Service Economat D Hotel

logiciel de traitement de texte + 3 - 4 pages d'annexes : « Après une brève présentation de l’entreprise et du service, le candidat décrit le travail concerné, en dégage l’intérêt pour sa formation, émet une opinion critique en soulignant les points susceptibles d’amélioration, propose une ou des solutions  » 1. présentation de l'emploi : Présentation de l’entreprise et du service 2. description du travail 3. conditions d'exercice du travail 4. analyse du travail : Conclusion et

professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, à savoir : Directeur d’hôtel : Mr AYAD SAAD IBRAHIM Chef receiving : Mr FOUAD BENJALLOUNE Chef de personnel : Mme JAMILA EL AMRANI Economat : Mr YOUSSEF Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes de l’E/se, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ce mois

sujet, il m’incombe de rendre à César ce qui lui appartient. En effet ce travail est le fruit d’un effort de groupe qui a mobilisé la majeure partie des services financier et celui de réception-réservation au sein de l’Hôtel Royal Mirage Marrakech. Ainsi, ce travail n’aurait pas pu aboutir sans la bienveillance de toutes les composantes des services, qui n’ont en aucun moment rechigné à me dispenser leurs conseils, leurs recommandations et tous les documents administratifs ou financiers que j’ai pu

: 0,80 m X 1,80 m (hors obstacles et débattement de porte), en sus de la zone d’assise et barres d’appuis. 1-6) Divers : Les poignées de portes, les boutons d’interrupteurs électriques, les robinets et les différents dispositifs de commande et de service mis à la disposition du public doivent être accessibles aux personnes handicapées à une hauteur minimale de 1,30 m et maximale de 1,40 m. Les divers écrans de lecture ou dispositifs d’information doivent être orientés convenablement pour en avoir

Diagnostic de la gestion de ressources Humaine de L’hôtel TICHKA Réalisation : AARJANE SARA Encadrée par : CHAFIK ABDELLATIF Entreprise : Hôtel TICHKA Salam Année universitaire : 2011/2012 1 SOMMAIRE REMERCIEMENT…………………………………………………...3 Introduction Le secteur d’hôtellerie au Maroc ……………………………………..4 Présentation de l’hôtel TICHKA………………………………...……6 L’organigramme…………………………………………………...….7 Partie 1 : Présentation de la fonction ressource Humaine de l’hôtel « TICHKA » I

Solutions : Comme solution je propose : Les cartes de fidélitésLes voyagesLes fêtes - Certains cartes de fidélité intègrent une fonction de paiement et une fonction de crédit.- N’offre pas d’argent mais des services distinctifs.- L’archivage des bons de garantie· Organiser les voyages en cas d’acheter un panier passe 300 000 DH· Préparer des fêtes à l’occasion des événements

recrutement des salariés Le recrutement d’un salarié est la recherche d’une adéquation entre les besoins de l’entreprise et les compétences d’un individu. La rémunération du personnel Longtemps, la gestion des ressources humaines a été limitée au service de paie de s salaires. L’amélioration des conditions de travail Les directeurs des ressources humaines jouent un rôle de plus en plus stratégique dans l’entreprise; ce qui explique des profils plus pointus et une élévation des compétences requises

développement du secteur touristique. A ce titre, j’ai effectué mon stage à l’Hôtel Hivernage & Spa Marrakech dans lequel j’ai occupé en premier lieu le poste de réceptionniste sous le parrainage de Mlle CHKIK puis en second lieu j’ai rejoint le service commercial sous les directives de M. Jacques Claudel. Mon stage m’a permis à la fois :  De m'adapter à la vie active ;  D'appliquer et d'enrichir mes connaissances acquises durant la formation ;  D’avoir un contact direct avec le client ;

0,80 m X 1,80 m (hors obstacles et débattement de porte), en sus de la zone d’assise et barres d’appuis. 1-6) Divers : Les poignées de portes, les boutons d’interrupteurs électriques, les robinets et les différents dispositifs de commande et de service mis à la disposition du public doivent être accessibles aux personnes handicapées à une hauteur minimale de 1,30 m et maximale de 1,40 m. Les divers écrans de lecture ou dispositifs d’information doivent être orientés convenablement pour en avoir

: 0,80 m X 1,80 m (hors obstacles et débattement de porte), en sus de la zone d’assise et barres d’appuis. 1-6) Divers : Les poignées de portes, les boutons d’interrupteurs électriques, les robinets et les différents dispositifs de commande et de service mis à la disposition du public doivent être accessibles aux personnes handicapées à une hauteur minimale de 1,30 m et maximale de 1,40 m. Les divers écrans de lecture ou dispositifs d’information doivent être orientés convenablement pour en avoir