Smartbox Consommateur

Initiation aux fondamentaux et aux théories du marketing Chapitre 1 : les fondements du marketing • définitions Marketing : démarche visant à satisfaire les besoins du consommateur dans la logique de la stratégie d’entreprise au travers d’une vente de biens ou de services Cette démarche est apparue d’abord aux USA à la fin des années 20 (crise de 1929), et en France dans les années 50-60 (après la guerre) Le marketing apparaît dès lors que l’offre devient surabondante par rapport

sans aucune transformation Les objectifs de l’entreprise : L’entreprise remplit deux objectifs essentiel : l’un économique et l’autre social - L’objectif économique : La fonction économique de l’entreprise est de mettre à la disposition des consommateurs des biens et des services dont ils ont besoin. Par l’acte de transformation, elle contribue au développement des richesses de la nation - L’objectif social : A travers l’emploi qu’elle crée, l’entreprise contribue à résoudre le problème du chômage

est de réaliser un profit. Marché d’acteur à la rationalité limitée (existence de réglementation). Marketing est une philosophie ? Ne se résume pas à la pub Idéologie, marketing, mal du siècle ?, Gille MARION, Eyrolles, 2004 Ambiguïté du consommateur / citoyen Limite de l’orientation = client Le marketing, comment ? Une démarche, un état d’esprit, des hommes et des techniques. Au service de la politique de l’entreprise Dans un environnement multiforme et changeant. S’appliquent à de nombreux

consommateum dans se moments d’attente ? s Le Waitcmarketing Mémoire de fin d’études présenté par Maimouna Bocoum Option Marketing / D eŒ’˜— ›˜‹•·–Š’šže Vu l’évolution des marchés, les changements des comportements des consommateurs Mémoire de fin d’études présenté par Maimouna Bocoum Option Marketing / / 8]TJ ET 1375718 482979.66Do 3.4961736 609 re f 0 1 114.78 774.381 Tm ( 91j 57. / D d'arachides ont enregistré une forte nbaisse et la opulation

------------------------------------------------- IMVS CLASSIQUE IHEC Carthage Les principaux modèles du comportement du consommateur Travail élaboré par : M’zoughui fatma

échanges mondialisés * Environ 2 milliards de tasses de café sont bues chaque jour. Avant d’atteindre le consommateur, le café a suivi un long parcours. Produit et récolté dans les pays du Sud , le plus souvent par de petits récoltants ,il est ensuite transformé et transporté par une série d’intermédiaires au mains de grands groupes mondiaux vers les pays du Nord , principaux consommateurs. * FAO : Food and agriculture Organisation, organisation des nations unies pour l’alimentation et l’agriculture

L’étude de Marché/Produit  A- La Demande, le Consommateur Le Thé est très apprécié par les marocains, pour les classes populaires, il se boit durant l’après-midi entre hommes, c’est l’occasion pour eux de se retrouver. Mais ce mode de consommation n’est pas féminin, il est très rare de trouver des femmes dans les cafés, mis à part des occidentales. Le marché sur lequel nous nous positionnons, dans un premier temps, est donc celui de la consommation domestique, s’adressant ainsi aux deux

l’adéquation entre besoins et biens ? La division du travail est le fait que chaque individu se spécialise dans le domaine où il est le plus compétent. Cette division du travail crée un système d’échange et de distribution des biens jusqu’au consommateur final. Lorsque la demande d’un produit est forte les prix sont élevés. Face à cette augmentation des nouvelles entreprises se créent et augmentent l’offre ce qui conduit à une baisse des prix. Une économie de marché est caractérisée par l’offre

requiert certaines compétences telles que : * une excellente connaissance du monde de la grande distribution (pratiques, acteurs, circuits, variété des opérations commerciales…) * la compréhension des habitudes et des tendances d’achat du consommateur * la maîtrise des tableurs et des outils statistiques Un responsable trade marketing, c’est aussi une personne dotée : * d’un excellent esprit d’initiative et de créativité * d’une grande écoute et d’une force de persuasion

radio ➢ La télévision ➢ Internet ➢ La presse féminine ➢ Les journaux ➢ Les livres ➢ Les medias ❖ Les consommateurs : Le consommateur possède une grande influence sur le marché de la presse masculine. En effet, il a un pouvoir de négociation très fort. Notamment par : ➢ Ses attentes . Principalement dans sa quête de réponses aux besoins tels