Simulation De Prospection Téléphonique

conseiller s’oriente vers des compétences de plus en plus commerciales. commerciales Les Missions du conseiller Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous. • Il peut utiliser son portefeuille de clients en faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire

pratiques commercial où le contact entre le client et le vendeur est indispensable .Ont utilise des outils tels que l’ordinateur, logiciel de simulation de crédit...).Les métiers pratiqués nécessitent avant tous les capacités relationnel est une bonne connaissance des produits. B) Prospection Il s'agit de rechercher de nouveaux clients (prospects). La prospection à particulier n’est peu voir plus effectuée. Par contre, dans l’entreprise YSA nous possédons quelques vendeur sociétés qui prospects dans

PREFACE L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC) est un établissement public doté de la personnalité morale et de l'autonomie financière. Elle a trois missions principales. D'abord, procéder à la prospection, à la collecte des offres d'emploi auprès des employeurs et à la mise en relation de l'offre et de la demande d'emploi. Ensuite, assurer l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d’emploi. Et, troisièmement, informer et orienter les

:…………………………….…… COMMENTAIRE (2) SUR L’ENSEMBLE DE LA PRESTATION (Justification de a note) Situation professionnelle évoquée dans la fiche descriptive Entretien avec l’examinateur à partir de cette fiche (10 minutes maximum) Simulation d’entretien téléphonique à partir d’une fiche décrivant une situation professionnelle + Échange amenant le candidat à préciser les difficultés rencontrées au cours de cet entretien (10 minutes maximum au total) Membres de la commission Signatures

luttant contre toutes les discriminations à l’embauche des jeunes (manque d’expérience, faible qualification, ségrégations…) * Favoriser l’élargissement des choix professionnels, découvrir des métiers, développer l’employabilités * Développer une prospection d’entreprises locales * Postuler sur les offres des entreprises partenaires * Leurs permettre de découvrir le monde de l’entreprise, son environnement, ses contraintes en réalisant un stage en entreprise afin de découvrir ou valider un projet

professionnellement ne sera pas retenue. On veut des candidats motivés, mobiles, dynamiques, curieux… » De nombreux métiers Un conseiller clientèle a la charge d’un portefeuille clients : il doit conseiller, fidéliser et vendre des produits et services. •La prospection L’objectif du conseiller est de remplir son agenda de rendez-vous. • Il peut utiliser son portefeuille de clients en faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire

des semestres 1 et 2 et de connaître les différents outils et connaissances à mobiliser pour faire acte de candidature. Semestre 4 – 20 heures (Insertion professionnelle) Techniques de recherche d’emplois Préparation à l’entretien de recrutement, simulations d’entretiens © Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche SEPTEMBRE 2005 10 APPRENDRE ET TRAVAILLER AUTREMENT Parcours DUT Techniques de Commercialisation Cours : Objectifs : Unité d’enseignement

personnes chargées de l’accueil sont diverses mais se ramènent à trois grandes catégories d’activités : - l’accueil en entreprise, administration ou association qui consiste essentiellement à assurer l’accueil physique des visiteurs et l’accueil téléphonique ; - l’accueil événementiel lié à des événements ponctuels (salons, congrès, séminaires, manifestations diverses) ; - l’accueil dans les transports (gares, aéroports, réseaux urbains) qui se caractérise par des missions d’information, de médiation

l’entraide, l’amour des autres. Je sais tout ce que je leur dois et l’apprécie tous les jours. Mes remerciements également à Martine BALOUKA, qui, en 1989, m’a fait confiance pour expérimenter, dans son entreprise, les prémices de ma méthodologie de prospection. J’adresse mes remerciements les plus sincères à Michel PAYSANT, Xavier LUCRON, Roland BRÉNIN pour leurs conseils avisés et leur regard critique à la relecture de cet ouvrage. Un merci très particulier à Michel POIROT, qui a accepté le rôle du lecteur

l'occasion de son 100ème anniversaire et pour lequel l’agence a réalisé un brief. La régie PRECOM est chargée de commercialiser l’espace publicitaire des pages « Nouvel an » du quotidien Ouest-France dans le secteur Ouest de la ville. Des outils de prospection et d'aide nécessaires à la vente ont dû être réalisés. La Maison de quartier des Hauts de St Aubin (Angers), veut mesurer l'audience de son trimestriel d'information gratuit « Sur un Plateau », distribué depuis 3ans. S211 Réalisation d’outils