Sephora Marketing

| |102 personnes | | | | | |Principaux concurrents  | |Sephora | | | |Yves Rocher | Le Club des Créateurs de Beauté est spécialiste de la vente par correspondance de

Dossier Marketing International SOMMAIRE I.PRESENTATION DE L’ENTREPRISE……………………………………………...……... 4 1. Il était une fois Lancôme……………………………………………………..…....4 2. Etat des lieux du marché des cosmétiques de luxe…………………….….5 a. Le marché mondial………………………………………………………................5 b. Les concurrents…………………………………………………………………………6 c. Quelques chiffres………………………………………………………………....……6 II. LES PRODUITS UNE QUALITE ET DES VALEURS TESTEES ET APPROUVEES AUX 4 COINS DU MONDE………………………………….....6 1

des objectifs 3) Choix des options stratégiques fondamentales 4) Mix-marketing mis en place pour répondre à la stratégie d’un entrant potentiel ANNEXES Objectif de l'étude L'objectif de cette étude est de comprendre et analyser les mécanismes du marché du vernis à ongle, d’identifier tous les critères possibles de segmentation de la demande, et de proposer un positionnement et un marketing-mix pour un nouvel entrant sur le marché. Moyen de l’étude Pour les besoins de

du groupe entre 2001 et 2003 ? Dans quelle mesure ces résultats proviennent-ils des choix stratégiques analysés en question 2 ? (Utilisez également les données financières par activité de 1995 à 1999) Question 4 31 Comment les spécificités du marketing des produits de luxe s’appliquent-ils au développement produit des parfums du groupe DIOR ? des adaptations sont-elles mises en œuvre ? Reconstituez les voies de développement international du groupe sur les dix dernières années Identifiez les

les produits pour hommes par rapport à notre gamme pour femmes », précise Thierry Ruin, directeur commercial de Biotherm. Un travail surtout réalisé pour les réseaux de distribution sélective (parfumeries, indépendants, chaînes de franchises comme Sephora ou Marionnaud). Selon les chiffres 2003 publiés par la Fip, les parfumeries étaient en tête du marché pour la vente de cosmétiques pour hommes, avec 47,5 % du chiffre d'affaires total.  Les raisons de ce succès ? « La parfumerie a bien pris en

entre les parfums et le prêt-à-porter Cacharel - 3ème en notoriété spontanée et 2ème dans la notoriété assistée. (loin derrière Channel et Dior) Opportunités Menaces Externe - Marché toujours porteur - Arrivée de nouvelles méthodes marketing par les entreprises Américaines : possibilité de se servir de ces méthodes - Marché de l’éphémère porteur - Baisse des prix sur le marché du parfum par la baisse des contenances de flacons (plus accessible pour notre cible) - Expansion du marché

fournisseurs d’une part, distributeurs et consommateurs d’autre part. Le marketing de la relation entre producteurs et distributeurs s’est développé autour des notions de Trade Marketing et d’Efficient Consumer Response (ECR, réponse optimale au consommateur). Il s’agit dans ce cas de dépasser la relation conflictuelle à court terme pour la transformer en un partenariat à plus long terme sur des points précis (Trade Marketing), et dans l’intérêt du consommateur (ECR). Cette action porte sur différents

définitions ............................................................................................ 26 A. Les innovations produit ............................................................................................... 26 B. Les innovations marketing et commerciales................................................................ 27 II. Innovations produit .................................................................................................... 27 A. Les soins .................

a) Evolution de l’activité Parfumerie-Cosmétiques b) Analyse de l’offre c) Analyse de la demande d) Analyse de l’environnement * II/ Mise en place de la stratégie commerciale a) Notre marketing d’entrée b) Notre marketing de transformation c) Notre marketing de fidélisation * III/ Organisation financière * IV/ Organisation juridique a) Statut b) Droit au bail c) Bail commercial d) Contrat de travail e) SARL f) Avis de constitution

organigramme 3) Structure de l’actionnariat Contribution des métiers à la croissance Répartition géographique des activités DEUXIEME PARTIE : COMPORTEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE 1) Orientation stratégique poursuivie par Sephora 2) Stratégie opérationnelle 3) Politique d’investissement Positionnement concurrentiel TROISIEME PARTIE : LES ENSEIGNEMENTS DE L’ANALYSE DES COMPTES 1) Analyse du résultat et du CA 2) Analyse des investissements