Soncas Cap Exemple Voiture

du positionnement : L’identification c’est l’association d’un produit à un univers de référence. La différenciation c’est situer le produit par rapport aux autres au sein d’un univers. On fait une identification puis une différenciation. Exemple : Apéricube, c’est un produit pour l’apéritif à base de fromage pour satisfaire le désir de changement de manière de consommer. Le choix de positionnement est très important. Le positionnement doit être bon pour aider le vendeur à vendre le produit

mesure de la relation commerciale. → la valeur actuelle nette d'un client (= life time value) mesure le chiffre d'affaires potentiellement réalisable par client en comparant les recettes et les coûts générés à chaque transaction. Pour un mailing par exemple, ce sera le coût de l'opération + ce qu'elle a rapporté. → Le cycle de vie de la relation commerciale (= life cycle value) : le but de la relation commerciale est de conserver ses clients et de les faire consommer plus. Le cycle comprend plusieurs

|simple prospect (e-mailing promotion). | La segmentation proposée intègre la notion de cycle de vie de client et donc de développer un mix adapté à chaque segment, dans une logique de One to One. Il serait par exemple inadapté de communiquer à destination d’un client qui n’a pas été identifié comme étant redevenu prospect… 2. ABC pour analyser le portefeuille client (et Paretto 20/80) Elle permet d’analyser la répartition des clients selon leur chiffre d’affaires

automobiles à l’internationale Localisation de l’Unité commerciale : Ouvert en 1991, Norauto Bouliac se situe au centre commercial Auchan, à proximité de la rocade direction Paris, sortie n° 22, en périphérie de Bordeaux. Le client peut y accéder en voiture par la rocade. Cependant, des lignes de bus desservent des arrêts proches du centre par la rive droite de la Garonne. Le centre commercial Auchan constitue la principale locomotive du centre en regroupant des enseignes comme Leroy Merlin ouvert en

| 122/ DIFFERENTES STRATEGIES |Stratégies |Caractéristiques |Limites |Exemples | | | | | | | |* Consiste à distribuer les

sont nos clients ? Quelles sont leurs attentes, leurs motivations ? Combien sont-ils ? Comment consomment-ils où et quand ? Demain 9 heure msenelar On peut étudier la demande selon ces deux principes : -Le SONCAS Sécurité Orgueil Nouveauté Confort Argent Sympathie -Le CAP Caractéristiques Avantages Preuves 3/ L’environnement Economique, social, politique, juridique, technologique. B/ Les différents types de marchés On distingue le marché géographique (local, régional, national

ADMINISTRATIVE 1) Certificats de stage 2) Grilles d’évaluation III) INTRODUCTION 1) Choix de l'entreprise J’ai eu comme première orientation le bâtiment. Plus particulièrement la rénovation des Monuments Historique. J’ai effectué un CAP maçonnerie chez les Compagnons du Devoir de Lyon. Puis suite a ceci j’ai commencé a travailler dans cette branche. Je me suis rendu compte que cette branche manquait de contact humain, j’ai donc cherché une réorientation. C’est tout naturellement

produits de qualité, sains et développés de manière éthique. Cette attentes est appelée à s’amplifier avec le lancement des politiques de santé publique à destination des Seniors dans différents pays industrialisés. La demande de sécurité est un autre exemple de tendances qui progressent. D’après plusieurs études et notamment celle menée par l’Université de Paolo Alto (Californie), l’émotion de la peur augmente avec l’âge : la peur de la solitude, des incidents de santé, de la dépendance, etc. Ce sentiment

SRHIR BADREDDINE L’ORGANISATION DE LA VENTE      Documents : questionnaire, argumentaire de vente Matériels de démonstration : Ordinateur, rétroprojecteur, échantillon.. Téléphone : pour prendre RDV, et recevoir les appels clients Voiture : pour se déplacer à travers toutes les villes du pays Documents de suivi du client : o Fiche client : permettant au V’ d’identifier son C’, ce doc comporte 2 sortes d’information  Info d’identification  Info sur l’historique d’achats o Document

Société coopérative à capital variable Forme commerciale  Associé Superficie totale 150m² Plan du magasin : Implantation L'enseigne se situe en milieu rural proche du centre ville d'Orléans, à proximité d’une voie rapide. Elle est accessible en voiture et en bus et possède un grand parking de plus de 150 places. C'est un lieu très attractif avec une grande surface alimentaire, une galerie marchande et une zone commerciale aux alentours. Zone de Chalandise La zone de chalandise est une zone géographique