Sephora Marketing

(Moët et Chandon, Hennessy, Château Yquem …) Mode et maroquinerie (Louis Vuitton, Kenzo, Givenchy…) Parfums et Cosmétiques Christian Dior, Guerlain, Givenchy… Montre et Joaillerie (Tag Heuer, Chaumet, ...) Distribution sélective (DFS, Le Bon Marché, Séphora, …) • LVMH couvre un ensemble de DAS – domaines d’activité stratégique Domaine d’activité stratégique • Domaine d’activité stratégique : – Subdivision de l’organisation cohérente en matière de marché, concurrents, technologie • L’identification

diversité de choix pour les consommateurs. - Entreprise familiale qui renvoie une image aux valeurs fortes comme la tradition, le savoir-faire, l’excellence et l’expertise. Aspect que ne possèdent pas les grands groupes parfumeurs. - Campagnes marketing sans cesse renouvelées selon les nouveautés du moment, ce qui évite la lassitude, vivifie le magasin et attire l’œil du client. - Challenges et objectifs à atteindre permanents qui permettent de redynamiser le personnel et de renforcer la force

Le marketing sensoriel Le marketing sensoriel cherche à solliciter un ou plusieurs des cinq sens dans l'objectif d'influencer le plaisir ressenti par l'individu, ses pensées et/ou ses actes de consommateur. Les sens définissent les facteurs d’atmosphère d’un lieu de vente comme la musique, les odeurs, les dégustations, les couleurs et les sensations tactiles ; cela permet donc d’éveiller les sensations affectives du consommateur (bonnes humeur, plaisir) ainsi que ses sensations comportementales

g & St rketin Ma ratégie C M I 11 mois en entreprise 4/5ème en entreprise 400 heures de cours Les objectifs du Master « Former des cadres spécialisés en marketing et communication. » « Le master Communication Marketing Intégrée (CMI) permet aux étudiants d’acquérir des connaissances et des compétences à la fois en marketing et en communication, de façon à pouvoir orchestrer des stratégies de communication globales. Dans un contexte où les canaux de communication se multiplient et où les

Psychologie du marketing Jérôme DINET 1 Introduction   La psychologie du marketing : ¯  Aussi appelée psycho-marketing ¯  Est l’une des branches de la psychologie du consommateur ¯  Est née du rapprochement entre :   Techniques du marketing   Techniques de la psychologie ¯  Est née avec la société de consommation de masse ¯  Est devenue l’un des budgets les plus importants :   des entreprises qui vendent des biens ou des services   des publicistes Jérôme DINET 2   Marketing : ¯  = l’une

DU MARCHÉ I. L’offre COSMETIQUES NATURELS A) Approche globale - le marché - l’évolution - marketing mix - les acteurs tout secteurs confondus (PDM) - les faits principaux - tendances B) Approche segmentée II. Le SEGMENT bio A) Distinction naturel et bio  B) Focus Bio (marché, évolution, tendances, marketing mix...) III. LA DEMANDE A) Les grandes attentes B) Profils consommateurs C)

4 UN ESSOUFFLEMENT APPARENT................................................................................................8 LE CONTENU DES NOUVEAUX CONCEPTS COMMERCIAUX ..................................................10 3.1 Le positionnement marketing ............................................................................................10 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 4. L’axe Prix/Différenciation.........................................................

structure de LVMH............................................................. p 3-4 II.....................................p II- Organigramme et analyse organisationnelle du groupe.....................................p 5 III....…………………. III- Stratégie marketing et Analyse de la performance par DAS....…………………. p 6-10 DAS... .........................................Vins & Spiritueux………………………………p 6 ueux…………………………… Spiritueux……………………………… .....................................Modes & Maroquineries………………………….

Forces/Faiblesses Politique de communication e-markting Information générale Nature du site web d’Hermès Communication et relation virtuelle avec le consommateur Design et ergonomie du site web Promotion du site web Gestion de la relation client Hermès et le marketing viral Présence dans les communautés virtuelles et réseaux sociaux 2 Electif: WebMarketing PROFESSEUR : Ghetty Cedric Etudiant : Houari & Berrada & Petitpont & Lefebvre Introduction Dans toutes les cultures, l’achat de parfum est impliquant

................................................................................................ 7 1ère Partie : Du marketing à la marque employeur ................................................................................... 9 I. Des concepts marketing appliqués aux ressources humaines ...................................................... 9 I.1. Les apports du marketing .................................................................................................... 9 I.2. Les 4 P