Sncf Cibles

de nature différentes des produits du M principal mais satisfaisant les mêmes besoins dans les mêmes conditions (Produits de substitution, concurrence) Exemple : Marché principal = Transport aérien (Airfrance) Marché environnant ? TGV, donc SNCF Marché support ? Construction aéronautique Marché générique ? transport de voyageurs La notion de M : 4 caractéristiques Taille : 56508654889500VALEUR = total des dépenses effectuées par les consommateurs, exprimées en unité monétaire (Argent

la communication interne. L’objectif de la communication interne n’est pas d’entrer en opposition avec ceux-ci mais au contraire d’avancer avec eux, ils sont généralement révélateurs de l’état d’esprit qui règne dans la compagnie. Afin de mieux cibler son public, la communication interne se doit de se tenir informée des évènements de l’entreprise. Dépendant de la direction, elle obtient un certain nombre d’information de celle-ci, surtout concernant l’orientation et les projets de la société

comptabilité : norme IFRS. 1.1.2. Les positionnements 1.1.3. Cas concret 1.1.4. But de l’audit Le but est de certifier les comptes et donc de crédibiliser l’entreprise audité. L’audit financier ne consiste pas à refaire la comptabilité, il faut cibler les zones à risques et donc voir et analyser quelques chiffres. Auditer et certifier un chiffre, c’est validé le CEAVOP sur ce chiffre. (Ex : Une entreprise dit qu’elle a 100 000€ d’immobilisation, l’auditeur va vérifier le CEAVOP de ce chiffre.)

à 15 La concurrence Concurrents de Peisey-Vallandry Concurrents de Paradiski L’international Page 16 SWOT Le problème Page 16 Les objectifs Page 16 Argumentation/ Parti pris Page 17 Définition et hiérarchisation des cibles Pages 17 à 18 Budget Page 19 Contraintes Page 19 Cahier des charges Page 19 à 20 Planning Critères de sélection La prise de décision Indemnités     3   Peisey-Vallandry, une station familiale au

marque - La marque doit sortir l consommateur de son ennui de consommer : elle doit créer la surprise et permettre à son consommateur de s’élever au-delà de son rôle de consommateur. - La marque est un système normatif et elle invite ses publics cibles à y adhérer. CYCLE DE VIE DE LA MARQUE - Temps de l’héroïsme - Temps de la sagesse - Temps du mythe MARQUE ET MARKETING La marque : outil stratégique de l’entreprise au service du marketing ⇨ Différentes natures ⇨ Statut

se retrouve seul producteur, seul détenteur d’une ressource. Un monopole naturel ne dure jamais du fait de la volonté des hommes et ce par l’invention de substituts 2ème type de monopole : monopole artificiel ( monopole créé par les hommes (EDF, SNCF). Dans certaines situations, ces monopoles artificiels restent utiles (par temps de crise). Le consommateur n’est jamais gagnant en situation de monopole Le « made in » attire, il s’agit de la satisfaction et du privilège que va accorder le consommateur

réagir et souvent de prendre des initiatives. Avec l’émergence d’Internet et des nouveaux moyens de communication, il convient aujourd’hui d’optimiser ses campagnes marketing en utilisant le canal le plus pertinent en fonction des offres et des cibles clients. C’est ce qu’on appelle le marketing multicanal. Définition de la communication multicanal:La communication multicanal est l’ensemble des canaux permettant l’échange d’informations lors d’un contact entre l’entreprise et le client, autrement

quotidien est aujourd’hui envahi par les marques : On se réveille avec les infos de France info, en savourant un café Nespresso, avec des biscotes de Lu et un jus Tropicana, puis avant de partir au travail et d’apprécier les services de la RATP ou de la SNCF on souhaite une bonne journée à nos enfants qui peuvent aussi avoir des noms de marques (Zoé, Mégane). Que ce soit en marchant dans la rue, en surfant sur Internet, en regardant la télévision et bien sûr en faisant nos courses, on voit environ 2 000

Référentiel précise le programme et en fixe les limites, autour de quatre grands pôles : — Introduction à l’histoire et aux théories de la communication, pour acquérir les bases d’une connaissance théorique de la communication. — Analyse critique des cibles, pour apprendre à caractériser une cible selon des critères sociologiques, psychologiques, culturels… et distinguer ce qui relève de l’image, voire du cliché, et d’une connaissance objective. — Analyse critique des annonceurs, pour savoir caractériser

l’attractivité du marché 10 SWOT, nouveau Swot et matrice TOWS 10 La matrice du BCG 13 La matrice de Mc Kinsey 16 La matrice d’ADL 16 II. Les décisions de marketing stratégique 17 1. La fixation des objectifs marketing 20 2. Le choix des cibles : la nécessité de la segmentation, les bases de segmentation, la démarche à suivre, après la segmentation 22 3. Le choix d’un positionnement : la nécessité du positionnement, les 2 façons principales de se positionner, les 5 règles à respecter, les