Smartbox Consommateur

production et la commercialisation. Donc le marketing a pour rôle de stimuler ou de prévoir les besoins des consommateurs et d’assurer l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial aux besoins ainsi déterminé. Le marketing est aussi un état d’esprit qui veut dire cette attitude qui s’appuie sur la connaissance des marchés, et qui est une orientation consommateur/client et sans oublier la concurrence. Cet état d’esprit a évolué en plusieurs étapes des années 60 où il

| | |Organisation de jeu concours, | | |Cadeaux publicitaires pour les consommateurs, action promotionnelles| | |par les prix ou les quantités (+10% gratuit…) | | |Livret-recette

attirent le consommateurs par leurs prix peu élevés et leurs qualités de plus en plus appréciables par rapport aux marques nationales. Elles participent au pouvoir d'achat en proposant un rapport qualité prix compétitif. Les résultats de l'évolution des produits de ces marques ainsi que les enseignes qui en proposent prouvent d'ailleurs leur efficacité ! A l'origine caractérisée comme des copies des marques nationales, elles sont maintenant reconnues pour de plus en plus de consommateurs comme des

durables à gain de temps THESES DE DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION IGR-IAE DE RENNES Mise à jour 11/2006 1 DAO Tung, "Influence du style temporel et du sentiment d’efficacité personnelle sur le style de décision d’achat : une comparaison des consommateurs vietnamiens et français", sous la direction du Professeur Joël JALLAIS, 08 juin 2005 Membres du jury : Yves NEGRO, Professeur à l’Université de CLERMONT-FERRAND I, Philippe ROBERT-DEMONTROND, Professeur à l’Université de Rennes 1, Marc FILSER,

Facteurs clés du succès : Tops models et acteurs : Eva Longoria, Christy Turlington, Kate moss… Innovations : nouvelles couleurs, nouvelles formules Gammes bio Forces de Porter: Distributeurs Clients Concurrents Nouveaux arrivants Etude du consommateur Quantification des comportements d'achat et de consommation QA augmente (ex yeux : + 38% depuis 2004) SD diminue 65 euros par personne Qualification des comportements : Achat prévu et réfléchi (compulsif 14%) Fidélité à certains produits

consommation du cannabis est de très loin la première (+ de 80 % de l'ensemble des stupéfiants) avec 3,9 millions de consommateurs, dont 1,2 millions de consommateurs réguliers. Plus de la moitié d’entre eux font un usage épisodique mais environ 1/3 ont une consommation problématique et 10% se trouvent au stade de la dépendance. Elle touche essentiellement la jeunesse (30% de consommateurs réguliers chez les jeunes adultes et plus particulièrement les garçons -environ 80 %-). La consommation de cocaïne

en 1972 et Paltz en 1976. Jusqu’aux années 2000, ces produits n’étant destinés qu’au marché restreint des circuits Bio, aucune réglementation spécifique n’avait alors été définie. Depuis, les choses ont changé. De 2000 à 2005 pour garantir aux consommateurs une véritable qualité de fabrication et défendre leurs intérêts, les acteurs européens du cosmétique naturel et biologique se sont regroupés. De leurs alliances et de leurs histoires sont nés plusieurs cahiers des charges et labels. Depuis 2005

exploitante du parc zoologique) et le non-professionnel ou consommateur (la conductrice blessée). Il s’agit ici de savoir dans quelle mesure la responsabilité du professionnel peut-elle être engagée ? D’après l’article L132-1 du code de la consommation, dans les contrats conclus entre professionnels et non-professionnels ou consommateurs, sont abusives les clauses qui ont pour objet ou pour effet de créer, au détriment du non-professionnel ou du consommateur, un déséquilibre significatif entre les droits et

structure * Moyen de garder contact avec les clients et de prendre en compte leurs remarques pour faire évoluer leurs produits | Concessions | * Permet une meilleur couverture géographique en évitant l'achat d'un emplacement * Permet aux consommateurs de trouver dans toute la France voir en Europe, un concessionnaire prêt à lui entretenir son véhicule | La relation entre un constructeur et son réseau de distribution est avant tout une relation contractuelle, souscrite pour une durée déterminée

vendeur : le pétrole, la drogue et les armes qui s'achètent en $. Le prix régule l'offre et la demande en fonction de la gestion des ressources. Pour un producteur un prix bas va inciter a ne pas produire alors qu'un prix haut entraine l'inverse. Les consommateurs vont vers l'abondance et les producteurs vers la rareté. Tous les prix a l’internationale changent sur le marché des monnaies (variations). Le prix de la monnaie est le régulateur des échanges mondiaux. + COMPLETER SCHEMA 1) LES ECHANGES