 42 Coffrets Cadeaux à thèmes variés |Concurrence impitoyable, utilisant tous les moyens