Six Sigma

systématiquement ces sources de gaspillage est communément connue sous le nom de Lean Manufacturing (littéralement "production maigre" mais que l’on traduit plus élégamment par "production au plus juste"). Six Sigma Une logique d’amélioration continue est le plus souvent mise en œuvre en appliquant le pilotage Six Sigma. Une des conditions de réussite d’une telle démarche reste toutefois la poursuite des vrais buts et l’identification des vrais problèmes. Modélisation des processus Cette méthode (et d’autres)

17 IV. QUATRIEME PARTIE Lean 6 Sigma ORGANISER et MANAGER pour La PRODUCTIVITE et La QUALITE RAKOTOARISON ANDRY – MHR 2011-2012 18 1. Définitions Définitions Lean 6 sigma est la combinaison de 2 méthodes utilisées initialement par l’industrie : industrie le Lean et le 6 Sigma Les définitions et croquis 1.1 (1) ci-dessous viennent principalement de sites de conseil en Mangement ou de Wikipedia. Le Lean : c’est un ensemble de techniques visant à l’élimination de toutes les activités

de productivité (le Lean) et la qualité (le Six Sigma). Lean Le Lean vise à l’élimination des tâches sans valeur ajoutée, des pertes, la simplification des processus en augmentant la fluidité, la flexibilité, l’agilité face à un marché de moins en moins prévisible. Ceci dans un objectif d’accroître la valeur pour le client (valeur définie par le client), et ainsi contribuer à l’amélioration des performances de l’entreprise. Six Sigma Le Six Sigma vise quant à lui à diminuer la variabilité des

Réduire le cycle d’apurement des suspens, • améliorer la relation entre les différents acteurs impliqués dans le processus. • • Overall Process efficiency (OPe) L’équipe projet est constituée d’opérationnels back Office et d’experts Lean six sigma equinox consulting pour déployer l’approche D.M.a.i.c. FaiTs MaRQuanTs L’étude détaillée du temps de traitement d’un suspens met en évidence un potentiel d’optimisation conséquent, notamment via la suppression des tâches sans valeur ajoutée («

S3593DC  Mai 2006 Lean 6 Sigma et Lean 6 Sigma Services 2006 Pour de plus amples informations nous concernant, rejoignez nous sur notre site Internet www.bekaert-consulting.fr BCF – Bekaert Consulting France Le Château Rouge - 276, avenue de la Marne 59700 Marcq-en-Baroeul Tél.: +33.(0)3.28.33.02.33 Fax : +33.(0)3.20.98.47.47 Evènement ….. Bekaert Be Kaert Bekart Bekert Becar ENFIN Consulting France BCF S3593DC – Mai 2006 2 Des consultants qui mettent en pratique …

ou 5M * Les histogrammes * Logigramme, organigramme de programmation * L’audit de qualité 3. Les outils de recherche de solutions et d’aide à la décision * Matrice multicritère * Diagramme de Gantt * Méthode des Six Sigma * Vote pondéré * Le focus group

(TPS)3. Adaptable à tous les secteurs économiques, le lean est actuellement principalement implanté dans l'industrie (et surtout l'industrie automobile). Six Sigma ou 6 Sigma est une marque déposée de Motorola désignant une méthode structurée de management visant à une amélioration de la qualité et de l'efficacité des processus. La méthode Six Sigma a d’abord été appliquée à des procédés industriels avant d’être élargie à tous types de processus, notamment administratifs, logistiques, commerciaux et

baisse de commandes de 15% de la part de leur principal acheteur américain, General Electric. Le lestage de 100 postes et l’ajustement de la production fait partie de la nouvelle façon de gérer l’usine, qui a implanté le Six Sigma dans le processus de gestion. La méthode Six Sigma se base ainsi sur 5 étapes qui se contractent dans l’acronyme DMAAC (DMAIC en anglais) qui sont de définir, mesurer, analyser, innover/améliorer (Improve en anglais) et contrôler ». Concrètement, les gestionnaires: 1

wjwsft¤ €vujmt „…ƒf…„rtp wf˜o¤„jy¤„jhn˜ yjdpm˜t¤‡pmdl iqmpzfs¤fu¤fyqmpjufs Déployer et exploiter Lean Six Sigma Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant

▼❥✇s❢t☎ P✈✉❥♠t ❚❯❙❇❯❸❍❏❋ ❊➃q♠♣③❢s☎❢✉☎❢②q♠♣❥✉❢s ▼❢❜♦☎❚❥②☎❚❥❤♥❜ ❖❥❞♣♠❜t☎❲♣♠❞❧ Déployer et exploiter Lean Six Sigma Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement